2016年莫高窟应急参观指南
为了确保丝绸之路艺术宝库莫高窟*物文**及游客安全，莫高窟严格执行6000人次的日最大游客承载量控制。在旅游旺季期间，当游客量超出莫高窟日最大游客承载量时，适时启动莫高窟超大客流应急预案。 拟定7月份单日启动，8月份双日启动。应急参观全天开放，可参观莫高窟4个大型经典洞窟及院史陈列馆和敦煌石窟保护研究陈列中心。
一、 参观时段
应急参观时间分为以下4个时段：
早晨：8:00-9:30 9:30-11:00
下午：13:00-14:30 14:30-16:00
具体参观时段会在票面注明，请您合理安排行程，务必按票面时间准时乘车参观。
二、 售票地点
敦煌莫高窟参观预约售票中心：
敦煌市迎宾花园北区15号楼102号（可提前1天在市区售票处构面应急参观票）；
莫高窟数字展示中心售票处：
敦煌市314省道9公里南侧，太阳温泉酒店向东500米；
三、 应急票购票须知
1. 应急全价票100元/人次，优惠票50元/人次，特种票10元/人次（优惠条件详情见下表），购买非全价票的游客需携带本人有效身份证件及相关优惠证件办理购、取票业务。
2. 购买应急参观票的游客须在莫高窟数字展示中心东侧应急参观乘车区直接乘坐摆渡车前往窟区参观。
莫高窟参观预约网预约购票须知
莫高窟参观预约网购票网址
http://www.mgk.org.cn/index.htm
1、 门票在线预约购买服务时间为 8：00至22：00；
2、可预约周期由 15天提升至30天，逐日放票；
3、 开放时间：旺季: 5月1日~10月31日 8：00-18：00，淡季: 11月1日~4月30日 9：00- 17：30；
4、门票：旺季 200元/人，淡季：100 元/人；
5、敦煌莫高窟实行：数字中心展示数字洞窟展示和莫高窟实体洞窟体验的预约参观模式；
6、 省内、外旅行社线上预付票款为全价票总票款50%(6月2日更新支付比例)；
7、 在线预约购票实行实名制（一人一票一证），所有参观者需录入身份证或相关优惠证件方可预约购票；
8、 每个证件（身份证/护照）单月限购一张门票；
9、旅行社单日最多可预订250张门票，下单次数不限；
10、散客用户单日只能有一个成功订单，订单内最多可预订10张门票，超过10张门票的需再次注册账号进行预约；
11、旅行社账号需审核后才可进行预订详见旅行社账号申请细则；
12、 提交订单后需在30分钟内完成支付，30分钟后订单将失效。
10、 目前系统支持建行支付、银联支付和 支付宝支付；
13、 莫高窟参观预约网不提供特窟门票预约；
14、 参观当日不可在网上进行预订，请前往莫高窟售票网点办理购票；
15、 莫高窟预约场次：总共是13场次，注意旺季8：30的场次比较火，很早就定没了；
16、莫高窟咨询电话：4008333715【07：00：22：00】
17、游客投诉电话：400-111-0937
18、莫高窟线下取票点：分别有自助机取票，以及游客散客中心售票窗口取票；
关于莫高窟的常见的疑问
1.我可以在莫高窟参观预约网帮朋友定门票吗？
是可以的。但需要注意的是必须在取票人一栏的信息资料处，填写相关取票人的身份证、手机号、姓名等准确信息。并准确填写参观人信息，以免实名出票、检票时因票证不符导致无法正常参观给您带来不便，因为取票时是需要出示信息栏所填写的取票人身份证原件作为取票依据。
2.莫高窟参观预约网可以购买学生票吗？
莫高窟预约网可以预定学生票。学生票属于优惠票范围，不支持自助机取票，所以必须至游客中心售票窗口取票，且同时出示相关学生证和身份证有效证件原件缺一不可（注：留学生除外，留学生只要学生证就可以了）。如果代他人（学生）代购，请准确填写取票人信息。
3.莫高窟参观预约网购票业务办理时间有无限制？
支持全天24小时订票，市区内取票时间必须比票面实际参观时间提前1小时。数字展示中心取票时间必须比票面实际参观场次时间提前15分钟。（注：如若参观早上第一、二场次的游客，必须提前1天取票，以免误点无法进场）
3.莫高窟预约参观和应急参观有什么不通？
参观的洞窟不一样，价格不一样，不包含数字展示中心；
4.莫高窟预约参观网注册以及预定需要哪些个人信息
姓名，电话，省份证；
以上信息全部来自官方消息
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