手表专卖店的经营技巧 (专卖店手表是如何保养)

一.每周一,三,五卫生清洁日

专卖店手表是如何保养,手表店注意事项

清洁过后

当日早班的导购员为卫生负责,整个上午早班员工的主要工作就是负责卫生的清洁工作。

二.每日检查每只手表的走时

专卖店手表是如何保养,手表店注意事项

手表走时

包括出样及柜内库存手表,精准在两分钟之内,电池耗尽会提前一个月异常,不可能突然骤停,顾客购买短时间内因手表走停,出现的客诉及退换货造成的损失,结合现实情况员工予以赔偿。

三.每日每时商品陈列的检查

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陈列标准

柜台(内外)陈列的手表,连带产品,指纹,灰尘等。

手表以及饰品的陈列角度,左右位置,前后位置,高低搭配,摆放形态是否整齐,不歪斜,是否有美感,陈列是否横平竖直等。

手表logo是否摆正,没有放倒,饰品及连带产品logo是否面对顾客等。

四.每日每时检查手表的吊牌价格标贴和商品货号

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包装

1.每只手表(出样库存)不可没有价格标贴,不可配手写价格。同时,有可能因为没有价格贴标而成为我们销售金额出错的原因之一。

2.手表红线膜是否脱落及时补保护膜,如没有就用包表膜剪成手表本身的形状,圆形或者方形贴在后盖上。

3.所有商品货号在账本上必须是一货一标贴吊牌,价格标贴缺少,必须将价格标贴找出,贴上如缺失,要上报给公司,并在工作报表上备注。

五.每日顾客维修表领取进度的跟踪

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返厂维修

1.我们每天都要核对维修记录本上顾客维修表,库存数量和进度,检查是否有手表已被顾客取走,而本子上,相关栏目是否有取表经手员工的签名及取表的时间,日期备注的情况。

2.邮寄超过15天,未有人询问维修表的出价报单的情况。

3.已经修好手表到达专柜,每两天或三天打电话通知顾客一次,并且登记在维修表盒外直至手表取走为止 。

六.每日每时库存商品,表格,业务备品,赠品及道具的整理

专卖店手表是如何保养,手表店注意事项

整理过后

1.分门别类,整齐堆放,不可散落的随意摆放。

2.空白表格到专用文件夹严格分类整理,分类分层存放。

3.库存手表,纸盒内商品较多,一般摆放不得高于三种。

4.出样的大小道具,特别是戒指耳环项链等饰品的道具和特殊手表的陈列道具,尽可能用在陈列商品上来保证商品的一个立体感,美性和特别之处。多余的道具整理归类收好,不干净的清洁之后再使用,或者是入柜。

七.每日店铺账务工作和商品的账目记账和登帐。

1.每笔的成交要记账以及核销库存

2.商品流动。比如说新品补货退货问题,商品退回和调拨等一定要记账登帐。

八.商品交接点数

早晚班员工交接,商品的清点数目和口头通知等交接是非常重要的。

九.产品专业知识的日常学习

优质的服务+专业全面的产品FAB

十.每日店务工作总结

日常工作中重要且不可回避的环节和流程,店铺打理的由内而外的整齐干净,有条理才会更加有吸引力,有活力,根据顾客人气,只有我们每个人每天身体力行的持续性打理和操作,才能对自己工作由内而外的真正熟悉和掌握,并且更加的越来越专业。学会总结对自己综合能力和逻辑思维都有很大的提升。

欢迎有不同看法的朋友们讨论和补充。