从19年到现在,相信大部分人对私域流量这一个概念都不会感到陌生。

一个 90 后率领 20 人团队,利用 100 个微信个人号给用户提供预订酒店的服务,实现一年流水 8000 万元,复购约80%左右。另一个 90 后则利用微信个人号为女性用户做奢侈品维护, 17 个微信号平均每个年产值 80 万元……
这是《私域流量》联合作者、上海微原那CEO朱中域在见实私享会上分享的几个真实案例。流量一直是兵家必争之地,私域流量现如今也是最火爆的争夺点。
私域流量说白了就是品牌方通过各种方式把客户从公域流量引入到自己的流量池子,但是ToB和ToC有一个最直接的区别就是使用的客户数量明显不同,ToC可能每天都会收获1000个新的用户,而ToB很有可能是一周只增加了10个新客户。
那批发商为什么要做私域流量呢?
1.私域流量隐私性高
ToB批发商的业务主要是对接下游的渠道商,打通对接堵点,帮助企业实现长期稳定的销量以及收益,其实更多是讲人情关系和信任,本来就是隐私的。在公域流量里所有的信息资源都是共享的,没有隐私可言,你的渠道商下个月也有可能成为别人的渠道商。
2.私域流量针对性强
ToB的批发商业务适合在小范围,不是在大庭广众之下,在微信里,最好是1对1。比如在腾讯会议、钉钉上召开“新品发布会”、“订货会”,进入会议不追求人多流量大,而是精确引流,邀请参会,甚至需要提前做资格审核。
3.私域流量稳定性更高
现在流量最多的大平台,淘宝、抖音、微博、小红书的流量早已不是完全掌握在用户自己手里,对于大的批发商,就算自己粉丝很多,也仍然需要花大价钱寻求平台推广,完全取决于平台分发机制。就算是公众号这种平台,文章的开启率也越来越低;对于小商家小用户,在这些平台没有粉丝基础,根本不可能产生新的大号。批发商必须寻求新的与下游能建立牢固关系的渠道。
4.私域流量门槛低,成本低。
不管批发商还是下游渠道商,总能有自己的方式触达自己的用户群体,或大或小,并且加以维护的成本和运营难其他平台相比非常低。只要有一部手机就可以操作。如果是批发商,需要大规模运营,也有很多微信机器人服务可以选择。
5.私域流量触达用户最快最方便。
由于微信是每个人每天都会打开的平台,批发商和下游渠道商的沟通成本最低(不用另外打开其他app),微信朋友圈又天然地适合批发商多角度全方位展示自己的产品、刷存在感、提高品牌影响力。

批发商的流量要实现高效的转化行为,在私域流量这方面需要分4步来实现用户的信任达成:线索产生-用户累积-转化成交-持续维护。
那批发商具体要如何玩转私域流量呢?
(1)工具用微信,一对一方式,必要的电话沟通,甚至见面
以电话营销为例,在没有微信之前可能更多是一次性电话销售就没有后续了,整体的营销是没有积累与沉淀的,导致营销成本非常高。而现在基本上都会在电话结尾前说一句:我们加一下微信,这边把资料发您看看。
所以我们要想玩转私域流量还是用微信去跟下游渠道商沟通的比较好,建立属于自己的渠道群,可以反复多次的进行推广,无需给平台推广费。
(2)多谈合作方式,多次交流,不是一锤子买卖
例如批发商沉淀到自己平台上的下游渠道商,初次谈合作没有成功,渠道商希望的产品我们这边没有,那么我们可以给他们去匹配相对应的产品,用手上的资源去跟厂商谈合作,这样既留住了渠道商,还能对接进来新的合作方,扩产了产品种类,何乐而不为呢?许多买卖都不是一次就谈成功的,刘备还三顾茅庐呢。
(3)使用中韩和商的交易工具-直播带货微商城
帮助有贸易批发企业搭建属于自己的平台,通过制作对企业有价值的内容,吸引用户,同时将流量池建立在企业自己的平台上;再通过营销自动化技术,识别哪些是高价值线索;将高价值线索直接给到销售,同时具备条件的市场部也会通过线索孵化,提高线索质量,直接转出商机。
无论什么方式,其最终目的就是为了能够与客户产生下一次的触达。营销学里面有一个理论“六次触达理论”,简单来说就是一个客户能够被你触达6次,你就能大概率转化他。所以想要玩转私域流量,道路并不艰险且长。
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最后中韩和商全体员工祝大家端午安康!
