在繁忙的学习工作的生活中，我们经常穿梭于城市的各个拥挤的人群里。在早晚搭乘公交地铁通勤时、在嘈杂的食堂排队等待只为买上一口“夹鸡排”和豆浆时、在一个人形单影只的在赶路时、在图书馆潜心准备考试复习时……我们习惯性地拿出放在身上的耳机，打开我们手机里的听歌软件，单曲循环或随机*放播**一首符合目前心境状态的音乐，放松我们的情绪。

音乐在我们的生活中占据的位置越来越大，随着用户受众对于音乐的需求度逐渐提升，对于音乐平台的选择也更加谨慎。在“乱花渐欲迷人眼”、各式各样的音乐平台中，QQ音乐和网易云音乐独占鳌头，占领了大部分的用户市场。

对于现在炙手可热的数字音乐专辑，这两家音乐平台也用尽浑身解数，争取更多数字专辑的版权，从而达到用户心中的期望，为用户带来更多好听的独家音乐。本篇新闻旨在带领读者正视QQ音乐和网易云音乐两家音乐平台关于数字专辑的销售以及管理情况，调查两家音乐平台的数字专辑在大学生心中的喜爱度，从而能够给广大读者带来一定的结果和建议。

在这时，身为用户的你，会打开手机里的QQ音乐还是网易云音乐呢？

以下是我们对于152名在读大学生关于数字专辑的调查：

男女生之间的不同选择

性别与是否购买数字专辑之间的交叉分析

在我们所调查的152名大学中，在购买数字专辑的问题上，分别由115名女生和37名男生进行了回答。这个人数在各自性别的数量占比为78.23%和64.91%，总体来说各占比例差距不大，说明大学生一般都因为音乐需求而去购买数字专辑。而且女性大学生的参与度比男性大学生略高，原因在于女生相比男生更容易喜欢星，用她们喜欢的方式来支持歌手或者是购买数字专辑给自己喜欢的明显冲销量。

性别与选择音乐平台之间的交叉分析

由此可看出，大学生基本在QQ音乐和网易云音乐两个平台都购买过数字专辑，且男生女生在不同平台的比例相差较小。随着网络音乐版权日益受到重视和加强维护，音乐收费的商业模式也慢慢开始出现在我们生活里，人们对于数字专辑的需要也逐渐开始转变用户对于软件的使用习惯：从单一使用一个常用平台——转变为使用多个平台进行互补。从这里我们能够看出，QQ音乐和网易云音乐存在相互弥补以及相互影响的情况，单独平台无法满足用户受众的需要。

他们眼中的数字专辑

国内数字专辑的兴起要从2014年说起。2014年12月，周杰伦的新专辑《哎哟，不错哦》首次以数字专辑的形式在腾讯音乐娱乐集团旗下平台 QQ音乐独家发布，也首创了国内的数字专辑模式。直到现在的2020年已经过去6年，数字专辑行业也从新兴逐渐稳定成熟，被更多的人所重视。为了能够更加了解人们眼中的数字专辑，我们在问卷中也提出了相关问题。

使用平台与购买数字专辑音乐类型之间的交叉分析

由此图我们可以得出各类数字专辑的购买在平台选择方面相对来说比较平均。，而且大学生在购买日韩类型的数字专辑的时候更倾向于QQ音乐平台，从用户的消费习惯能够看出QQ音乐的日韩音乐资源较为丰富，而网易云存在此类的不足。

除此之外，我们还可以看出大多数的大学生喜欢去购买华语（内地+港台）的数字专辑，其主要的原因在于华语歌曲跟欧美和日韩歌曲比较起来更通俗易懂，符合本土更多受众的需要。同时我国华语音乐历史悠长，已经形成了完善的风格体系，同时大部分的华语歌曲迎合了年轻人的活力、热情、开放、追求个性的特点，也正是因为这样华语歌曲更受大学生的青睐。

大学生用户的音乐取向广泛，容易接受更多不同类型、不同语种的音乐。热爱生活，需要音乐的他们也成为了购买数字专辑的消费者主力军。

大学生在数字专辑上的年度支出统计

从这个统计结果中，我们能够明显看出，大部分被调查的大学生的专辑支出都在“1-50元”的范围里，很少有人会去购买总值超过200元以上的数字专辑或者更多，这说明大学生在音乐付费产品上的支出能力是有限的。总体来看，大学生对数字购买数字专辑的接受度很高，这还能体现出听音乐已经成为了大学生日常生活当中必不可少的一部分，但依然处于理性消费的范围中。

从数据看实力

QQ音乐和网易云音乐的数字专辑销量往往证明着这张专辑在音乐平台的人气以及热度，通过我们对两家音乐平台全年所出售的所有数字专辑的统计，有了一些新的发现。（统计数据截至至12.24）

