今天上午，市交通委执法总队、市公安交警总队联合约谈了“嘀嗒出行”“易到”两大网约平台，就网约平台资质注册审查不严、显示乘客目的地、驾驶员管理教育偏弱，以及网约车驾驶员遵守道路交通安全相关规定自觉性不高等问题，要求平台加强整改。
市交通执法部门要求“嘀嗒出行”
01
修改平台软件，按照行业标准及法规要求，屏蔽出租车打车业务“显示乘客目的地”功能，禁止平台出租车驾驶员恶意“挑客”。同时，同步做好“秒完单”的预防性设计，杜绝司机变相拒载。
行业标准链接
《出租车运营服务规范》：“乘客上车前，出租车司机不得有询问目的地等挑客行为”；“拒载：在待租状态下，出租车汽车驾驶员在得知乘客动向后，拒绝提供服务的行为；或出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为”
02
从严审查平台现有从业驾驶员及车辆的注册登记信息。梳理、核查、更正驾驶员、车辆及其所属出租汽车服务公司等信息，确保平台注册信息真实、准确。在1个月的时间内，对不具备营运资格的驾驶员或者车辆及时清理。
03
于2018年3月底前，将有关信息的梳理情况及整改措施报市交通委执法总队。
“嘀嗒出行”相关负责人
张仲新表示
针对屏蔽出租车打车业务“显示乘客目的地”功能，目前平台已经更新上线，大概有40%~50%的司机在接单时无法显示乘客目的地，接下来将加大技术改进和推进力度，争取尽快完成屏蔽所有出租车打车业务“显示乘客目的地”的功能，同时防止“秒完单”现象产生。对于人车不符的现象，将根据此次约谈要求，在1个月的时间内进行审核整改，把好车辆及驾驶员资质审查关，及时更新在册驾驶人及车辆信息。
市交通执法部门还要求“易到出行”
交通执法部门还要求“易到”平台加强对在册专车司机及车辆信息的审查，及时更正注册驾驶员身份信息及车辆信息与实际不符的情况。对冒用他人信息注册登记的专车驾驶员及车辆、擅自转让专车经营等行为做好内部监管，及时清理不具备营运资格的驾驶员或者车辆，从源头严防非法客运行为。并于2018年3月底前，将有关梳理及清理情况反馈市交通执法总队。
“易到”相关负责人
曹文婷表示
人车不符这一个情况也是有些存在的，像这样的情况肯定会对司机停运，该司机不可能继续在易到平台上运营.，3天内将整改措施及整改期限书面反馈给执法部门。
此外，两个平台负责人都表示将按照执法部门的要求，做好平台驾驶人的遵规守法教育工作，督促驾驶人守法、安全、文明驾驶，同步加入法规宣传、违法处理及车辆证件审验提示功能。相关整改措施将于规定期限内报有关执法部门。
市公安局交警总队建议
改进平台接单软件，将交通安全宣传内容、驾驶人交通违法信息、车辆审验信息植入平台驾驶人接单软件进行实时守法安全教育提示和接受违法处理提示。同时，对网约平台驾驶人守法、安全、文明驾驶提出了相关要求。今年，执法部门还将继续加大网约车及道路交通违法行为的专项整治力度，依法打击非法客运行为和道路交通违法行为，共同维护上海道路交通秩序。
市民还可以拨打12319或12345进行投诉
做好监督工作，以便执法部门查处
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