为什么在日本是实体店干掉电商，在中国却是电商干掉实体？
那么我们先来看一下在中国为什么是电商干掉实体？
第一：中国实体店坑人的事太普遍了“加速”了电商的发展。
实体店要价太虚了，像我这样的群体，普遍不会讲价，就算会讲价也讲不下来多少，不如直接网购，在网上划个二十多分钟，能比对出很多家的价格，现在街面上开的最多的还是那种不讲价的服装店（多半是品牌店），要价太虚把自己玩黄了
中国网店最大的优势是价格公开透明，而实体店很多时候不同店价格差异巨大，有时候定价还会变，一件衣服能卖你100也能卖你1000。
中国网店能发展起来很大的因素是因为经历过实体店定价混乱的阶段，现在大商场的品牌商发展起来了，线上线下才能统一价格。
对我这种不爱逛街，嘴又笨脸皮又薄的人，淘宝真是救星
你不是被我干掉的，是你自己不适合这个时代，而我，我不知道能不能活过下个时代。变者恒存，以人为本
第二：好服务干掉差服务，难道不应该吗？
在实体店买了货，回来发现不合适，是不可能退货给你处理的，在网店购买的，不管你是假货还是真货，有运费险，只要你感觉不喜欢，网店是可以退货退款处理的
再一个网店服务态度好，都是你去实体店就别想讨价店员就给你翻眼睛开始了。
毕竟网上都是明码标价的，如果不好可以退货，实体店虽然标价，但是也是虚标，大多数是没有标价，都是问价，再讲价，费时间，费精力，店铺人工电费水费房租都是在商品里，谁会去遛腿已经很累还得有谈判专家技巧讲价，费时费力
如果没有电商平台，去实体店购物的前提是你得做足功课，买啥就得是啥专家，配个电脑，你得先学成硬件专家，买个建材，你得学成木材、水泥、大理石等各个方面的专家。 我弟弟读大一的时候，为了进电脑城买电脑不挨宰，硬是在正式动手之前整整三个月放学了就去电脑城闲逛找人聊天，一口一个X哥把整个楼层一半的摊主都混熟了，这才敢带上钱去买电脑。 而生活原先并不应该这么辛苦的。
关键还有实体店的服务太差监管不力维权困难，线上全解决了。而国外，实体店你坑一个顾客试试，你拒绝售后试试，这就是根本原因
并且你去实体店买个东西，导购跟你屁股后面叽叽歪歪，退换个货还得看脸色，还时不时准备坑一下你，浪费时间浪费精力浪费金钱，没有一样能说服自己去实体店的
第三：穷 可以概括一切！
经济基础决定上层建筑 薄利多销在中国有最广大的消费群体基础
老百姓手里没钱，对商品价格的关注自然是高于服务体验的，这也是电商在国内这个环境里能做大的根本原因。 有钱的话谁不愿意为有良好的服务体验买单？而且国人对服务（人员）看得很低，甚至认为很多服务是不需要成本的（免费），是别人就应该服务他的，各种无理要求还很多。简单说就是老子花了钱，你就应该伺候老子舒服了，满足不了就是服务不好
中国人还是穷，只关注，货品，价格，不需要服务， 只有在自己利益受损的情况下才想到服务，而且认为服务不怎么值钱，还没有达到享受购物过程的境界，说到底就是穷。
服务优先的前提是消费能力够高，在满足了基础需要的前提下，要求质量和服务，但是，中国的穷人还很多，中产因为买房，也成为隐形贫困，富人本来就少。所以你看到，以服务和质量为主的京东的用户，轻易地被以性价比为主的拼多多超过。而且只是短短几年，而且随着经济越来越差，未来很长一段时间，都是以高性价比消费为主
第四：从城市规划的角度看，中国逛商店买个心仪的东西时间成本太高，一个商场一去一回至少2小时没了
因为中国国土面积大，人口分布广，实体店布局成本高，售后成本高，就像手机，每年推出那么多款式，如果实体店 销售，肯定对机型有所选择铺货，导致，你卖的不是大家想要的。你没卖出去呢新款又上市了。就像以前，去大城市出差旅游基本都帮小城市亲戚朋友买东西。还有中国众多的县城农村消费者，实体店基本放弃这些市场了，甚至三线城市实体店的商品选择并不丰富。我上学的时候，经常看到同学家长从北京上海带回来的衣服鞋子，而我们这没有卖的。实体店你百分之百的布局，但是换来的可能是百分之一的市场。网店。百分之一的布局，换来的是百分之百的市场。这个是就品牌而言。
