符号创造价值----Memory BI品牌记忆系统

符号创造价值----MemoryBI品牌记忆系统

历经江湖风风雨雨多年,从CIS一统到现在多元价值理论并存的时局,无疑对我们这些设计人提出了更新、更高的要求,专业之探索如逆水行舟,不进则退。虽生活较安逸但对专业的探索却丝毫不敢松懈,说起来也在业内混了十几年,总得做点贡献,省得后辈说俺占着茅坑不动,所以将自己多年之总结奉献给大家,共勉!

形象高于语言,可以去语言去不到的地方。也记不得是哪位宗师说的了,但这句话我一辈子都忘不了,因为这不是简单的一句话,而是道出我们设计行业的真谛,想一想世界的三大宗教,佛教的释迦牟尼;基督都教的耶稣;伊斯兰教的穆罕默德,他们在我们头脑中形象是那么的清楚,这是为什么?因为他们的形象力!他们将全世界的人切割成三个部分,他们的理念、形象超越语言、地域而妇孺皆知。

Ok,让我们换一个角度再看一看、想一想,我们将三大宗教看作是品牌,将朝拜的人群看作是消费者,再想一想,不难发现,宗教是多么伟大的品牌啊。而这一切的缘起又是什么呢?Memory记忆,我们说记忆产生价值,我们对所有事物的理解均源于记忆,也是所有品牌行动的第一步,如果没有这关键的第一步记忆,焉能有其它……,每一个品牌在市场竞中都会面临记忆这一问题,在产品同质化的今天,我们不仅仅关注如何将产品贩卖出去,更应该关注如何让我们的教徒记住我们的品牌,这才是根本。

Memory BITM品牌记忆系统是多年实战经验总结,它系统规划了一个品牌需所要件,它不是一个设计的工作,而是一个规划的工作,“创造特定价值的感染力”是我们规划的核心理念,它包括五大要素:产品属性、目标消费者群、品牌核心价值、品牌个性和品牌文化。

产品属性是品牌最基本要素,是和消费者建产关系的基础。建立品牌首先必须明确的界定产品属性。如施贵宝生产的“日夜百服宁”的产品属性是“治疗感冒及流感症状的片剂组合”,就明确了它是治疗感冒及流感的药,是片剂不是胶囊,是片剂组合而不单独的一种药片。

特定的消费人群则是品牌要建立关系的对象,我们不能指望把一个品牌卖给所有的消费者。中国有句古话叫“贪必多失”,只有明确专一的目标对象,才能建立最深最稳固的关系,收到最好的效果。如厦华电子生产的“福满堂”彩电,就专门针对中国农村的消费者。P&G以多品牌战略垄断日化品市场,仅洗发水就有飘柔、海飞丝、沙宣等多个品牌,每个品牌下面还有更细分的子品牌,就是因为它以一个品牌,针对一群对象,满足一个消费利益。

核心价值是品牌策略的核心。我们销售任何产品,必须给到消费者一个明确的购买理由,这个理由就是品牌给消费者带来的利益,是品牌之于消费者的核心价值。笔者曾与海南省三亚市的官员讨论三亚的城市品牌定位问题。三亚提出的定位是“国际滨海旅游城市”,我们建议她改为“中国热带度假城市”。因为三亚的核心价值,在于她是中国唯一的一个热带城市,消费者到三亚的价值,在于享受热带风情的度假生活,而不是观山看海的旅*行游**动。这一核心价值的定位也提供给了消费者明确的购买理由。“我要到热带去度假——所以我要去三亚”;如果是“我要去一个国际滨海城市旅游”,那可能的选择就太多了,珠海、厦门、北戴海、青岛等等等等都可能是。

品牌个性是品牌的人性化,要与消费者建立关系,是以一个冷冰冰的产品去建立关系呢?还是以一个人性化的形象呢?当然是后者。绝大多数品牌正由此树立品牌代言人形象,和消费者达成性格层面上的沟通。例如“KENT”牌香烟的个性定位是年轻、前卫,它的促销活动就是围绕这一个性定位展开。在DISCO舞厅的门口(目标消费者常去的地方),你购买两盒“KENT”牌香烟,即可获增一支水笔,用这支笔自己对镜在脸上画花脸,完成后销售商立即用立拍得相机拍摄下来。整个晚上,舞厅四壁挂满了所有人的“花脸照”,大家一边抽着“KENT”牌香烟,一边兴奋地欣赏、评论,到晚上12点,全场评出最前卫、最具创意的花脸获大奖。这样的活动,让品牌与消费者建立了更深厚的关系,共享“品牌的乐趣”。不同个性的其他同业产品,如以白领精英为定位的“555”牌香烟,就绝不会做这样的活动。

品牌文化是品牌个性的发展,其目的在于为品牌与目标消费者建立关系创造更广的空间,更多的形式和渠道。如“耐克”鞋的文化是体育精神,大规模的街头“三人篮球”或“五人足球”争霸赛,就成为她与消费者建立关系的重要形式和渠道。英国“BP”石油的文化是“争做社区好公民”,在全球范围内开展的各种社区活动也使她与消费者建立了深厚关系。

产品属性、物定的消费人群、核心价值、品牌个性和品牌文化五个要素建立,就建立了一部品牌的“宪法”,直接指导品牌的广告表现、公关活动和促销活动的统一风格和形式,使品牌在消费者心目中形成同一个概念和形象,建立稳固而深厚的关系。

Memory BITM品牌记忆系统另一创作核心是“基于价值的美学表达”,所谓价值是指Memory BITM品牌记忆系统的五大要素,而美学表达则是指将指视觉化,这样所创造的品牌形象及品牌核心具有排它性、原创性、唯一性。实践验证Memory BITM品牌记忆系统是为客户掘取市场的有力*器武**。

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