拼**平台因为拼团砍价的模式，在朋友亲戚间掀起了一股互相砍价的热潮，也快速的让更多的人认识到了这个平台。随着*载下**量和活跃量的增加，你却在做着
具体事件：
之前在它的买菜平台（**买菜）买过两款产品，买完以后也已经收货，近期也就没再买过。突然在5月2号这天，收到了两件产品的快递信息。没有下单就自动收费发送了快递。订单详情请看下面两张图片：
图①：**买菜平台之前的购买订单明细
**买菜平台订单
图②：**平台系统自动下单订单明细
评**平台订单
寻找客服
为此特意寻找了平台的客服人员询问缘由，平台客服给出的解释真的让人无法接受。第一、去订单明细里查询详情，查看设置的付费方式，是否开通了“免密支付”或者“先用后付”的功能；第二、是否用亲人或者朋友使用账号下单；第三、对订单进行售后处理。这个账号只有自己登录，其他人无法操作。对于提到的自动扣款发货问题，平台却一直避而不答。
图片③：咨询客服
客服回复1
客服回复2
客服回复3
客服回复4
不管是否开通方便交易的“先用后付”或者“免密支付”等方式，做为平台也不应该在未经本人同意或者点击的情况下，扣费并发货。希望各位伙伴可以多关注自己的账号和资产安全，也希望平台可以真正的做好服务功能。