QQ音乐2020年度数字专辑销量前十（升序）

网易云音乐2020年度数字专辑销量前十（升序）

我们通过统计两个平台销量前十的数字专辑可以看出，两个平台存在差异。首先是销量方面，QQ音乐排名前十的数字专辑数量均过百万张，甚至最高销量超千万张。反观网易云，销量相比较少，还存在未过百万的专辑。两个平台销量差别如此之大可能跟消费者自身有关，也可能和平台的宣传有关。其次，在专辑的种类方面，QQ音乐包含的种类较多，而网易云音乐只包含华语和日韩的专辑。在这一方面，QQ音乐平台上面的专辑比较多元化，各种类型都有，并且销量也很可观。

全网数字专辑销量数据排行榜前十（数据日期截至至2021.01.04）

从全网数字专辑销量数据前十中我们可以看出，华语专辑占主要部分，日韩和欧美专辑在销量上略显逊色。说明目前国内用户对华语音乐的关注度和喜爱度更高，而欧美和日韩的可发展空间相对更小，但在前十紧张的排行中能有它们的身影出现也说明这三张国外专辑也确实制作水平精良优秀，深得用户以及一众粉丝的热爱与支持。

其中，我们同样也能清晰的看出：在前十的专辑中，由腾讯音乐娱乐集团（QQ音独家发行的专辑便占据了七张，和版权劣势稍微落后的网易云形成了相当大的对比。

根据腾讯音乐娱乐集团在2020年公布的财报体现：截至2020年9月30日，腾讯音乐在线音乐付费用户达到5170万，同比增长46％；总营收达到人民币75.8亿元，同比增长16.4%。这些数据背后，除了展示腾讯音乐的市场优势，更是中国数字音乐商业化的巨大增长潜力。同时，公司也与包括全球顶级独立音乐版权公司peermusic以及全球最大独立音乐数字版权联盟Merlin Network在内的全球知名独立音乐合作伙伴建立了深度的战略合作关系。· 公司与更多国内外领先的音乐唱片公司建立战略合作伙伴关系，新增多种类型与不同风格的音乐内容，以及扶持与推广独立原创音乐，内容优势稳固且持续领跑。

相比于QQ音乐的版权优势，就容易显示出网易云音乐的不足。尽管网易云注重对“长尾”歌曲的开发，但在热门流行音乐方面的版权十分有限，难以调剂大众用户的音乐口味。由于网易云音乐的版权劣势，网易云音乐的搜索功能也相对薄弱，用户通过搜索寻找不到自己喜爱的歌曲，产品无法满足普罗大众的一般需求，产生了用户流失的危机。

QQ音乐的优势不仅体现在版权方面，对于数字专辑销量的管理也更加严谨。

QQ音乐2020年度数字专辑销量评定等级数量表

QQ音乐数字专辑等级认证是以数字专辑真实销量为依据的等级认证体系，因数字专辑单价各异，为保证公平性采用了以销售额为认证标砖。

截止到2020年12月24日，根据我们统计的QQ音乐数字专辑的相关数据，形成唱片等级的一个统计表格。QQ音乐数字专辑等级认证体系分为4个母等级，每个母等级一下分三个子等级，共十二个等级。在这个表格中，一共存在八个等级的数字专辑。在这些等级中，“殿堂金钻唱片”是只有销量达千万以上的专辑才能被评上。其他等级的数字专辑基本上销量也过百万。

但是反观网易云音乐，网易云音乐并没有对这些专辑有等级的划分，只有日榜、周榜和月榜。对比两个平台对于数字专辑的等级划分我们可以发现，QQ音乐在数字专辑方面又很严格的等级划分 ，并且等级的种类也很多。但是网易云音乐并不会可以划分等级，而是只提供简单的榜单而已。

QQ音乐对于数字专辑严格的等级划分促使数字专辑的成绩和水平与销量直接挂钩，这样的作法激发追星粉丝为自家偶像打榜的热情，提升偶像认知度和影响力，但对于大多数用户来说，它们却并不在意销量的成绩，只是发自内心喜爱并选择购买.（如图）

大学生用户对于音乐平台专辑销量进行评定等级的看法

随着数字专辑不断兴起，QQ音乐日后是否也会对销量等级进行重新改革或者发展呢？QQ音乐对待销量虽然严谨，但这也容易引起不同受众之间的意见和不满。数字专辑销量的重要也直接与数字专辑本身的定价存在一定关系，但对大多数被调查用户来说，他们还是更注重自己本身的主观喜爱。

用户对于数字专辑定价的看法

在以数字专辑“销量为王”的音乐时代，销量虽然是最显著能够说明成绩的数据，但其专辑音乐并不会被所有人认可和喜爱。但也有双双获得销量和好评的精良专辑，以上文所提到的QQ音乐全网音乐平台数字专辑销量都进前十的专辑：来自美国天后Taylor Swift的《folklore》为例，著名音乐乐评博主曾在自己的乐评上对《folklore》进行了浓墨重彩的一笔评价。

