近日,奥纬咨询发布报告显示,2017年中国出境游客数量预计将达1.5亿人次,但旅行中的购物消费额与购物支出占比(绝对及相对同比降至33%)都呈下降趋势。这份名为《迎接改变——中国游客的现状与未来》的研究报告指出,“购物”作为中国游客的主要旅游目的之一,已经从第二位(2015年)降为第三位(2016年)。在2016年的调查中,超越“购物”排名前两位的分别是“观光”和“休闲娱乐”,而这一变化背后的最主要原因是代购需求减少。2016年,代购支出在旅游总支出中占比从2015年的8%降至3%。

由于近年互联网的快速发展,国内一些综合电商平台也增添了海外购业务,所以,人们就算足不出户,也能够买到心仪的商品,并由快递直接送货上门,所以,现在很多人就会选择网上海外购。
但是,目前关于电商造假的新闻是屡见不鲜,前一段时间,某资深IT人士购买的Classic欧式压铸炒锅,其“优质榉木手柄”三次开裂的事件曝光,产品虽然颜值很高,但正常合理使用的情况下,经过两次换货,依然还是如同第一个炒锅一样,没用几天就开裂。这样的商品质量问题,着实让人觉得不可思议。

最近知名媒体《新京报》更是曝光了一桩海淘平台造假大案,从而牵扯出国内众多大型海淘平台,让众多海淘用户及吃瓜群众都震惊不已!
偷梁换柱:买通供货商,1:1逼真“高仿”
根据《新京报》报道称,这些厂商都曾花重金买通代工厂供货商,然后按照正品包的用料,从同一渠道购买相同配件,这样制造出来的商品,才能保证和专柜货一模一样。既然是高仿包,成本自然极为便宜,像“LV”的包包它制造成本也就400元左右,但是,商家却以900元的价格卖给卖家。然后卖家只要“海外正品”的标签,在各大海淘网站上出售,其价格就能暴涨到7000元!一转手就净赚十几倍利润,绝对称得上暴利!

浑水摸鱼:挂羊头卖狗肉,竟如此明目张胆
“黑心厂商”如此明目张胆,自然少不了电商平台的“推波助澜”,比如国内卖家要注册澳洲卖家,需要澳大利亚驾照、家庭地址、联系手机等身份证明以及一份为期3个月的水电缴纳证明。这些流程看似严谨正规,但是由于没有本人证件照、担保人等详细资料,很难核实是不是国外卖家,因为,这些简单资料只要国外有朋友或网上花钱就能轻易得到。而产品上架时,这些国内知名、并保证100%正品的大型海淘网站,根本不需要任何正品编号等证明产品来源的要求,只是在临近发布时弹出“保证正品”的提示,然后卖家点击“保证正品”后,也不用经过任何商品审核时间,就直接发布成功。
瞒天过海:物流公司作掩护,证明票据毫无权威
这些假货制造、上架只是万里长征的第一步,光是仿得像还是行不通的,还需要经过物流“精心”包装。
经常海淘的用户都会根据物流的信息,以及卖家提供的小票,来确认商品是否是真货。但是,大家有没有想过这些票据的真假性?报道中显示,各大海淘平台在物流发货过程中,并不会核查商品票据!也就是说这些所谓的票据根本没有任何权威性,仅仅是张纸而已。那么,物流又是如何作假的呢?这就是传说中的“异地物流”。

“异地物流”就是物流公司弄到境外物流网点的运单号,再用境外物流网点的代码登录物流的扫描设备,然后去扫描这些运单,这样快递公司的物流信息中心就会认为这些物品是在海外上线的。仅此而已!
更让广大消费者寒心的是,这种不正规的操作并不是小快递公司在干,而是全国知名的几家物流公司都有做过,真是人心难分,人性难辨!
海淘这条路,难道除了朋友“代购”真的就别无他法了吗?
釜底抽薪:谨慎选择放心平台
当然不是了!只要掌握准确的方法,选对电商平台,海淘其实并不难。在众多具有跨境服务的电商平台中,小编更倾向于选择自营的平台模式,其主要原因当然是杜绝前文提到的货源不可控,第三方趁机造假的风险。而在这方面,亚马逊海外购、ShopBop、Farfetch等在海外拥有自营站点的网站总归还是来得更放心一些。与其它国内电商通过第三方买手、第三方经销商发布商品最大的不同之处在于,这些电商平台直接与厂商进行直接合作,商品由厂家直接供货,拿到一手货源,采货入仓,对商品的存储和发货全程把控。而接下来的物流过程当然也得留心眼,最好选择那些拥有自建物流体系的平台,下单后就直邮给消费者,所有环节都能一手掌控。例如我在亚马逊海外购下单发货之后,商品的始发地,发货仓地址清关、运输、投递等每个环节均可追溯,全部参与直接把控,商品质量自然令人放心。当然“金无足赤人无完人”,亚马逊海外购服务入华时间不长,所以在APP体验、页面架构等客户体验方面存在一些不足,整体布局过于朴实,有点沉闷,相比其它国内网站有一定的差距。

说到底,各大电商都在扩张海外购服务的背后,诚信和品质问题不容小视,而这些问题也是消费者在海淘时越来越理性消费的主要原因。这说明,电商若不把好品控关,还是继续玩套路,再多的噱头也终将落幕,不会有人继续为之买账。各位海涛*党**也需要提升自我的辩假能力,尽量选择在品质监管和自有物流方面拥有一定实力优势的平台与电商,让自己少一点折腾,多一些安心。
