近期，新冠肺炎疫情再次出现反弹，防控形势严峻复杂。根据《全国疫情防控工作视频会议》精神及《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南（第三版）文件精神，为切实做好疫情防控工作及中心安全生产，保障居家老人及全体员工健康安全，在华安县民政局指导下，【微尚·我家】华安县社区居家养老服务中心、华安县微尚社会工作服务中心所有工作人员迅速反应，及时部署落实各项防控措施，切实做好中心疫情防控工作。
一是迅速落实“四早”要求
为全面排查疫情防控风险，落实“四早”要求，排查员工及其家属有无风险区往返对象。为保障中心员工及服务对象身体健康和生命安全，在县民政局指导下，全体助老员及社工全面开展核酸检测筛查，应检测43人，实检测43人，全部阴性。
二是暂时关闭服务设施
疫情防控期间，立即暂停【微尚·我家】平湖照料中心、居家养老服务站对外开放，做好场所消杀，停止组织一切集体活动，防止人群聚集，并在中心显眼位置粘贴《致全省养老院院长的一封信》、公告通知、疫情防控宣传等。
三是暂停上门入户服务
根据民政要求，暂停居家老人的线下上门实体服务和探访服务，以减少老年人因与外界接触被感染的风险；减少与老年人有密切接触的服务。
四是开通心理咨询热线
利用【微尚·我家】智慧社区居家养老服务平台，积极开展疫情防控宣传，免费提供心理慰藉，主动关心留守、孤寡、独居老人及留守困境儿童等，并及时了解他们的需求。共呼出关爱电话4300多通，让居家留守老年人及留守儿童充分认识新冠肺炎的危害、传播途径和防护措施。
五是协助乡镇排查工作
积极协助县民政局、各乡镇/社区做好辖区独居、空巢、留守、失能老人的服务保障工作，并取消周末休息，迅速进入工作状态，协助开展疫情防控排查工作。
六是特殊群体关怀服务
呼叫中心坚持24小时值班值守，为急需帮助的困难群众提供紧急救援服务。中心也组织助老员和社工前往各社区发放疫情防控宣传单页1000多份；帮助不方便外出的困难老人代购生活用品、药品等。同时，引导群众正确看待疫情、科学应对疫情，提升防疫信心。截止目前累计开展线下志愿服务105人次。
战“疫”路上，人人有责。【微尚·我家】华安县社区居家养老服务中心和华安县微尚社会工作服务中心将继续全员投入防控工作中，当好防控知识“宣讲员”和救急救援“帮扶员”，为打赢疫情防控阻击战贡献自己的一份力量！