“《folklore》没有以往向上的热情，它更多是沉潜的悲悯——这也是我为什么说她拥有对‘对时代流动中某种抽象氛围的敏感’。这种从热烈到淡然的落差和沉淀，正式我们这一年正在经历的现实。”如同该乐评博主所说的音乐，真正优秀的音乐作品是在于能够触动听众内心的情绪，以至于对于现实生活有所回应。我们认为，这也是数字专辑之所以能够在QQ音乐和网易云音乐都非常成功的原因：数字专辑的出现，成功地让好音乐随时随地融入用户的生活。

数字专辑，以虚拟的方式使听众产生共情。

如果在音乐平台中提到共情，我们首先想到的就是网易云音乐。

网易云音乐善于发现用户需求，网易云音乐将“社交”特性发挥得淋漓尽致，为同类音乐爱好者们构建兴趣社群，处在同一兴趣社群中的用户不仅可以分享自己喜欢的音乐，也可以抒发自己的心情，同时用户还可以交到一些志同道合的朋友。

不仅如此，在2020年年末，网易云音乐年度听歌报告在微博热搜中获得高位，每次产品创新也会赢得一波热烈讨论，微博中关于“网易云音乐热评”的相关话题有近15项，获得了共计约1797万的话题阅读量。

这种以社交和用户至上的“情感营销”理念，不仅能够从中增加平台用户粘性，吸引用户注意，并通过微传播的方式发展新用户，扩大用户数量基数；同时还能够通过用户自身的创作来内化平台内部的建设，其中最为出名的便是它的评论区。而评论区内容丰富的优势也传承至今，在数字专辑上也有所体现。

在我们的调查问卷中，曾让每一个被调查者都写出自己本年度购买的所有数字专辑中最喜欢的一张，根据我们的统计，来自著名欧美女歌手Ariana Grande今年秋季推出的新专辑《Positions》成为出现频率最高的专辑。这张专辑在QQ音乐和网易云音乐两个平台都有进行售卖，但两个平台的专辑评论区却有所差距。

QQ音乐（上）与网易云音乐(下)数字专辑评论区留言数量对比

通过两张对比图我们能得知，《Positions》在QQ音乐数字专辑界面的评论区留言数量为1604，而在网易云音乐评论区则有2531，几乎有将近有1000条留言的差距。同时，如果进入评论区专区观察留言听众之间的互动也会有所发现。

QQ音乐（上）与网易云音乐(下)数字专辑评论互动对比

根据图片可知，该专辑在QQ音乐评论区最热门的评论为723个点赞，而在网易云相同的区域则有2860个点赞。由此也能够看出网易云音乐平台的用户粘性程度更高、社群意识强、有更高的配合度和默契度，能够更容易产生“共情”。数字专辑以虚拟线上专辑的方式出现在人们的生活中，不仅没有断开歌曲与听众之间的联系，反而拉近了每一个有相同品味的用户的距离。他们之间的交流在积少成多的积攒中逐渐为自己喜欢的歌曲提升了人气和热度，这也是网易云通过用户进行内化平台的一大特征。反观QQ音乐的用户互动，就薄弱许多，这也是QQ音乐需要进步与改善的地方了。

结语

2020年在126张QQ音乐数字专辑和124张网易云数字专辑中转瞬即逝，充足丰富的数字专辑平复了在这动荡且暗淡的一年中我们无数个时刻的低落，也为我们珍惜的精彩瞬间锦上添花。在人们的心中，数字专辑早已成为了必不可少的事物。QQ音乐和网易云音乐也在不断尝试为用户带来更多的音乐以及更好的享受氛围，让我们一同期待这对“老对手”在2021年的“新花样吧”。

数据以及参考来源

１.QQ音乐软件

２.网易云音乐软件

３.腾讯音乐娱乐集团公开Ｑ３财报报表

４.公众号：音乐先声——“腾讯音乐下了一盘大棋”

５.全网数字专辑销售查询平台：http://y.saoju.net/szzj/sales/

６.文献：盛瑞.以道斯矩阵法分析网易云音乐和QQ音乐的发展路径[J].声屏世界,2020(15):80-81.

７.微博：呆若木一——《folklore》：Taylor Swift迈向成熟与诗意的关键一步

数字专辑数据统计：郑运红、张璇、高漴漪

Excel制表：张璇

调查问卷的制作及发放：高漴漪

文献查找：郑运红

Excel内容分析：张璇

调查问卷内容分析：高漴漪、郑运红

数据新闻整理成稿以及内容其他部分：高漴漪

推送制作：郑运红

本文小编：高漴漪 张璇 郑运红