日本地域只有那点大，众多人口都聚集在几个大城市，根本就用不着电商。比如在北京想买海南特产 电商就是优势，若你在东京用电商去买东京本地的商品，还不如下班后或逛街顺路买。电商的出现是为了拉拢距离，让买卖之间更加相连，解决商家难卖和人民难买（供应与需求）的问题，这才是电商的发展优势，包括跨国买卖。 作为世界第三大经济体的日本人民，自供自给的生活环境不具有满足电商发展的条件与需要。（不包括日本国企或大型企业）
第五：中国有发达的物流、成熟的电子商务、快捷的支付体系
其实日本这种现象并不光是日本，你会看到在发达国家大部分电商都干不过实体店。
根源不是因为他们的实体经济多么发达多么了不起，而是因为他们的电商发展太慢了。
电商发展需要两项最基本的基础设施，一个是网上的支付和金融信息系统，另外一个是强大便捷且成本低廉的物流系统。你看到的实体打赢电商的国家，基本上这两项都没发展起来
第六：电商维权比实体便捷
国内在实体店维权成本太高了，成本高还能维权成功就算好的了，不良商家太多
我常去的健身房倒闭以后，充的万把块就被莫名转到另一个健身房，几年了还没讨回来，我去消协，对方请来的是专业法律顾问，对方不同意即调解失败，消协说你去起诉他们吧，我？？？
如果这件事情是网购的话，我相信维权肯定没有这么难
因为线上的评价一直会在哪人人都看得到 线下的店只有当时路过的人会知道 我去超市买东西第一反应就是想看一下这个东西大家的评论
实体店缺乏信用是中国经济发展乏力的根本原因。
不得不说马云在这方面有突出贡献。
阿里巴巴能崛起就是因为跟国外那样可以保证消费者的权益，在国内？工商？315？有用吗？花太多时间了，而且国家根本不在乎你的钱财，阿里或者发达国家可以为我们保护钱财，国内谁没被骗过谁的利益被保障了，国内买东西就是要识货不然高价低质的产品很容易出现，为什么韩国人说咱钱多人傻不是没道理的，有多少人会花钱，会花钱都是过来人经历太多太多，这个代价你要是算起来至少也得四五位数吧，就是现在很多人被蒙在鼓里或者好面子自欺欺人也不在少数呢
那么为什么在日本是实体店干掉电商呢？
第一：日本实体店的服务太好了“妨碍”了电商的发展
日本社区便利店的方便、快捷、人性化服务、商品精心选择，是电商无法比的。中国店铺租金太高、商品大众化、服务缺乏特色，其实中国社区便利店还是有很大的需求，只是要完善的地方比较多
日本相同的商品已经在市场上充分竞争，只留下了两三个品牌。没有假货，网上和实体店价格相差不大，消费者更注重购物体验不是单纯贪便宜
而且日本商场是任你挑选没人打扰，价格透明不存在欺诈
第二：日本国土面积小
日本南北长度3800千米，距离相当于从广东广州到内蒙古包头，东西宽度300千米，距离相当于从北京到石家庄。
整个日本的国土面积才相当于中国云南，而且是由各种岛屿组成的，这还是国土面积，人口居住在更小更密集的面积中，人与人的距离太近。这么近的距离，是不适合做电商的。你试想一下，你原本打算在网上买一部手机的，商家发货可能要隔天到。但是呢，你发现商家离你30公里，地铁1小时，开车1个半小时，你说你是直接去店里买呢，还是再等上一天呢。
其次，地域面积小了之后，信息差就更少，电商就更难从信息差上面获利。比如在国内，湖北宜昌的秭归脐橙，很出名吧！也很好吃。在当地可能只要2块钱一斤，但是因为中国地大物博，几经周折，多个中间商赚差价，到了北上广，就变成了十几块钱一斤。这个就是信息差。电商就可以直接解决这个问题，直接从宜昌卖到全国各地消费者手中，实体店自然不是对手
