为引导广大市民群众提高文明素质和自我保护能力，进一步凝聚人心、鼓舞士气，青岛市广泛开展新时代文明实践工作，线上助力市民安心“宅”在家中，线下开展全方位多角度工作，在提供志愿服务，宣传防疫知识、坚定抗疫信心，组织文明实践文艺宣传等方面，为疫情防控的“最后一公里”筑起守护群众生命健康的铜墙铁壁，凝聚起打赢疫情防控阻击战的强大精神力量。
战“疫”宣讲办法多
线上传千里，线下送到家
“心理抗疫”服务热线、线上线下宣讲传达“防疫强音”……连日来，青岛各区市采取“线上+线下”多种宣讲宣传方式，充分利用户外电子屏、横幅、明白纸、村村通广播、新媒体等多种形式，掀起一股疫情防控宣讲的“强风暴”，向千家万户传递出的疫情防控的“最强音”。
李沧区根据中央、山东省、青岛市文明办关于疫情防控工作的相关要求，推出系列原创动画短片，形象生动地讲解疫情防控相关知识，帮助居民养成良好的生活习惯，为打赢疫情防控阻击战贡献李沧力量。
李沧区推出系列原创动画短片讲解疫情防控知识
城阳区在微信公众号开设《阳光战“疫”—文明实践微讲堂》专栏，邀请道德模范、公众人物、专家学者等文明实践志愿者，每天一期录制微视频，把最全的防疫妙招、最健康的生活常识，通过文明实践微讲堂传播到千家万户，进一步增强人们的自我防护意识和能力，加强对健康理念和传染病防控知识的了解，教育人们养成讲文明、讲卫生、讲科学的健康生活方式，强化尊重自然、保护动物的生态文明意识，向千家万户传递出疫情防控的“最强音”。
城阳区在微信公众号开设《阳光战“疫”—文明实践微讲堂》专栏
截至2月15日，城阳区共发布各类微讲堂8期，进一步增强了疫情防控信心、聚集疫情防控同心、温暖疫情防控人心，凝聚起战“疫”新能量。
“请各位游客不要驻留时间过长，请大家佩戴口罩，请大家分散离开”“请尽量避免参加密闭或通风条件不好的室内聚会和集体活动”“我们要做的就是保护好自己，保护好家人。”为了做好疫情防护，加强居民的自我防护意识，连日来，市南区八大关街道的街头巷尾随处可见网格员带着小喇叭，一遍遍*放播**着由街道宣讲员精心录制的“八大关疫情播报”。
市南区机关干部下沉社区入户宣讲疫情防控知识
除了街道的宣讲员，市南区751名下沉到社区网格的机关干部也积极参与到宣讲行列中来，逐家逐户发放明白纸、宣传宣讲疫情防护科学知识。
致群众一封信、张贴一个公告、设置一个宣传专栏、悬挂一条标语、“大喇叭”……胶州市胶北街道充分利用多种方法进行疫情防控宣传，引导群众及时了解掌握疫病防范知识，提高疫情防范意识，劝导群众不要去人多的地方，外出要记得戴好口罩，尽量减少聚会、聚餐等活动，让疫情发展的动态信息和自我防控知识传遍各社区和村村落落，传到家家户户，这种生动、有趣又接地气的宣传方式，得到辖区居民普遍点赞。
胶州市胶北街道利用“大喇叭”进行疫情防控宣传
胶北街道还组织人员开展地毯式、网格化排查来胶返乡人员，对流动人员进行动态管理，建立详细的排查台账，全面研判防控形势，及时提出应对措施。街道还利用微信群等线上交流方式，与武汉返乡自行隔离人员进行互动，了解动态和需求。
战“疫”志愿服务有你有我
哪里有需要，我们就在哪里
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，根据疫情防控的实际需要，本着属地化、就近化原则，青岛市近3万名志愿者和700余支志愿服务队伍依法有序参与疫情防控志愿服务，冲锋在联防联控、防护宣传、政策解读、专业医护、便民服务、防疫消杀、心理援助、社区排查、防疫物资生产等疫情防控一线，不计报酬，不畏艰辛，传递温暖与力量。
市南区首批医学志愿者出征仪式
市南区、崂山区、胶州市等数百名医学志愿者，分赴青岛火车站、街道、社区、应急、疾控中心等一线岗位，提供专业服务。
青岛红十字蓝天救援中心、青岛西海岸新区“山海情”志愿救援联盟、青岛斑马救援队等14支志愿者救援队出动7877人次，完成消杀场所1517处，面积达10192余万平方米。
红十字蓝天救援队在城阳批发市场消杀
青岛正能量好司机爱心服务中心、青岛全安救援中心等志愿者团队的志愿者们从大年三十至今没有休息，为青岛市民提供包括车辆救援等在内的一系列专业服务。
