100%正品、海外直采、发货快捷……相比与代购、‘中国制造’，在移动互联网时代，跨境电商已渐渐成为人们跨境购物的首选。只是在“买买买”之后，消费者对“80%不能取得发票”、“虚假发票”这一现象颇为费解。为何开个发票这么难？
有网友爆料，自己在一家标榜进口母婴正品特卖商城的网站“蜜芽”购买l了两包花王Merries纸尿裤（蜜芽自营、保税仓发货、需支付进口税），不过在收到货时，未看到商品的发票，只有一张简单的出库单，而且还是税前价格；在跟客服咨询后得知：直邮和保税区的商品属于境外购买行为，目前不支持开具发票。
跨境购电商难开发票 “订单号”能成“陈堂证据”吗？
蜜芽公关部负责人也表示，“购买境内产品才有常规的发票；海外购直邮产品，为境外货物、境外成交，本身就没有国内商品相同的发票；如果是保税区备货产品，则是企业代订购人统一向保税区缴纳，海关并不就单一订单向个人出具缴税发票。”
实际上，除了蜜芽，京东海外购、小红书、洋码头、网易考拉海购等跨境电商均有过类似行为，这些跨境购、保税区发货商品基本上都不开具发票。
有网友指出，当前做跨境零售电商的，不少商家都是小微企业或者个人，很多人宁愿“沉在水底”，得过且过。
跨境电商
专家表示，“用户在跨境电商平台上购物被征收关税后，平台却不能提供发票”事件，凸显了面对跨境电商这一新生事物时，相关部门在管理或者政策上还存在盲区。而没有发票，只有商品清单，但产品遇到质量等问题之后又将如何维护自己的权益呢，那所谓的“订单号”真的能成为“证据”吗？
中国电子商务研究中心主任曹磊表示，当前的国情下，跨境电商不开发票的情况是客观存在的；需要纠正的是，跨境电商是应开具发票的，但并不是传统意义上的增值税发票，而是可以根据消费者的要求，开具形式发票(即非正式发票，只是一种估价单)。