今天给大家推荐的一本书名为《清单革命》,所谓清单,其实就是正确的人做正确的事的原因和方法,所谓革命,就是把知识应用于各项操作的规范上,而清单革命我们可以理解为一次思想观念上的革命。无论是建筑、飞行、医疗,还是金融、行政,生活中的错误屡屡发生,怎么样能够避免犯错,让自己持续、正确、安全的做好事情?我们在工作中能不能不犯错呢?有没有不犯错或少犯错的方法呢?要在复杂的世界中把事情做正确,我们必须依靠清单,作者通过自己在医疗领域的时间,掀起了一场减少犯错、改变观念的清单革命。知识,早已让我们不堪重负,请承认我们每个人都会犯错,无论我们进行多么细致的专业分工和培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。犯错的成语有很多“人非圣贤孰能无过?马失前蹄,失之毫厘差之千里等等等等,”那么工作中由于不仔细、不小心犯的错是属于清单革命中哪种错误呢?人们常说“找到正确的人做正确的事情,把事情做正确”,那么清单革命中的“无知之错”就是没有找到正确的人,而“无能之错”就是正确的人没有做正确的事。那我们日常工作中由于不仔细而犯的错自然属于“无能之错”。清单的使用范围比我们想象的要广的多,它不仅仅限于我们去超市购物,列个清单,以免忘记需要购买的物品有哪些?我们如果提前列好了清单,既不会在超市或商场浪费大量的时间选购商品,也不会忘记我们需要必须够买的商品,清单确实起了不小的作用,既节约了时间成本,也避免了人的大脑需要记录此类简单的事情,留下空间给更重要的事情。实际的生活与工作远比超市购物复杂的多,即便是经验丰富的人也能使用它们来避免错误,清单为我们提供了一种认知防护网,能够抓住每个人生来就有的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中,正是由于清单的强大功能,他可能会给我们带来更多意料之外的惊喜。使用清单,就相当让大脑把记忆的工作外包了出去,解放大脑,让大脑集中注意力做判断的工作,这样就可以避免因为大脑记忆的局限而犯错误。把工作流程从依靠会议和经营,变成了一种可视化的强制约束,通过强制性执行来确保高绩效的表现。在我们日常生活中,我们可以用执行清单、核查清单、沟通清单,应对简单问题、复杂问题和极端复杂问题。清单要简洁高效并且可测;清单的使用要有明确的检查的;清单的内容要与时俱进,不断更新。关于我自己的清单列表,遵循简单至上、人为根本及持续改变的原则,首先按每月正常的工作流程,按日期及工作内容设立一个属于自己的专属执行清单,从每月的第一天到最后一天排序,每月需要完成的工作内容全部梳理一遍,需要按时上报的工作做一个特别标注,其次具体到每日的工作,按照各项工作的轻重缓急程度列一个具体的使用清单,避免遗漏重要的工作,或发生不必要的错误,再次月底结账时再设立一个核查及沟通清单,以应对工作的顺利开展,查漏补缺,核对检查,减少错误的发生。随着工作职责的改变,实时调整清单列表,以应对新的工作内容。随着工作经验的不断积累,不断完善自己的工作清单,使自己在应对工作时更加游刃有余。无论是工作还是生活中,每个人都有属于适合自己的一套方法,清单的使用会帮助我们的方法更好的执行,更清晰的理解,还要跟随具体的事项作出调整及更新,才能更好的为我们服务,使我们的工作及生活更加和谐美好!