现如今，伴随着网络时代的发展，网约车已成为我们身边常见的一种乘车方式，不仅方便快捷，很多时候还可以享受优惠。但最近，陕西一男子在乘坐网约车时就遇到了一件让人十分郁闷的事。
前段时间，陕西贺先生的车因为限行，所以在晚上下班以后，贺先生用手机叫了一辆网约车，准备乘网约车回家。可是，就在到达目的地的时候，他一看自己的消费记录，顿时懵了。按照他手机上的消费显示，18分钟的路程全程竟显示3895公里，而自己必须支付的路费则高达13900元，而这还是打了折扣之后的价钱。
贺先生说：“我当时在高德地图上叫了一辆曹操新能源的网约车，本来打车就是十几块钱的事，现在一下子变成了一万四，我觉得自己完全可以到月球上转一圈了。我当时给高德地图客服反映了这个问题，可他们让曹操出行那边去解决，但是他们没办法解决，我又联系了操作新能源。”
客服人员说：“给你带来这样的不便确实非常抱歉，后台核实到这个订单确实有问题，应该是您在行车过程中手机信号不好，导致公里数漂移，实际支付费用才会变高。”
目前高德地图方面已经关闭了这次订单，贺先生也不必支付订单相应产生的费用。但何先生还是觉得一个负责任的企业应该减少出错，即便出了问题，也应在第一时间内解决问题。而不是让他等待了20多天后才解决。
并且，在我们的生活中，这样的天价打车费案例有很多：
1外地男在重庆打车被绕近50公里
2016年12月9日，来自江苏的乘客许先生从沙坪坝南开中学打车到青木关镇，原本27公里的车程却跑了近70公里，时长1小时40分。途中，许先生看到有路牌显示在往北碚走。打表金额为190元，他提出异议，最后给了100元车费，合理打车费应在60元左右。经投诉，驾驶员张某被罚款200元，诚信考核计10分，并退还多收车费。（华龙网）
2男子打车一公里1200多元
日前，西安的张先生用易到打车软件打了一次车，按软件上显示的上下车地点，最多也就1.2公里，但却花了1200多元，而平时最多需要十块钱。他虽然已与这家网约车公司联系，可一个多月过去了依然没有结果（华商报）
3男子打车5公里花了1700多元
先生在北京某公司工作，加班出差时，公司通用“滴滴企业版”软件，可以通过该平台叫车，由企业与平台结算，无需个人另外付费。不过这次将近5公里的路程，平时打车只需要花十几或二十几元，而这一次竟然花了1728.1元。（北京晚报）
为了防止出现此类状况的再度出现，重庆市曾公布了《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》。办法规定乘客遇有下列情形之一的，可以拒绝支付车费；已经支付的，网约车平台公司应当退还：（一）未经乘客同意搭载他人的；（二）租乘的网约车发生故障，乘客不再租乘的；（三）由于网约车驾驶员原因中断服务的。
也希望其他地方可以尽快出台相关措施，使网约车在方便大家的同时，也可以规范管理。安全出行，畅快出行。
文/综合整理自看看新闻、IT之家、重庆晨报、华龙网
编辑/王亚伟