8月18日，网红奶茶茶颜悦色在南京开业，上演了一场堪比做核酸的排队盛况。一大早还没开门店铺外就排起长队，很多黄牛做起了茶颜悦色的代购。开业大约半小时左右，就因人流量过大造成拥堵，不得不暂停营业。
早上7点开始排队，站了3～4个小时，才排到队伍的一半。“代购一杯120元，这只是代排队的费用。”客户点单的饮品费用另算，不包配送，只可以选择自提或约跑腿。然而更离谱的是，在部分交易平台上，可以看到该奶茶代购代排服务，代购一杯奶茶的价格最高达200元。
据报道，记者在现场看到，当天上午8点30分左右，南京茶颜悦色新街口IFCX负一楼店已将几个入口关闭，门口有安保人员把守。离茶颜悦色9点正式开店前5分钟，各入口处开始张贴售罄通知，此后现场开始有黄牛售卖售卖奶茶。
一名黄牛现场告诉记者，贴出售罄后没排上队的就买不到了，他这里200一杯可以即拿即走。记者注意到，短短半个小时时间，现场多名黄牛就卖出了不下10杯。
开业不到2小时，不止线下人满为患，网上的热度也一路攀升。有关“南京茶颜悦色”“南京茶颜悦色门外排长龙”的话题冲上微博热搜，截至发稿前，相关话题阅读量累计超过2亿。
如此不同寻常的状况也引发了不少人关于茶颜悦色是否雇人排队的质疑。
在一个南京招聘QQ群中，看到了一则8月19日奶茶店排队充场的兼职信息。工资70元，日结，地址在百家湖江宁景枫，主要内容为奶茶店排队，并要求“买到奶茶不能喝，必须交给我，可以带手机、充电宝、小板凳。酱油划水活，就是换个地方玩手机。”
该招聘人说他于8月17日发布兼职信息称，招8月18号排队买奶茶兼职，大学生优先，底薪100/天，每一杯奶茶可给10元提成，最少做3天。主要负责在新街口排队买奶茶，“具体品牌到时候会提前说，每次排队购买不能超过4杯，买完后交接给工作人员，到时候凭小票和付款截图，次日报销。”该招聘人员还说这两则排队充场的奶茶店品牌均为茶颜悦色。
8月18日，茶颜悦色相关负责人告诉时代周报记者，品牌方、监管部门和商场都在共同打击与维护秩序，在现场通过展板、举牌、广播等形式，提醒在场顾客，不要购买代排代购的奶茶。
而每在一个新城市开店，茶颜悦色便会上演顾客聚集排队以及黄牛高价代购的现象。
8月18日，人民网发文评论， 奶茶只是一种饮品，不要过度“神化”。 “面对网红品牌，消费者要保持理性，也需量力而行，才不会让商家跟黄牛牵着鼻子走。”
价格炒到这个高度，这一杯奶茶早已不是奶茶本身了。这个时候，谈论这杯奶茶有多好喝，或许已经没有意义，人们追捧的，不再是“喝奶茶”本身，而更多的是拥有“南京第一杯茶颜悦色”的感觉。
今年6月，茶颜悦色正式进驻重庆，开业门店现场人满为患，十余元的奶茶被卖到180元一杯；2020年12月，茶颜悦色武汉首店正式开业，每人限购4杯，现场有代购加价至150～300元一杯。
“茶颜悦色不支持代排、代购等行为。”彼时，茶颜悦色相关负责人曾接受时代周报记者采访表示， 茶颜悦色远没有好喝到价值上百元一杯。
这与很多“网红”的逻辑都是一样的——吃到什么味道、看到什么风景，未必有那么重要，能在社交媒体上展示出来，让自己受到关注，树立一种或时尚、或优秀、或富裕的形象，才是更重要的。为此，有人“吃饭5分钟，拍照1小时”，还有人不顾危险前往未开发的“景区”旅游。
对于网红品牌，完全没有必要如此崇拜。就在去年年底，茶颜悦色老板与员工在群里“开撕”的消息被炒上热搜，有员工吐槽被减工时、降薪，老板则亲自下场与员工激烈互怼，引发舆论大哗。
2021年，茶颜悦色先是在长沙有三次大规模的闭店调整，门店调整规模累计超过上百家。 对此，品牌官微直言“活得不那么好是肯定的”。而在社交媒体上，有消费者在分享茶颜悦色哪些奶茶好喝，也同样有人表示“不过如此”。
所以，茶颜悦色其实没有想象中那么“红”，也没有那么稀缺。或许它真的好喝，或许它一时真的很难买，或许它的品牌营销做得真的很好，但是，作为一个成熟的消费者，最应该保持的就是理性的消费心态。需要，可以买；但千万不要被某些人为营造的“潮流”“风尚”所裹挟，忘了自己的真实需求。
茶馆商标转让