西海岸新区成立由精神心理专业人员组成的心理健康疏导服务队，招募有实际工作经验的心理咨询师，建立全方位、立体化、全覆盖的心理干预和疏导机制，积极开展心理健康疏导服务，还开通24小时免费心理援助热线，居民可随时通过拨打热线获得心理疏导服务。截至目前，已累计提供心理疏导咨询服务700余次，给予心理疏导600余人次，为疫情下的新区居民构建了稳固的心理防线。
即墨区心理援助志愿者在工作中
“各种关于疫情的信息铺天盖地向我们袭来，当我们处于应激状态时，身体和心理都会产生不适感，我们要正视这些症状，告诉自己恐惧、焦虑、担心是一种很正常的心理活动……”2月1日，即墨区免费开通心理援助热线，专业志愿者队伍迅速集结，成立“线上心理咨询志愿者公益团队”，开通免费心理援助热线。截至目前，该团队25名志愿者已帮助数百名求助对象排忧解难，传递爱心和勇气。
喜闻乐见，通俗易懂
文艺作品讴歌战“疫”精神
文艺是时代前进的号角，在这场无声的战役中，举国上下众志成城齐心抗“疫”的精神也深深撼动着无数文艺工作者的心灵。
市北区即墨路街道老*党**员毕树云用剪纸作品为武汉加油
市南区新时代文明实践文化志愿者和全区的老师、学生纷纷行动起来，踊跃创作歌曲、快板、朗诵、绘画、剪纸等群众喜闻乐见的文艺作品，用通俗易懂的语言普及疫情防控知识、歌颂奋战在一线的工作人员，为大家鼓劲加油。
“把月光走成乳白，留下疲惫的轮廓；把太阳熬的火红，留下坚强的身影……”诗歌《在这个特殊的时刻》定格了市南抗“疫”一线的感人画面。
疫情无情人有情，隔山隔水不隔心！平度市委、市政府发动群众，奋力投入到疫情防控斗争中。1月30日晚上的平度市文艺界“抗击疫情 讴歌群英”线上大型诗文朗诵会，即是其中重头活动之一。朗诵会形式新颖，在线上举行，大家互不谋面，内容却别开生面，受到了平度市朗诵界成员的踊跃报名和热情参与，为抗击疫情鼓舞了士气，振奋了人心。
城阳区棘洪滩街道的孩子们，也用自己的方式在家中为祖国祈福，为一线工作的志愿者们加油。一幅幅动人的画卷，向工作在最前线的医护人员表达着谢意，更表达了对祖国的热爱，一句句稚嫩的话，传达了未成年人内心的感动与爱。
城阳区棘洪滩街道的孩子们用绘画作品表达对医护人员的谢意
“马连庄、特殊年，许多话儿记心间……”大清早，位于莱西市马连庄镇解家沟子村的大喇叭，传出了村民纪云欣自编自唱的吕剧《抗击疫情走在前》，一人唱戏全村嗨，空荡的村子顿时有了生气。水集街道疫情防控社区微信群里，解巧英自创自演的快板《新年抗疫情 崛起谱新篇》小视频被广泛转发，朗朗上口的唱词深受居民欢迎。
疫情防控一线的背后，莱西市文明实践文艺队的志愿者们心系前线，将防疫知识运用歌曲、吕歌、快板、散文等特色通俗的形式呈现出来，创作出《最美白衣天使》《凝心聚力保平安》《水集抗疫赋》等文化宣讲作品10余篇，莱西市诗词楹联学会创作出《春节》《逆行者——2020防控冠状病毒有感》等诗词作品39首，为全民防疫呐喊助威。
打通服务群众的最后一公里
社区管家“保姆式”服务暖民心
宣传防疫知识、排查核实信息、居民楼栋消毒、解决居家隔离人员求助……疫情防控的关键时期，为了降低疫情扩散感染的风险，市民们纷纷“宅”在家中抵御疫情，在外出购买生活必需品方面，难免存在一些不便，为了解决部分居民外出购物的困难，青岛各区市还提供了一项“特殊任务”，当好居民的生活“采购员”。
“他们要买什么，只要发到微信群里就行，居民的生活用品和肉类蔬菜，我会到附近超市去买，然后放到他们的家门口。”居民有需求，专人来跑腿。市北区水清沟街道南丰路社区网格*党**支部书记陈成才不仅要做好社区的“小喇叭”宣传员、站门岗、整理登记居民资料台账等工作，自小区封闭管理以来，他还是楼栋居民的“采购员”。
李沧区振华路街道永平路社区”红色代办员“为居民代购暖心蔬菜
李沧区兴华路街道的60多名*党**员自发组成“红色代办队”，每一名*党**员都是“红色代办员”，为辖区内生活不方便的居民购买生活物资，只要一个电话、一条微信，便可送货上门。
目前，青岛各区市不少社区都有专人为居家隔离人员、行动不便的老人提供买菜帮办服务，帮助市民解除思想包袱，更加安心地在家中做好自身观察，更加积极地配合社区的疫情防控工作。
加大宣传引导，倡树文明新风。青岛各区市积极打造有利于疫情防控工作开展的社会环境，居民开启丰富多彩的“宅”家生活；“白事”从简、“红事”停办，用实际行动助力疫情防控；广大青年积极加入到志愿者队伍，为青春抹上最亮底色……一阵阵文明新风在青岛刮起，为打赢疫情防控阻击战凝聚起强大的精神力量！