“柠檬”(“做媒”者)假扮团友,配合导游“一唱一和

我在香港旅游,旅行社聘用“柠檬”(“做媒”者)假扮团友,配合导游“一唱一和”诱使游客购物。

一名来自北京的男士发现在香港“XX钟表珠宝行”买的手表为冒牌货后前往退货,却因“耳朵软”先后两次被柠檬游说“加钱”换表,结果共被骗去11万元,最终换来只值1万元、非原厂装嵌的“江诗丹顿”。

同样一家表店,有旅客质疑金表掉色时,店员竟称:“手表的玫瑰金会出现季节性褪色”。

两名来自湖北武汉的旅客在港购物,先在“XX钟表珠宝行”买了冒牌手表,随后又来到附近的香港(免税品)数码摄影器材中心,花大价钱购买了误以为是日本品牌“Fujifilm”(富士)、其实是“Fujimart”(富仕美)的摄像机。

旅行社找人“做媒”混入团中,怂恿其他旅客购买贵重商品正是不法旅行社的主要行骗手法之一。在“XX钟表珠宝行”买到假货的游客就有被“托”忽悠的情况。

这种有“托”在内的旅行团俗,称“柠檬团”由旅行社聘用“柠檬”(“做媒”者)假扮团友,配合导游“一唱一和”诱使游客购物。

有导游透露,“柠檬”一般是单身男女,扮成游客随大队从深圳来港。为引起团友注意,“柠檬”会在旅游车上搞气氛、请团友吃东西,或故意跟导游针锋相对以掩饰身份。

“柠檬”会暗地掌握游客背景,购物前向有钱和愿意花费的旅客不停介绍。如:“我是做珠宝生意的,香港的首饰比内地至少便宜三成。”“我对数码相机很有研究,香港出售的真便宜,带回内地卖也有赚。”

“柠檬”不断怂恿团友购买之余,自己也会“买”很多,但其实他早跟商店串通,并非真的购物,只是由商店借出商品“做戏”。商店事后也会给“柠檬”佣金,从5%到10%不等,幅度甚至跟导游相当。部分香港导游对“柠檬”欺骗手法虽看不过眼,却不敢指控,因导游和“柠檬”由同一旅行社雇佣。

要想到香港买到称心的商品,一定要谨慎选择信誉良好的大公司或连锁店铺,不要到“楼上店铺”(非临街、通常位于10层楼以上隐秘的购物场所)购买贵重商品。

香港有不少大型购物中心,以中环、铜锣湾、尖沙咀较为集中,以出售中高档及高档品牌服装闻名。这些商场的商品分类清晰,售后信誉好。

购买黄金珠宝首饰可以选择到品牌经销店,购买金饰品时要让商家注明其分量、成色等项目,特别要区分K金和铂金。购买钻石最好是有质量认证书的产品。购买手机、数码相机、数码摄像机电子产品最好大连锁店购买。