上周，针对前段时间工作所暴露出来的问题，骑者联盟总部召开了会议。研究如何加强与会员之间的沟通、如何提高救援积极性、如何提高骑行活动意义、如何确保商城及时发货等问题进行了持续几天的探讨。
最终，我们听取了各地车友的意见，并对目前环境进行了充分分析，从而决定正式推出《2019骑者联盟四项统一政策》（初版），致力于给所有会员带来更好的服务体验。
下面先插播一条公告
在？《摩旅地图》怎么还不发货呀？等得花儿都谢了！
亲爱的骑士！《摩旅地图》今天下午印刷厂就要正式交货啦~因为之前承诺的随书礼品要一一加在包装里面，工作量很大，所以进度会相对慢一点。不过我们会全力以赴，按照购买先后顺序发货的！
ps：即日起，关于《摩旅地图》的所有优惠活动已结束，现在购买已无相关优惠。
下面正式介绍此次的政策，请务必详细阅读！
第一项：沟通统一
为能与联盟会员实现无缝沟通，同时确保能够及时的解答所有会员的问题。不同等级的会员请对应添加下述三个负责不同工作内容的微信号或联系方式。
普通会员
联盟启用系列保镖号为大家提供一对一的直接沟通与贴身服务，普通会员只需要添加联盟一个保镖号和一个试点群即可！
添加下述保镖号后会自动邀请进入官方群
·13983810054（总保镖号）
·zgqzlmyz2015（1号保镖已满勿加）
·zgqzlm2015（2号保镖）
·knight-un02（3号保镖）
·knight-un04（4号保镖）
·qzlm2109424454（5号保镖）
·zgqzlm20150127（6号保镖）
注：
a.千万不要重复添加号或者重复进群;
b.由于每个保镖号管理人数和群数较多，所以部分消息无法保证及时回复，但是每日都会进行一对一的回复。没能完成回复的消息，我们将在第二个工作日完成回复；
c.如需紧急求助，请直接拨打4000-179-517转接1线或者拨打下面两个工作电话。
骑行官以上头衔的会员
盟主、骑行官等会员为核心会员承担着支队建设和文化活动的开展，为此我们将有专门的工作人员与之沟通。
会员管理中心小陈
·微信：2693459279
·电话：023-81683268/17723040402
注：普通会员、车行、驿站、俱乐部勿加此号；
驿站、俱乐部、车行请添加：
驿站管理中心岗岗
·微信：17749930037
·电话：023-81691805/17749930037
注：除驿站、俱乐部、车行勿加此号；
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第二项：救援统一
为能提高救援质量，提高救援积极性。骑者联盟提倡各个驿站遵循120原则，使用全国标准化的救援规范，争取早日实现全国摩托车救援全面覆盖。
120原则
联盟救助站救援一起救助案例，可按照成本的120%收取费用，多出的20%作为驿站的工时费处理。
▲骑者勋章：救援工作者的荣誉象征，每一枚勋章都有ta单独的编号，每一枚勋章背后都有一段感人的故事。只有亲自参与过救援的骑者才能够拥有！
得骑者勋章奖励，瓜分10万大奖
为鼓励驿站、支队和个人的救援积极性。我们设置10万的大奖，具体规则如下。
2.1、奖励规则：
每次参与救援后，向总部回传此次救援信息。待联盟审核其真实性后，由总部向救援单位发放一枚骑者勋章。年底进行一次统计，根据获得的骑者勋章数量来进行排名。
①如果排名相同，将平分该名次设置的奖金；
②如果是驿站和个人同时开展救援，驿站和个人均可获得一枚骑者勋章；如果是驿站的员工参与救援，原则上勋章由驿站获得；如果是当地多名骑行官共同参与救援，勋章以支队为单位发给当地支队，所产生的利益由该支队成员共享；
③如果经查实，存在弄虚作假的情况发生。直接取消该驿站或者个人享受此政策的资格；
④最终奖金，将以骑士币的形式发放到个人账户用于装备采购。（1骑士币=1元人民币）
2.2、奖金设置
驿站方面
第一名
5万
第二名
3万
第三名
2万
支队或个人
第一名
摩托车一辆
5万以内
第二名
摩托车一辆
3万以内
第三名
