荷兰超市公开宣战,指名道姓开撕

荷兰报纸上出现了一家超市Dirk van den Broek的全版广告,这家超市以发公开信的方式,对另一家超市Albert Heijn进行了调侃攻击,成为今天媒体的一道风景线。

荷兰媒体估计,超市新一轮价格战即将开战。

荷兰超市公开宣战,指名道姓开撕

超市Plus已经将其水果和蔬菜的价格结构性地降低了30%,而Dirk van den Broek在报纸上以整版广告的方式攻击对手Albert Heijn,用讽刺的口气称,Albert Heijn已经停止提供“便宜货”(goedkoopjes)了,如果要购买真正的“便宜货”,不要再找Albert Heijn了,前来Dirk van den Broek吧。

过去,Albert Heijn在超市中常常在廉价商品上标上“goedkoopjes”名称,Albert Heijn也马上作出回应反唇相讥,发言人Anoesjka Aspeslagh说:“哈哈,不过是我们有趣的尝试。我们的便宜货(goedkoopjes)现在称为“最爱的价格”( prijsfavorieten)。随着一个新名称的出现,仍然维持可识别的标志:向下的大拇指和熟悉的传统Albert Heijn蓝。这种视觉风格更适合AH品牌,而不是便宜货goedkoopjes。从本周开始,顾客将看到两种颜色:橙色用于临时奖励优惠,蓝色用于价格最低的商品。当然, Dirk的东西也不错,但我们只关注那些细节。”

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消费者协会

Dirk van den Broek在其通版广告中自豪地提到消费者协会,这个消费者组织在进行了一番市场调查之后,宣布Dirk van den Broek为最廉价超市。因此,Dirk在其广告中说: “亲爱的Albert Heijn,如果顾客找低廉商品找到你,你不要让他们失望,你可以简单地向他们推荐Dirk,我们正在大量提供廉价的商品。”

Dirk的女发言人Fiona Wijnbergen指出,该活动是在消费者协会调查的基础上发起的。 “不是每个人都知道我们是最便宜的,通过这个广告和新的市场推广行动,我们要让每个人都知道。”至于价格是否继续降低,Wijnbergen表示还不能说,Dirk密切关注着市场,在市场每一次的价格变动中都会参与。

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但是,Albert Heijn也指出,从同一份的调查中,指出AH超市出售的商品基本和廉价超市Lidl 和 Aldi的一样,而且AH拥有最多和最好的优惠行动。Anoesjka Aspeslagh说:“无需向顾客说什么,因为顾客来我们这里尽可以获得便宜的杂货。但是,嘿,我们可以对一个笑话这样说,这样的行动只是零售业的常规惯例而已。”她暗讽Dirk在闹笑话。

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Anoesjka Aspeslagh无法预见一个新的价格攻势,以打败Dirk。 “我们不会就此发布公告,最低价格本身并不是目的,我们还必须确保生产者和供应商能够得到一个可观的合理的价格。“

另一个超市Plus已经让49种蔬菜和水果的价格大幅降低,该超市说,“让顾客能够了解并选择更合适的价格。 通过这方式,我们为每个人提供更实惠的健康的食品。”

比利时的超市大战

不仅在荷兰的超市大战方兴未艾,在比利时的Albert Heijn还发起了一场超市大战,使出了连比利时人也不太习惯的杀手锏,打折,买三送一。这让其比利时的竞争对手,像Colruyt等很恼火,担心利润率会变得太小,这可能会导致裁员和破产。

不过,荷兰零售业专家Paul Moers预计荷兰不会发生剧烈的价格战。 “不要忘记,我们的超市已经是世界上最便宜的超市之一,盈利的空间不大。在比利时,超市商品的价格仍然高一些,Albert Heijn确实搅动了一场大战。”他说。(黄锦鸿编译)