对优衣库哄抢事件的看法 (优衣库t恤遭哄抢视频)

优衣库又一次上了微博头条,只不过这一次不再是桃色事件,而是它与KAWS的联名服装遭到疯抢。

对优衣库哄抢事件的看法,冲刺拼抢

三个月前,星巴克的粉丝们抢到一只猫爪杯全疯了。有的人自带帐篷睡在门口排队,有的人溢价数十倍找黄牛代购,甚至还有抱着“我得不到,也不要别人得到”的心态,砸碎别人买到手的杯子。

这一次,优衣库与KAWS的联名服装的火爆程度,丝毫不亚于当初的猫爪杯,这究竟是怎么回事呢?

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2分钟卖700件,

优衣库 X KAWS到底有多火?

昨日0点,优衣库电商平台推出优衣库 X KAWS 系列T恤上线,不过短短数秒,线上联名T恤被抢购一空。

更疯狂的是线下各门店的疯抢行为。

天刚亮,优衣库门口就排有上千人,其中不乏半夜就开始苦等的人。

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闸门刚拉开,排在队伍前方的人群就从半开的闸门中俯身钻进场内,疯狂地进行百米赛跑。

有的顾客在跑的过程中,手机掉了出来,也不愿回头去捡。

一位优衣库的工作人员透露,他所在的门店刚开门不到2分钟,700多件联名T恤就被全部抢完。就连模特身上的衣服也被扒光,还有很多模特还被弄坏,甚至有些顾客为了抢衣服还大打出手。

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在某家优衣库实体店的门口,就有2名男子为了争抢衣服而疯狂互殴。抢到的都死死抓住衣服不放手,生怕一松手衣服就被别人拿走了!

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还有参与抢购的消费者晒图表示“衣服没抢到,在优衣库门口捡到 100 元”。

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其场面之疯狂,丝毫不亚于当初的“猫爪杯争夺战”。在优衣库联名款火爆的背后,有什么营销逻辑呢?

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联名营销,引爆粉丝情怀

优衣库是世界上最被年轻人喜爱的快时尚品牌之一,它符合大众购买力的价格和开放式购物环境,赢得了年轻一代的青睐。

优衣库虽然备受年轻人喜爱,但是复盘优衣库每一个款式后,你会发现它的每一款联名的销量都远远超过普通款式。

这两个月里,优衣库联合机动战士高达,超级玛丽,街头霸王,漫威的《复仇者联盟4》各自推出联名款,其销量都远超过普通款式。

原因何在?

这其实是一种粉丝效应,对于高达、超级玛丽、街头霸王、《复联4》的粉丝们而言,联名款是一种情感纽带,这种纽带会转化为粉丝的消费行为。

再来看一下这次联名的对象,艺术家KAWS,他是何许人也,为何如此受欢迎?

KAWS是美国涂鸦艺术家,放在数年前也许没有多少人关注。但是这两年里,他在中国知名度越来越高,尤其是两个月前,他的作品在2019年香港苏富比春拍中以1.159亿港元成交。

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也就是说,这些联名款的追捧者,喜欢的是艺术家KAWS,而不是优衣库品牌本身。

另外,这是KAWS与优衣库联名推出的第六季UT,也是最后一次——KAWS本人在自己的社交网络账号上透露这一季完成之后,就不会再发行合作款UT了。

这是偶像的最后一款,具有很强的情感价值,让粉丝们疯狂也在情理之中。

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三种消费驱动,赢得“假粉丝”

难道疯抢联名款的都是KAWS的粉丝吗?

不,其实里面有很多消费者对KAWS并不感冒,甚至还有些都没听过KAWS的名字,他们的疯抢行为其实是由三种心理所驱动的。

其一,营造增值假象,以利益驱动。

作为KAWS的最后一款联名,市场上传出这样一个声音:这东西,现在不买就没了,现在买以后肯定还会增殖。你上午买了,下午就能转手卖出去。

事实也的确如此,联名款的疯抢人群中,有不少黄牛的存在。很多黄牛抢购完,当场加价50元,甚至翻一倍的价格都能当场转手。更过分的是还有抢到后不直接付款,店内当场转让的行为。

但是这款联名T恤真的会增值吗?

