网购商家鱼龙混杂，9.9包邮的东西能有多好，大家心知肚明。
但即便如此，也不能货不对板，实物和宣传不符吧！
01
最近一女子网购羽绒服，标价是198元，算上跨店满减和红包抵扣后，最终以160元拿下。
以为自己薅到了羊毛，实际收到货却是一件棉服。
该商品的标题写着羽绒内胆，商品展示页面以及购买页面都写有‘羽绒内胆’的字样。
然而女子收到货发现整个衣服只写有“成分：100%聚酯纤维”的字样，“这非常说不过去，既然有填充物，就应该清楚标注填充物的具体成分、多少。”
她一开始找到商家理论，商家的客服表示是工厂发错货了，可以退回来，邮费由商家出。
之后，客服居然还回复她：“你应该清楚198块钱的东西，能买到一件羽绒服，你觉得可能吗？”
后来她再次点进该商品页面发现，展示页还是写有“羽绒内胆”字样，但购买页面“羽绒内胆”就变为了“棉服”。
02
虽说如今市面上不可能有羽绒服才卖到198元，但既然商品标题和详情介绍写了羽绒服，就应该符合实际，否则就是欺骗消费者。商家何必冒着这个风险呢？
因为流量，棉服需要蹭羽绒服的流量。
按理说，搜索羽绒服的人要比棉服的人多，那么打着羽绒服标签的棉服就有了更大的流量，加上商品图片精美，下单率就会提高很多。
这种蹭流量引关注的商家比比皆是。比如某音9.9包邮的饮料。
当时主播说是9.9包邮60瓶饮料，有雪碧、芬达、可乐等，很多人纷纷下单，以为自己占了便宜。
收到货后直接傻眼，瓶子还没有小拇指大，就是可爱的小摆件。
说实话这种东西其实有市场，只是需求不大，但是当它打着真饮料的旗号售卖时，购买人群就大大增加了。
但最终本质依旧是虚假宣传，欺骗消费者。
03
购买假“羽绒服”的女子最后投诉了该商家，经过平台介入，对消费者进行了退款，平台也处罚了具体的商家。
商家属于虚假发货，按照平台规则，对其进行了扣分处罚。
商家标注的是羽绒服，应当交付羽绒服。虽然事后商家在商品链接上将羽绒服修改为棉服，不能成为其拒绝交付羽绒服的理由。
大家都知道198元不可能买到一件羽绒服，商家还默认所有顾客都知道，这才是最令人无语的地方。
相当于商家默认顾客允许自己的虚假行为，如果只是退款和处罚商家，惩罚很轻。
《消费者权益保护法》中的“退一赔三”，并没有落实，如果落实，投诉的消费者会越来越多，此类商家才会越来越少。
因为他们知道消费者是明智的，才不敢明目张胆弄虚虚作假。良好的消费环境需要监督到位并落实。
198元当然不可能买到一件羽绒服，所以你也不必骗傻（自）子（己）了！