家长退费签了合同不认账 (家长要求退费应该全部退吗)

家长退费没来得及签合同,家长要求退费应该全部退吗

□文/摄本报记者王敬怡

如今,很多家长为了培养孩子,不惜重金为孩子报各种兴趣班,市民李先生也不例外,2019年,他为孩子报了一个美术班,没想到,学了没多久,该美术班就易主了。

今年春天,全市学校不能正常开课,这家美术学校改成了线上教学,李先生觉得孩子太小,线上学不到啥,想退费,却一直找不到负责人。7月18日,记者对此事进行了采访。

退费理由:

孩子太小无法线上学习

据李先生介绍,2019年9月1日,他花了5000元钱,在萨尔图区万达金街“斯玛特儿童美术中心”,为儿子报了一个兴趣班,可是没多久,学校就换了老板,改名“思域儿童艺术多元成长中心”。

由于授课地点和学费都没有变化,李先生对这些,也没有在意。

今年春天,“思域儿童艺术多元成长中心”要改成线上授课,因为李先生家孩子太小,当初来参加美术班,也是为了孩子可以有老师“一对一”教学,于是,李先生向校方提出了退费的要求。

但校方表示,只能按照总学费的50%退费,对于这个解决办法,李先生表示不认可。

“孩子学费还剩3300元,按照学校的要求,退回总学费的50%,现在只能退回2500元。后来,就是同意退这些钱了,我也联系不上负责人了,我爱人给学校的老师发微信,他们也不回。”李先生说。

家长退费没来得及签合同,家长要求退费应该全部退吗

校方负责人:

按照合同约定退费

无奈之下,李先生求助大庆晚报,希望通过媒体可以解决问题。

7月18日,记者来到“思域儿童艺术多元成长中心”,发现大门紧闭,室内没有人。

7月19日下午,记者再次来到该校,找到了负责教学的张校长。

张校长告诉记者,当初从“斯玛特”接手李先生家孩子,是无偿接收,并没有收到任何的费用,现在教室正在装修,线上什么时候能开课,她也不知道。

“首先我要说一下,学校一直有线上课程,我也没有跑路,有的家长不喜欢上线上课,可以转课,如果李先生要求退费,只能按合同约定办。”张校长说。

当日,经过记者的沟通协调,张校长表示,虽然她没收费,但是可以按照合同退费,最晚这个月底,会解决问题。

对于按照合同约定,能退回2500元钱的解决办法,李先生最终表示认可。李先生感谢记者从中协调,让自己的钱有了着落。