在抗击新冠肺炎疫情的战斗中，南阳市民政局积极引导志愿服务力量参与全市的疫情防控工作，让广大志愿组织和志愿者成为我市疫情防控工作的重要推手，汇聚起战“疫”的强大正能量。
奔赴一线，我先行
市民政局承担着南阳行政区域内志愿服务行政管理工作，不但要做好全市的志愿服务工作，还要成为践行志愿服务精神、履行志愿服务义务的表率。全市疫情防控阻击战打响以来，市民政局系统*党**员志愿者迅速行动，积极参与疫情防控工作一线；各*党**支部组织*党**员志愿者第一时间到分包和居住地社区报到，协助社区做好疫情防控工作。
截至目前，该局共有167名在职*党**员投身到疫情防控第一线，主动扛起居民小区防疫责任，积极配合社区和物业工作人员，不间断对出入车辆和行人进行测体温、排查登记、劝返、公共场所卫生消毒及疫情防控政策宣传等工作，累计开展志愿服务1300余人次、10000多小时，从未发生脱岗漏岗、失职失责问题，受到社区和街道等基层组织的一致好评。目前，市民政局共收到社区发来的感谢信和表扬信27封，称赞民政*党**员志愿者敬业奉献，工作认真负责，堪称志愿服务典范。
志愿服务，我带头
疫情发生后，众多优秀志愿者纷纷响应市委、市政府和民政部门的号召，主动请缨，要求到最危险最需要的防控岗位上开展工作。
“全国优秀志愿者”、全国劳动模范、市社区志愿者协会*党**支部书记李相岑身先士卒，带领协会志愿者，第一时间投入到社区防疫布控、排查宣传和装卸救援物资等繁重的工作中。他组织志愿者协助街道办事处慰问帮扶隔离观察家庭，还为奋斗在抗战一线医护人员的家属送去1000余份慰问品，解除一线人员的后顾之忧。
市社区志愿者协会会长谭浩、中国好人吕玮、最美卧龙人牛娅等，为定点医疗机构战斗在一线的医护人员送去了抽纸、护手霜、躺椅以及水果、新鲜蔬菜等急需物资。
中国好人、市义务工作者联合会会长吕宏庆引导全市义工科学有序地开展社区疫情防控工作，发动义工捐款2万余元，购买6000个口罩赠送给社区抗疫一线的工作人员；邀请专业理发师为执勤人员免费理发；开展免费送餐活动等，充分发挥优秀志愿者的引领作用，为广大志愿者做出表率。
志愿旗帜，我来扛
众多志愿服务组织为疫情防控提供形式多样的志愿服务，志愿服务组织的旗帜成为抗击疫情战线中的一道独特风景。
市社区志愿者协会发起“关爱一线隔离医护人员家庭”公益活动，征集50多名志愿者向1000个南阳一线人员一线隔离医护人员家庭赠送新鲜蔬菜、水果和鸡蛋，解除一线医护人员家庭的后顾之忧。
南阳益博社会工作服务中心紧急招募社工、心理咨询师和大学生志愿者等268人，组成南阳新冠疫情社工心理援助网络平台和志愿服务矩阵，为公众提供心理疏导等专业服务。开通当天，咨询人员就达到86人次，受到居民和社区工作者的好评。截至目前，已经开展培训8期1586人次，开展团体服务和医疗资源链接服务12次。不仅如此，他们还发展建立心理咨询、志愿培训、社工服务、法律咨询、热线链接等5个新平台，吸引326名志愿者参与。
南阳市至善社工服务中心设立“暖心”心理援助志愿服务队，为队员进行心理危机干预岗前知识培训，并设立第一条24小时心理危机干预热线电话，为有需要的人士提供免费的心理危机干预服务。建立小区互帮互助团购志愿服务队，为小区居民正常生活提供便利条件。
南阳市和惠社工服务中心采取线上服务，参与梅溪街道文化社区疫情防控值守工作；链接资源，联系天伦医院，对文化社区各个楼院、道路、小区、广场进行全面消毒；利用网络、电话等办公形式，及时向居民宣传疫情防控知识和措施，了解居民身体和心理状态，增强居民防范意识和社会信心，电话探访及提供心理支持38次，用实际行动守护群众生命安全和健康。
河南省慈善总会南阳市志愿者团队成立爱心生活应急救援队，为市民免费代购生活物品，送至各个小区门口；组织80后、90后的年轻志愿者，发动身边亲朋好友共同为抗疫购买物资。仅1月29日一天就给南阳市中心医院、南阳市第一人民医院、南阳市第二人民医院、医专第一附属医院、南召县人民医院、邓州市人民医院捐赠总价值10余万元的N95口罩960个、护目镜2000个、一次性医用乳胶手套2.5万双。
南阳曙光中西医结合医院一方面积极捐出现金96６０元、医用一次性口罩1050只、医用外科口罩50只、防护服2套、医用酒精30瓶、艾灸条1000支用于疫情防控，另一方面主动承担责任，发动数十名医护人员，志愿加入抗击疫情医疗队伍。
众志成城，我参与
县（市）区志愿队伍闻令而动，主动作为。
淅川县爱心志愿者联合会积极联系5家爱心企业，募捐19350元的爱心生活物资，并组织志愿者21名，冒着雨雪、大雾，克服路上卡点多、坡陡路滑、无处食宿等不利因素，来回辗转六个乡镇，先后对18个疫情防控卡点进行慰问，给予奋战在一线工作人员的关怀、支持，帮助他们树立战胜疫情的信心。
南召县为民社会工作服务中心通过多方渠道，采购口罩2000个，赠给南召县民政局和乡镇的民政服务机构；深入到一线卡点，宣传抗疫知识，为居民出入登记、测量体温，向居民宣传疫情防控技术；与中国社会工作联合会心理健康工作委员会合作，建立南召县抗击疫情心理援助平台。
方城县红星学校校长、南阳市政协委员、方城县第十五届人大代表张红带领全校教职员工在安排好学校全体教职员工和学生的疫情防控工作的同时，积极参与到凤瑞街道“抗击疫情志愿者服务队”。走访群众，张贴公告，摸排外省回城的人员信息，建立疫情防控台账；通过各种渠道采购物资，为凤瑞街道等单位送去价值5.6万元的方便面、牛奶等慰问品。
据不完全统计，在全市抗击新冠肺炎疫情期间，我市民政系统共有１万多名志愿者发挥特长，主动作为，与抗疫中心任务同频共振。
在豫宛大地上，从城市到农村，从网上到线下，到处可见“红马甲”的身影，在这场没有硝烟的阻击战中，为*党**和人民交出了一份战胜疫情的暖心答卷。
南阳报业传媒记者 段平 通讯员张兴 金路