匡威飘了?顾客买双鞋不仅要“排队抽号”,还需穿指定服装

昨天,匡威两度登上热搜榜,因为一双鞋。

匡威飘了?顾客买双鞋不仅要“排队抽号”,还需穿指定服装

1970s是匡威近来大火的一款鞋,自推向市场以来,便深受顾客喜爱,产品长期处于供不应求状态。平衡供需关系方式有千千万万种,匡威某线下门店偏偏选择了争议颇大的一种,即排队抽号。

这下,部分消费者就不乐意了,纷纷指责匡威,称其“没有AJ的命,却得了AJ的病”。

  • 匡威的鞋也要“摇号”才能买了?

品牌君没记错的话,近些年玩过“限购”套路的品牌并不少,为什么就匡威这家门店“踩中雷区”,引来群嘲?

看过下面这张照片后,大家或许就能对个中原因知悉一二。

匡威飘了?顾客买双鞋不仅要“排队抽号”,还需穿指定服装

上图写了那么多字,实际上它想要表达的重点无非就是这么几个:

1. 我们卖得很火的1970s黑色高帮就要发售了。

2. 并不是你想买,我们就会卖,你得排队抽号,且不一定会被抽中。

3. 一定要穿着匡威鞋子和服装来买,不能穿其他运动品牌产品进店。

一双基础款鞋子,购买方式被定为“排队抽号”本来就已经很匪夷所思,居然还要求起顾客穿着打扮,匡威该门店的做法让众多消费者表示难以接受,甚至觉得有些可笑。

“这哪是匡威啊,分明是钮祜禄 · 匡马仕 · 威”

“所以,如果之前没买过匡威,就不能进去买鞋穿了吗?”

“如果这是一种营销方式的话,那也太失败了”

在此起彼伏质疑声中,“匡威”登上热搜。

随后,匡威官方社交媒体平台发布致公众函,就此事给出回应。匡威表示,CHUCK 70鞋款的受欢迎程度是它们未曾预估到的,对于部分消费者无法在第一时间买到喜爱的鞋款一事,深感抱歉。

匡威飘了?顾客买双鞋不仅要“排队抽号”,还需穿指定服装

与此同时,匡威明确否认“炒卖说”,称匡威从未参与,也绝不鼓励任何炒卖行为。这次事件,属于个别店铺行为。

本以为品牌方作出解释,这件事也就算翻篇了,却没想到,看到这一声明的部分消费者,更生气了。因为该篇致公众函中,不仅没对“规定顾客穿着”事件给出说法,且文中还出现了“杜绝此类事件不再发生”这样的病句。

  • 产品才是品牌最佳“代言人”

匡威“限购”一事究竟是个别经销商行为,还是品牌方有意策划的饥饿营销,相信大家都有自己的评判,品牌君就不再多说。

匡威飘了?顾客买双鞋不仅要“排队抽号”,还需穿指定服装

不过,这次事件倒是给品牌们都敲响了一记警钟。或者说,让品牌们看到了消费者对所谓“饥饿营销”的反感情绪。

诚然,在过去某段时间里,饥饿营销让不少品牌尝到了甜头。它们通过“限时” “限量”“限购”等方式,让消费者们觉得其产品很火爆,以此激发受众购买欲,达成促销目的。

可现在,消费环境已经发生变化,市场中提供给消费者选择的商品越来越多,产品的“不可替代性”大大减弱。

也就是说,你要是玩“限购”套路,那消费者很可能就会马上跑去别家店购买其他类似商品。这种情况下,饥饿营销是否仍然受用于现今市场,品牌君觉得还有待商榷。

真心奉劝各位品牌一句,有时间搞这些有的没的,还不如踏实钻研产品,用优质产品,为自己“代言”。

匡威飘了?顾客买双鞋不仅要“排队抽号”,还需穿指定服装