摩托车一辆
2万以内
注：价格参照根据市场价格和实际配置为准，由骑者联盟采购。
3、惩罚说明
作为骑者联盟的驿站，不仅是当地骑者联盟文化的交流中心，更担任着当地的救援工作。如果长期未能履行救援工作，联盟将会进行实际调查。根据客观情况分析后，如果确定为失职的情况，联盟将对该驿站用公众号等媒体进行通报批评。会员也可以通过驿站的评价功能进行评价，阐述真实情况。
注：所有情况都会经过调查，切勿恶意抹黑或诋毁。
救援回传资料（标准版）
时间：
a.事故发生的时间：（年、月、日、时）
b.到达现场的时间：（年、月、日、时）
c.救援花费的时间：（分钟、小时）
地点：
a.救援队伍出发的地点：（省、市、区、街道或具体地名）
b.事故发生地点：（省、市、区、街道或具体地名）
人物：
a.被救援者
姓名：
年龄：
性别：
居住地址：
b.参与救援的人员
姓名：
身份：骑行官等级、驿站站长或者其他
注：如有驿站参与，请备注驿站的基本信息
起因：
a.被救援者为何会经过该地，是正常上下班还是摩旅至此？
答：
b.参与救援者是如何收到救援信息？APP\电话\其他？
答：
c.为何会发生事故？意外摔车\车辆故障（具体细节）？
答：
经过：清楚的描述整个救援的经过。
述：
结果：目前的处理结果如何？
述：
感想：被救援者对此次救援工作的感受是怎样的？
述：
其他：如果有其他情况需要补充，可进行讲述。
述：
图片&视频：
3张以上的救援现场图片，能真实表达救援现场环境！
如有视频提供，视频要有内容且时长不短于10s。
其实，很多车友、驿站在为摩友提供救援。但是从来没有回传到联盟总部，因为很多车友觉得帮助他人应该是一件默默无闻的事情，报上去疑似在“邀功”。但是，骑者联盟要做的就是弘扬机车正能量，通过每一件真实的故事报道来给更多的摩友灌输这种互帮互助、团结、为爱奉献的精神，让整个机车环境都朝着好的方向发展！
小编之前做过公益，觉得做公益就应该躲在媒体背后默默无闻做事情，后来重庆某区的残联主席告诉我：默默无闻的做公益固然很好，但是服务的能力有限。如果你通过努力让更多人参与到做公益的行列中来，这样间接因为你而得到帮助的人就会成倍增加，这件事也会变得更有意义。
我们做救援的传播者，何尝不是这样想的呢？
第三项：支队统一
1、500个标准化支队全面建设
我们将开始，在现有的500家机车生活馆，开始全面进行支队建设。每个支队将按照标准配备封侯盟主、救援官、宣传官、财务官、后勤官、巡航官（3个）。其中包括队旗、指导手册等相关物资将于11月份开始陆续发放。
2、标准化支队规范
1、支队群：
有统一规范的支队群名：中骑联省简称+地级市+区+支队（例如：中骑联豫-安阳市-龙安区支队），人数要求群内成员40人以上，且至少有3-5名骑行官；
2、组织框架：
封侯盟主为支队长，负责该区县救援统筹、文化交流以及活动的组织与实施等；另外由封侯在本支队群中选拨出5名骑行官协助工作，分别担任救援官、宣传官、财务官、后勤官、巡航官等职务；
3、人员职务分工：
救援官：负责组织该区县的活动救援
宣传官：负责联盟和该区县活动的宣传
财务官：负责该区县活动组织中的财务管理
后勤官：负责活动中采购物品等
巡航官：三名骑行官，负责该区县活动路线的规划等和骑行活动中的调度工作。
5、骑行活动安排
每个标准化的支队将定期开展骑行活动，每个月开展一场小型活动。每三个月开展一场大型活动，题材围绕公益和机车文化等开展有意义的骑行活动。
第四项：服务统一
关于爱摩商城所售卖的摩托车和装备，我们将逐步与现有厂家进行沟通，争取让所有的装备都能及时发货。
但是目前由于部分厂家不能实现代购代发，所以目前我们的解决方法是将各个品牌的发货时间进行公布，让所有购买装备的会员能够准确的知道其发货周期。
我们的初心是希望通过不断的完善和进步，给更多的车友提供保障和服务，最终实现中国形成良好的机车文化氛围。如有任何做得不足的地方，所有车友们均可私信给我们进行建议，让我们及时知道存在的问题从而及时作出调整！