大家好，我是火炎，我又来给您说事了。
最近，饿了么道歉上热搜了！
武汉的王先生在饿了么平台上请骑手代买7道菜，然而呢，送上门后发现，我的天，竟然 有6道菜都是假的！！
这么诡异的操作，来源于王先生在饿了么平台下了一份跑腿代购订单。
王先生经常在该品牌店内消费，正是因为觉得店里菜品味道不错，本着方便的原则，在饿了么平台下了单。
然而当菜送达后，王先生发现有些不对，外卖订的这些菜竟然跟在店里吃的不一样。
以前这家店的大份凉面够3个人吃，为何这碗凉面分量不足？
王先生气不过，以为是商家偷工减料，立马给商家打电话咨询。
结果商家听到王先生的投诉后，也傻了眼。
卖家反馈，本店做凉面时不会加黄瓜丝和火腿丁，这碗凉面不是本店的。
更让两人都震惊的是当日下单的油焖大虾、葱烤龙虾、凉拌毛豆、靓家卤藕、干煽花甲、孜然虾球、经典凉面（大）7个菜中， 只有葱烤龙虾是该店做的，其余均不是。
相信读到这里，不光笔者我震惊了，相信很多读者也纳闷：这是什么神仙操作？
更让王先生和店家吃惊的是，外卖上所附的小票竟然也不是该店的，店家的小票上会打印时间，但这张小票上没有时间。
笔者不禁心里怒吼：莫非骑手竟然连小票也在造假 ！
01
为了弄清楚事情的真相，王先生和店家开启了破案之路。
店家为了自证清白，调取了店内的监控。
通过店内监控视频显示：
3月19日傍晚6时17分，一名身穿饿了么骑手服装的男子走进店内；6时30分，男子提着一个菜，走出店门。
公共视频显示， 3月19日下午，饿了么骑手只提着一个菜走出店门。
通过店内流水和提走的时间来看，他就是当日配送的外卖小哥。
为什么外卖小哥要煞费苦心，进行这样的操作？
6个菜又是从哪里买来的？假的小票为何如此快速的就弄好？是个人行为还是外卖员与店家合谋呢？
一系列的疑问涌上心头。
作为标准社畜，一日三餐外卖的情况非常多见。
当我们心疼恶劣天气，外卖小哥辛苦送货。
当我们的外卖即使撒了汤汤水水，看到外卖小哥一直奔波的背影，也从不跟他们计较。
当我们等了几个小时，却早被外卖小哥点了确认送达，我们也依然好评！
就是因为，我们觉得，他可能是我们身边的人。
他可能是我们的父亲，我们的兄弟，抑或是我们的朋友。
他们为了抢时间，不顾交通规则的在路上横冲直撞。
他们为了赚钱养家，所有的时间都在路上奔跑。
我们心疼，我们共情。
我们有多了解我们在职场中遭受到的委屈，就能多理解他们工作中的苦，但是我们的善心，又被怎样的践踏呢？
02
最终饿了么对于该外卖人员进行了处罚。
平台已经取消了甘某的骑手资格，并联合商家对这种行为向有关部门进行了举报。
而骑手在调查中，不仅没有道歉，反倒是满脸委屈。
他说， 自己当时快超时了，担心耽误送餐时间 ，所以他才在别家店买了。
自己一共花了430元，而王先生最后根据其出示的账单支付的是466元
他不过只多赚了36元而已。
面对这样的道歉，简直是让人气到发出惨笑。
如果说是因为害怕超时，才在其他平台进行了购买，那么该怎么解释，被模仿到可以以假乱真的小票呢？
如果已经连以假乱真的小票都准备妥当，那么就让人不得不怀疑。
这起单一事件背后，隐藏的就是一条黑色产业链。
从接到订，到拿上假的菜品，再到造假小票。
搞这些弄虚作假的事情，竟然比踏踏实实按时送外卖的时间更短。
这环环相扣的一系列事件，让人不禁细思极恐。
03
然而我们以为的个例并不是个例，早在2019年。同是武汉的市民黄女士也经历过一次掉包。
武汉市民黄女士就在饿了么平台上下单了两杯外卖咖啡，在拿外卖的时候，被告知撒了一点，黄女士并未在意。
但是当她喝到咖啡时，发现这咖啡根本不是她点的。
两杯咖啡 ，其中一杯咖啡是正常的，另外一杯咖啡，则是凉的。
黄女士正在戒糖，她非常清楚自己点的咖啡不应该是甜味的。但是这杯凉咖啡竟然有甜味。
黄女士以为是店家做错了咖啡，就跟店家电话询问。
而店家也是非常疑惑，这是自己亲自做的咖啡，怎么可能做错呢？
“今天她这单之前，还没有人用到糖，瓶子都还没开，不可能里面会有甜味。