只怕并非如此,当初的猫爪杯被炒到天价,最高炒到1000多一个,但现在杯子的实际售价又回到了原点。

发现没有,增值是一件很难的事,但是营造增值的假象却没有那么难。只要让消费者相信商品可以增值空间,自然会赢来抢购热潮。

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其二,制造羊群效应,以盲从心理驱动。

法国作家庞勒在《乌合之众》中讲到:“个体具有控制自己反应的能力,而群体则失去了这一能力”。

当一个人处于群体之中时,他会不由自主的跟着大家的方向走,丧失自己的判断力。中国人常说的三人成虎就是这个道理。

很多消费者并不认识KAWS,甚至都不知道这些人排队是为了干什么。

有的消费者以为商场有东西要送,还有消费者甚至一股脑子冲进了名创优品。

还有网友表示:“直到今天我才明白了:我不是喜欢kaws,也不喜欢优衣库,我只是喜欢跟着大家冲冲冲,在混乱中随便给谁两拳”。

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第三,树立KOL榜样,以模仿驱动。

此前优衣库和KAWS的五次联名中,有很多明星都曾晒过自己的联名款,这为普通消费者树立起榜样,驱动他们的模仿行为。

法国社会学家塔尔德在《模仿律》中提出,模仿是人类作为社会性动物的本能,“社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向;模仿一旦开始,便以几何级数增长,迅速蔓延”。

那些明星让普通消费者相信:你穿上了这件衣服,就是这条街上最靓的崽,你就是一个勇追潮流的人。这时在朋友圈、微博等平台自拍,是一件非常具有荣誉感的事。

在这种引导下,即便这不是KAWS最后一次联名,即便供大于求,他们也会为了模仿明星而趋之若鹜。

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环环相扣,玩转病毒式营销!

大家都能看出,优衣库在这一轮疯抢中采用了饥饿营销的手段,但它真正厉害的地方在于环环相扣,起到了病毒式传播的效果。

第一步,寻找产品的有利因素,提升产品逼格。

在产品推出之前,优衣库已经有意地对KAWS进行炒作,KAWS的艺术品逐渐被网友们一一挖了出来。再加上不久前,他的作品才拍卖出1.159亿港元的高价,他成了大家心中艺术和潮流的代言人。

同时,KAWS公开表示这是最后一次联名款,这无疑中提升了产品的逼格,将产品的附加值最大化。

多数消费者不懂艺术,他们也不需要懂艺术,只要知道这是KAWS的最后一款联名,很有逼格就足够了。优衣库抓住了消费者的这一消费心理,提升了产品的逼格,为实现病毒式营销打好了基础。

第二步,限量限时限购,人为地制造产品稀缺感。

优衣库方面回应称,由于产品数量有限,只能在限定时间内购买。为了满足更多顾客的购买需求,还规定这一季联名中,每件每款花色只能限购2件。

这在无形之间增加了产品的稀缺感,在消费者的潜意识中植入“不买就没了”的念头。

对优衣库哄抢事件的看法,冲刺拼抢

第三步,记录疯抢氛围,引爆病毒式传播。

人都有好奇心理,一个出乎意料的哄抢场面,必然会引起大众的关注。

在哄抢的过程中,大妈与年轻人撕扯;门外年轻人打在一起,扯大腿、撕衣服;模特身上的衣服都被扒光,满地狼藉。

大家看视频的时候有没有想过,为何优衣库现场这么乱不马上收拾一下?为何模特衣服被扒下来不套一件普通款式的衣服?

其原因是优衣库故意把这些乱的场景记录下来,引发媒体的关注。

事实证明,很多微博大V、素人微博、还有一些知名的公众号都在集中传播这件事,其效果可见一斑。

毫无疑问,优衣库这一次营销做得相当出色。可是不能忽略的是,优衣库的产品质量和KAWS的设计本身都非常精美,这才是爆款的根本。任何品牌想要打造爆款,首先得提高自身的产品质量。