#头条创作挑战赛#
1月4号,好朋友小林在抖音上看到了喜欢的毛绒玩具,并且价格实惠,打算分别买一个给自己儿子和侄子,因为两个一起买没有优惠,所以让我帮她下单一个。
原本以为可以顺利收到货,没想到第二天她和我说,她姐姐下单的物流方向不对,本来是发往深圳的,兜了一圈又往广州方向走动,为此疑惑专门问了一下客服,客服给的答复是:因为仓管运营导单操作失误部分订单出现物流错误,实际有发出商品,但因此导致客诉比较多的这边店铺已经被抖音封禁罚款(扣除全部店铺保证金并封店,目前已无法经营)您可以等几天在您填写的收货地找一下商品,如果没有收到的话,建议您申请仅退款避免您的资金损失。
仓管运营导单操作失误 ? 封店 ?为什么还要把商品挂上去 ?迷惑消费者吗….随后姐姐想着应该是虚拟发货的,立马退掉了,朋友问我这边的物流是不是一样,当时打开是正常的,就没有果断退掉,以为只是部分,对此还抱有一丝希望。

到了1月8号,打开来看看我发现这个物流就改变了,发货地是揭阳,一般按往常路线是揭阳-潮州—梅州的,一开始显示的也是这个路线,我们收货地是梅州的,它的物流路线又绕到东莞去了,朋友想了想把叫东西退掉了,本以为可以买到价格实惠的好东西,结果却是虚拟的,很无语,她说再也不相信抖音上的东西了….


你们也遇到过这样的事情吗?