但是杯子又是用的我的杯子，就很奇怪”
最终经过店家，黄女士和骑手的三方对峙， 外卖小哥不得不承认，是他在路上把咖啡弄洒了，所以临时买了个罐装咖啡倒进咖啡中。
点外卖已经成为了自己日常生活的一部分，但是外卖的安全问题竟然如此得不到保障。
很多外卖商品，包括外卖咖啡，并没有使用特定的外卖食品专用封签，都仅仅用塑料袋简单包装。
对于外卖咖啡配送过程中可能出现的掉包、偷喝或报复性投放异物等情况，我们防不胜防。
不管是19年调包咖啡的小哥，抑或是这次送假菜造假小票的小哥， 是谁给了他们这样放任的勇气？又是谁给了他们造假的理由？
我们身边一个个鲜活的故事，更是告诉我们，犯错成本有多低，犯罪就有多容易。
甚至就像是一个破窗效应，一个人犯错误，他没有遭受到惩罚，那么只会有更多的人也会犯同样的错误， 因为没有惩罚，所以有恃无恐。
04
那么，外卖小哥里套路多吗？我看也未必。
职业没法决定一个人的好坏，但是可以从这个人做出的选择去判定。
外卖小哥里面也有不玩套路的。
在封城初期最艰难的时刻，明知道即将封城，但依然有一个外卖员选择了逆行。
汪勇，生长于武汉，是一名普通的80后快递小哥。
当所有人都巴不得第一时间逃离的时候，他却义无反顾，选择留守这座城市。
他的妻子质问：“你一个送外卖的逞什么能啊？”
他答：“人家这会不就需要送外卖的吗？
大年三十的武汉，水深火热，家家户户门窗紧闭。
当他突然刷到一名来自武汉金银潭医院护士的朋友圈，对方写道：“求助，我们这里限行了，没有公交车和地铁，回不了家，走回去要四个小时。”
他毅然决然的踏上了接送医护人员上下班的志愿路，后来，他甚至成立了志愿者小队。
我们看到了奋斗在一线的白衣天使，我们感恩战斗在一线的白衣勇士，
但是其实还有一批人，默默的站在这些勇士的身后，给勇士们送去帮助与温暖。
医护人员想吃米饭，他和团队的志愿者们搞定了一家餐厅；
医护人员眼镜片碎了，他帮忙搞定；
手机屏碎了，需要买拖鞋、指甲剪、充电器甚至秋衣秋裤；
各种各样不起眼的小事，只要医护人员提出；
他就会和自己的志愿者团队专门负责对接，帮忙解决问题。
“我每天不停地做事，不停地解决问题，我不知道自己什么时候停下，但只要医护人员呼唤我，我随时都在。”
在后来为武汉拍的一部纪录片《在一起之摆渡人》，有这样一段话： 从来就没有什么盖世英雄，有的只是平凡人的挺身而出。
是的，他就是一个普普通通的80后，他就是一个外卖员，但不管是多平凡多普通的人，都是我们世界里的超级英雄。
05
无独有偶，还是在武汉封城期间，外卖小哥老肖，路遇需要帮助的人，主动询问帮忙送医。
老肖帮助的人，是53岁的张先生，“他一直捂着腹部，一路上都没有咳嗽，一声都没有。”
看到这一情景，老肖立马上前搀扶。
而张先生之所以有这样的症状， 是因为感染了新冠肺炎！
得知这一消息的老肖，没有任何埋怨和不满， 他马上找到警察报警，说明情况后，要求被隔离。
而在接受记者采访中，他还主动帮助张先生的妻子澄清。
“我也看到了你们的报道，看到有网友怀疑张先生妻子，觉得她故意隐瞒病情，我个人觉得应该不存在的。”
06
善与恶，好与坏，从来都不应该成为一个标签，贴给不同的职业，不同的人群。
韩国电影《恶人传》， 一个外表虔诚、在邻居眼里是虔诚的基督徒，背地里却犯下连环杀人案。
而被 贴了“坏人”标签的黑帮老大，却连手与警方共同破案！
一个被认为是极恶之人，心中也有着善良之处。
下雨天看见高中生淋雨，黑帮老大甚至主动将自己的雨伞借与他人。
这个世界有黑就有白，有光明的地方就有阴影，有秩序的地方就有混乱，这一切都是相互制约。
当我们抱怨生活的苦与难，欺骗与忧伤，却也同样应该赞美生活中有温暖，有爱，有阳光，有感激。
在这个光怪陆离，却也温暖可爱的世界上，希望我们每个人都做一个善良的人。
在困苦中给人带来希望，在寒冷中给人带来温暖。
在付出爱与收获爱中感受生活的美好！
君子坦荡荡，从不屑玩那种损人不利己的套路。
让我们多一些真诚，少一些套路；多一些关爱，少一些互害。
来源：志愿云