三种“共谋”法:用户可以抵挡一切,除了虚荣心

虚荣心无处不在,买一块手表,买一个手机,买一辆车,甚至在办公室网购零食,背后都很可能有着虚荣心的支撑,嘴上不说,心里活动却是:你们看,我多有品位;你们看,我的喜好多么特别;你们看,我有钱,但我更有内涵;你们看,我买的零食你们都没吃过……

品牌定位要抓住人们最隐秘的、不便明说的“虚荣心”,才能从极窄的定位里得到生机。比如万宝路,我们都知道它的品牌定位是男子气概,但是,今天我们去看看万宝路的人,不一定都是具有男子气概的人,那些不太“男人”的男人和“女汉子”也会青睐万宝路,理由很简单,因为心底的小小虚荣:向往。

表面上看,品牌洞察人们隐秘的心理,从而满足这种心理,这完全是一种商业手段,但从本质上来讲,这是一种“共谋”:品牌和消费者之间的“共谋”。

共谋有以下几种实现方式。

1.改变产品诉求

三种“共谋”法:用户可以抵挡一切,除了虚荣心

作为品牌,生产产品的目的是满足相应的需求,而这种需求也确实是消费者实际存在的需求,但因为舆论的存在阻碍了这一需求的普及,所以品牌首先要做的就是开辟一个新的、更狭窄的定位,避开原有的舆论,和消费者之间达成“共谋”:

我提供 A,你想要 A,但你说不出口——我懂你,所以我们一致对外,心知肚明地把 A 说辞转换为 B 说辞,结果皆大欢喜。

2.扭转舆论

三种“共谋”法:用户可以抵挡一切,除了虚荣心

怎么向消费者表达诚意,怎么和他们成为朋友?有时你需要说出他们说不出口的话;有时,却需要保持沉默,和他们共享秘密。人是社会性动物,普遍过不了“虚荣”这一关。这里的“虚荣”,不一定是买名牌、坐豪车、晒豪宅的那种“虚荣”,也不是一个贬义词,它只是一种心理上的“从众”。谁也没办法脱离周围的舆论而存在。

品牌和消费者之间“共谋”,关键在于“懂你说的,懂你没说的”,但懂了之后,不一定要说出来。

3.点透而不说破

三种“共谋”法:用户可以抵挡一切,除了虚荣心

“虚荣”这种心理,不能说,说不得,一说就破,最好的境界是点透而不说破,彼此心照不宣,心领神会。虚荣并非贬义,每个人都有小小的虚荣心,即使只是在社交网络上分享自己喜欢的一篇文章、一段视频,背后的动机也与虚荣有关:你会成为一个传播的中心,而你的朋友们会看到这一点,对你形成良好的社交评价。