日本国土面积太小，你能从网上买到的，你出家门坐电车也能买到，而且物流配送人力成本高度密集的产业，发达国家那个人力成本低？
第三：日本电商发展缓慢，线上支付需求和习惯还在慢慢培养中
他们电商还不发达。我敢拍着胸脯说，如果日本的电商有中国的发达程度，实体店同样也会遭受严重的威胁！ 为什么？因为体验再好需要消费者有时间有心情去实体店，体验好确实可以产生一大批优质店铺，但是更大的需求还是存在于实用性消费而非体验性消费。如果日本的电商能够在质量和价格上达到与实体店水平相当，那么就会开始不断挤压实体店市场
第四：日本不具备发展电商的土壤
物流吃的都是人口红利和基建，而日本老龄化严重
日本老龄化严重，哪来那么多年轻人送快递，日本没这个红利自然是吃不了的
电商的竞争力很大一部分来自低廉的物流成本。当中国人口下降，这个优势会消失，
网购最重要的就是降低成本 而日本一个快递员最低都是350万的年薪 并且每天的送货量也就一二十件，相当于单件33块，这还只是快递员拿的，这么高的成本怎么做网购
根本原因就是日本没有这么便宜廉价高效的快递
物流便宜我觉得主要还是占了人口红利的光，人工便宜，靠的是卡车司机没日没夜的跑，快递小哥和外卖小哥风里雨里给你送，在发达国家光这些人工成本估计都受不了。我们都是买空调免费给你上门安装，据我一个英国的朋友说那边很多人都是自己安装，因为请人安装的人工费比空调本身还要贵
另外除了人口红利还有基建也是关键因素。另外中国人哪怕是乡村也相对居住比较集中，不像美国那么分散，这些都使得成本大幅度降低了。
第五：资本主义社会的本质，既得利益集团财阀们的利益分配
至于说日本实体店的服务态度好，其实那些都只是表面现象而已，背后的东西才是关键，这其实也能看出资本主义社会的本质
既得利益集团财阀们的利益分配和日本保守思维的特性。
千万不要小看日本人智慧，如利益集团被打破，在中高端的服务领域，我们连喝汤的机会都没有！不是我们没有想到，而是我们难以做到
没错，这反而给了我们弯道超车的机会
直白一点说就是利益已经被分配好了，财阀垄断已经形成。现有体制下无法进行快速的创新和有效的转型。
总结：
电商也好，实体也好，只是不同的渠道罢了。
水从电商流的多，从实体流的就少了。
二十五年前超市兴起的时候也是同理，无数的渠道商鬼哭狼嚎，其实有什么区别呢？制造业还是那些制造业，只不过流通渠道变了。
当年现代通路*压打**传统通路的时候，他们就应该知道，总有一天他们会被新的通路*压打**，这就是电商，电商很快又会被更新的通路*压打**。
孔子说过，长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上，这是社会发展规律，一万年不会变
中国想把实体店搞好，光是在网上呼吁限制电商是不行的，要想办法把自己的短板补齐，把自己变得更优秀，而不是拉低你的对手。
就像是鲁迅先生所说的，“好像矮小的侏儒,总是瞪着不示弱的眼睛,自己不长个儿,却希望把别人拉矮,和他穿同一码的裤子才行”，这样对中国的经济没有好处
不同国家的商业环境差异是很大的。
取决于经济基础和社会文化。
美国和欧洲的线下零售业发达，和日本也有根本性区别，服务也不是唯一，如美国的cosco，德国的 ALDI，都不是服务取胜，而是以价格取胜。
就算是日本，线下零售也是以低端消费为主，你算下日本有多少间7-11就知道了。
国内零售发展的时间不长，34个省级大市场，14亿人不同层次的消费需求，比美国加欧美还要复杂。
但整体来说，性价比是赢得这个市场的最好方式。
中国目前还是发展中国家，高附加值远不如薄利多销更能提高大众生活水平。拿日本市场和中国做纵向比较并不恰当。