作为闲鱼多年老用户,闲鱼的发布会肯定要关注一下的。昨日(12月1日)闲鱼在上海召开了一场关于品牌升级的发布会。在发布会上,阿里集团总裁汤兴说:


从发布会的信息来看,闲鱼的品牌升级主要是构建一个信任的桥梁。从闲鱼目前的动作来看构建信任的桥梁主要集中在手机数码3L产品、潮流服装鞋类、美妆与奢侈品,为,这些产品提供【保真、包退、包邮】三包服务上(无忧购)。

为了进一步提高用户的信任,这套服务商提供的回收与鉴定服务是由第三方鉴定平台回收宝提供,而闲鱼扮演了平台监督者的角色。这次发布会闲鱼和回收宝签署了长达三年的稳固战略合作,具体内容不太清楚。不过不是永久性的合作,会逼迫回收宝平台不断做技术升级,提高数据的准确性等等。

如果只是和回收宝合作可不用专门开个发布会,过去闲鱼仅仅只是提供了交易的平台,随着平台用户越来越多,过去的模式已经不实用了。保障二手交易成功率、提升交易转化率、提升品牌口碑才是关键。就拿手机去先举例,手机寄给鉴定服务商回收宝,经过服务商出具68项专业质检报告,一机一码加真机实拍图片,买家只需要看看手机的质检报告和真机实拍图片,就可以确定是否符合自己的要求,减少买卖双方购买后互相扯皮,减少因此产生的退货(能退的话)。

闲鱼的质检商回收宝已经建设了5000平米的验货中心,配备了防磨损防静电的独立验机工作台。通过六大环节对手机进行全方面检测,验机全程都有视频监督(可查),还有专人进行复检,进一步确保验机结果的准确性。目前二手手机行业都有自己的检机标准,检机标准并不统一。大多数二手手机行业质检还停留在人工检机阶段,不仅耗费人力,也很难做到标准,检机报告可信度不高等缺点。回收宝是第一个通过技术创新推出可量产、可商用、标准化的检机解决方案的企业,相信未来会有很多质检企业走这条路。

回收宝发布的全自动化AI手机检测线—天工验机,运用大量AI技术精准识别手机的缺陷,可以检测3000多种型号的手机,并随时更新云端添加的型号,能够识别104种手机缺陷,检测准确率高达99%以上,质检效率比人工快30倍。

闲鱼本次推出的四大核心品类中手机数码3C的标准化程度是最高的,流转速度也是最快的,而闲鱼最多的就是二手手机数码3C,这样可以大大提高闲鱼二手手机数码3C的交易率。此外,回收宝运营的线下门店闲鱼小站-回收宝,也在此次发布会中亮相,未来三年,闲鱼小站-回收宝将在50个以上城市铺开。这一下就增加了好多个就业机会,特别是三四线城市,旧手机过去就能换不锈钢脸盆。
