众所周知,滴滴出行作为一家网约车出行平台,出行方面业务才是滴滴的主营业务,但事实上,滴滴除了出行方面的业务外,在金融、科技服务、保险、投资等领域都有涉足。而近日,滴滴出行似乎又有了令人吃惊的新动作!

3月16日消息,滴滴宣布将在上海、深圳、重庆等21个城市上线“跑腿服务”,其中成都和杭州已在一周前已进行试点运营。滴滴这一作为,不得让人感叹,世界变化的太快,做网约车的也可以送外卖,还可以顺带做“跑腿服务”?
据介绍,首批滴滴跑腿员由滴滴代驾司机担任,代驾司机日常骑行电动车接单,符合条件的代驾司机经过培训就能提供跑腿服务,而且目前报名的代驾司机就已经超过1万名。至于用户方面,通过“滴滴跑腿”就可让跑腿员代买自己所需的商品,享受送货上门的服务。

目前,滴滴“跑腿服务”已在上海、深圳、杭州等21个城市上线,打开滴滴APP在顶导位置用户就可以看到跑腿服务。据了解,滴滴跑腿是按公里收费,就拿杭州举例,5公斤以内的商品,4公里以内的订单跑腿费为12元, 4公里以上每公里加收2元,新用户首单还能立减10元。另外,“同城取送件功能”也将在近期上线。

话说回来,同城跑腿服务是顺丰和美团的领地,而今滴滴也加入进来,这是要与美团正面开战?笔者认为,滴滴并非想要与美团对着干,而是目前情势所逼,滴滴也是迫不得已。
在疫情的影响下,很多滴滴司机都不好接单,滴滴这样做一方面是为了缓解司机压力,另一方面还为代驾司机提供了增加收入的机会,从滴滴司机和代驾司机方面来说还是很良心了。另外,在某种定义上跑腿和代驾都属同城配送,只不过将“运人”变成了“运货”。当然,有一说一,除了能保证滴滴司机和代驾司机的收入以外,更对滴滴吸引更广泛的用户群体有着极大帮助。

至于滴滴跑腿是否能长期地生存下去,这个问题目前还不好给出结论!滴滴跑腿作为一个短期的服务项目无可厚非,但是作为一个长期的服务项目,还存在几个主要的问题。首先,在疫情的情况下选择跑腿的用户可能较多,但等疫情结束,使用这项服务的人将会相应减少,而滴滴司机和代驾司机也没有时间做该业务;其次,目前美团的优势是有目共睹的,它的市场地位更强,滴滴想要成功切入有很大难度;最后,跑腿员的收入显然没有滴滴司机和代驾员的那么高,相信疫情结束后,很多人都将重新做回司机和代驾员。

最后,还想说的是,滴滴如此积极跨界也因它有着“运人”渗透率的优势,而且对滴滴本身来说更是有益无害,因为对滴滴的外卖等其他服务都是一次极好的助攻。当然,滴滴想要让更多用户使用这项服务,目前最需要做的就是让用户接受从“运人”到“运货”的转变。
你觉得呢?