如何防范虚假退费骗局 (退费维权应注意的套路)

3月12日,上午9时许,我收到一条手机(号码13481539021)短信,显示iMessage信息的内容是通知联系我退费的事情。 (类似下图)

退费诈骗的最佳解决方法,警惕退费诈骗

刚好我在2020年8月报了一个美某英语的培训班,但是美某英语在2022年倒闭了,但是还没有退我培训班的学习费,所以我今天就以为他们是来找我商量退费的事情。

之后我就添加了短信信息上面的一个QQ群1030196401,群里的管理员发了一个二维码让我们联系平台客服退费。 (下图)

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我扫了二维码联系平台客服,客服核实了我的基本资料,还帮我登记了相关信息,感觉非常正规。(下图)

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随后,对方提供了一个新的QQ群二维码,让我到一个新的QQ群里面找老师协商退费。

在新的群里,有一个自称老师的人在教大家如何转钱提现,模式是转多少按照15%进行返利,直到把培训班的学费退完为止。

之后,我就按照客服发的网址打开了一个类似证券交易平台注册账户,每次转钱之前先告诉平台客服的具体金额,平台客服就会给我一个银行账户,我转完钱之后截图发给平台客服进行金额认证,再重新返回那个QQ群里面找老师进行金额提现。

我依照客服的要求往对方银行账户转了3000元,但是对方称我 金额写错 导致操作失误,要求我再补两笔才能提现。

我又向对方提供的银行账户转了一笔8000元、一笔17000元,这个老师又说由于第一次的操作失误,需要 补齐信誉分 才能够把之前的钱全部提现出来,我向对方提供的银行账户转了40000元,

我在转完那笔40000元后,对方说我 涉及洗黑钱 ,要对我进行 封控验资 ,需要继续转账进行封控认证。

第一步是向对方转500元,他给我提现了1000元,第二步向对方转38000元。

但由于银行卡限额,我分两笔向对方账户转了38000元,转完之后还是提现不了。

对方又说必须再转账10万才能全部提现,我感觉被骗了,遂报警。

我一共向对方转了105500元。共转了7次。

之后平台就被公安机关封了。

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整个被骗过程历经10几个小时。

诈骗手法

筛选人群

*子骗**往往会通过地下黑产链非法获取培训机构用户信息,筛选诈骗目标对象, 点名道姓,告知报名课程可以申请退费以此获取信任。

*载下**平台

目标对象上钩后,*子骗**会以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等理由, 引导点击陌生网址链接*载下**虚假APP, 要求填写个人信息、银行卡等资料注册。

利益诱导

前期转账,目标对象按照*子骗**指引投入资金都能获得本金和返利,在微收益的驱动下,目标对象会向*子骗**提供的多个“个人账户”继续追加资金。此时,*子骗**不再返还, 以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账。

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诈骗分子伪造的文件和教育机构的辟谣(图片来源于网络)

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警惕落入退费诈骗陷阱

客服一般不会主动要求退款

当接到“培训机构”工作人员声称可办理课程退费的电话或信息时,一定要保持警惕,第一时间通过官方培训机构进行核实查证。如有疑问,可拨打110咨询。

正常退费为原路返还

正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”的,极有可能是诈骗!

不随便点击陌生人发来的链接

若需要点击网址链接、*载下**APP、填写个人信息、提供验证码等信息时,请谨慎对待。