极目新闻记者 余渊 李贤诚
江苏扬州的卢先生花费3000多元钱网购了一块手表，收到快递后却发现，盒里装的竟是一包沙子。12月6日，涉事店铺回应极目新闻记者称，发错货后，他们一直主动让消费者申请退货退款，仓库收到退货一定会全额退款。
男子花三千多元网购手表却收到一包沙子（来源：网络）
据百姓关注12月6日报道，卢先生表示，这块手表是他11月5日下单购买的，一共花了3253元，可直到12月1日对方才发货。12月3日，卢先生收到快递后发现，手表盒子里装的竟是一包沙子。由于商家不愿意重新发货，只要求卢先生申请退款，卢先生已向平台客服申诉获得了100元赔偿。接下来，卢先生还打算起诉商家。
男子购买订单（来源：网络）
极目新闻记者从该店铺介绍中看到，其主要提供香港代购，并保证为全新正品，其店内所售商品均为手表。
关于卢先生网购手表却收到沙子一事，6日下午，涉事店铺一名工作人员告诉极目新闻记者，目前还不清楚是仓库方面的问题，还是快递的问题，他们接到卢先生反映的情况后，一直主动让卢先生申请退款退货，“只要消费者把收到的东西退回来就行，仓库收到后一定会全额退款。”
涉事店铺对此事回应（来源：极目新闻记者与店铺聊天记录）
涉事店铺对此事回应（来源：极目新闻记者与店铺聊天记录）
而对于卢先生重新发货的要求，上述工作人员表示：“因为客户投诉了我们，所以不太想再接他的订单。发错货，其实退款退货就好了，没必要这样做。”
（来源：极目新闻）
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