买家收到产品仅退款犯法吗 (台湾买家在淘宝购物退货怎么办)

买家收到产品仅退款犯法吗,买家收到瑕疵品不退不换仅退款

有朋友今天向小管诉苦,说他收到了一个不公的小二判决。八卦的我马上准备好了汽水瓜子继续看下去。

买家收到产品仅退款犯法吗,买家收到瑕疵品不退不换仅退款

买家收到产品仅退款犯法吗,买家收到瑕疵品不退不换仅退款

事情是这样的,一台湾买家在他们家购买了2套搪胶公仔摆件,买家收到货后反馈有瑕疵,要求退货,卖家也爽快答应了。

问题来了,买家不愿先支付寄回的运费,要求寄到。但因为店铺有给买家购买运费险,所以卖家拒绝了,决意要买家先支付。

据小管了解,卖家处理售后都是不收到付件的。

买家收到产品仅退款犯法吗,买家收到瑕疵品不退不换仅退款

最后双方走上了小二介入这条不归路

买家收到产品仅退款犯法吗,买家收到瑕疵品不退不换仅退款

买家收到产品仅退款犯法吗,买家收到瑕疵品不退不换仅退款

一番厮(ju)杀(zheng)过后,最终由买家的胜出,并执行(仅退款不退货)。

可喜可贺,以后小管网购都可能不用花钱了。

买家收到产品仅退款犯法吗,买家收到瑕疵品不退不换仅退款

那么问题来了:

1、商品有残缺、不用寄回,买家可以直接申请退款吗?

2、 售后拒收到付件,平台规则会支持吗?

有的卖家认为平台本来就是偏向买家的;也有卖家认为如果买家差评再售后,那卖家损失会更多;还有的人认为要看买家申请的是哪种类型,如果不是退货退款,那么公平。

大家怎么看呢?

来源:派代网, 内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。