俗话说“生命在于运动,健康在于锻炼”，很多人是三天不健身就浑身不自在。市民张女士就是一位热爱锻炼身体的人，为了方便和节省，她还在健身房办了一张“终身挑战卡”，而现在，这张卡却不能用了，这让张女士很生气。
“因为我是朋友告诉我，他们店子要截止到3月31号终身卡就作废了。我很莫名其妙，而且在这之间你如果说他是没有我的资料，我换了电话号码我也认，在这之前他（健身房会籍顾问）办游泳卡他也给我打电话，他办次卡他也给我打电话，那么他换人（法人代表）他不通知我是不是有点过分？他们在接合同之前他绝对知道有这么多终身卡，他不管。”
张女士告诉记者，这张终身挑战卡是她在2016年9月花了三千多元办理的，当时卖卡给她的业务员说，办了这张卡，以后就可以在健身房里终身免费健身了，这让张女士开心，觉得既可以督促自己坚持锻炼，又可以省下后续的一大笔年费，十分划算。而去年12月，该店却发出一张“重要通知”。通过张女士展示的通知截图，这家健身房的纪念碑店因为水电维护，需要暂停营业，所有会员都可以到位于联想科技城的二店继续锻炼。而到了联想科技城起点健身房，工作人员却表示他们不是同一家店，她的终身卡在这里，用不了。
3月28日，在联想科技城起点健身房外，我们还见到了张女士一样前来讨要说法的其它一些办卡会员。他们表示，大家都是因为该店因为换地址造成没法正常使用终身卡权益。
办卡者李女士说“我之前买的是两年的（年卡） ，16年转成终身卡 ，他们在江油宾馆那边搞活动的时候 ，那时候就是说老店需要重新装修， 然后大家都在办卡， 很多人都办的终身卡 ，我就是那时候办的。”
办卡者刘女士说，他们是通过微信联络在一起的，现在希望得到店方一个说法。“我们有一个维权群，有一百零几个人都是终身卡，金额从600到5000不等。”
大家表示，并不是要求店方给他们退费，而是希望可以继续履行原来的办卡承诺，即使现在不承认终身卡了，给他们延期几年的使用时间也是可以的，毕竟自己花钱买健身卡，主要目的还是为了锻炼身体。
“这个店是江油纪念碑起点健身，纪念碑那个店和这个店没有关系，这是两家店，跟这个店没有任何关系，就不要骚扰这个店，就是说这个店和就是说名字可能是起点健身，名字叫起点两个字，但是两是两家不同的店。”
在电话中，联想科技城起点健身房的马总向记者表示，由于两家店根本不是同一家店，没有任何关系，所以大家的卡不能在他们店里使用。随后记者又跟随办卡者们来到了江油市保护消费者权益中心，根据大家的投诉诉求，工作人员详细了解了事情经过，表示将立即与店方取得联系，并依据法律相关规定尽力促成双方调解，尽可能维护消费者的合法权益。
江油市保护消费者权益中心主任窦俊表示，江油市消保中心已经受理此次投诉，也提醒各位消费者在以后的消费过程当中保管好相关的凭据凭证，以便在后续的维权过程当中有依有据，同时也要注意合理消费、理性消费，不要相信一些不合实际的条款，以免上当受骗。 （文中办卡者姓氏为化名）
消息来源：江油融媒体中心：符庆乐 图／文
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