大家都看过【蝴蝶效应】吧，这部电影告诉我们，很多我们认为的大事件都是由一个小小的举动所产生，南半球一只蝴蝶拍拍翅膀，可能就造成北半球一场巨大的地壳运动的诱因！本期我们从一个真实发生的故事，从一罐奶粉开始，来敲敲母婴跨境这道潘多拉之门。
一罐奶粉 暴露出的问题， 我觉得我买到了假的奶粉！
前不久，一位在某跨境电商平台上购买6罐一箱爱他美进口奶粉，给宝宝食用了一段时间，发觉宝宝有口臭的现象。作为妈妈她十分焦急，担心买的奶粉可能出了问题！这位妈妈为了找出真相，在某东平台【爱他美官方旗舰店】再次购买了同品类的奶粉，希望通过两个平台的比较，发现到底买的奶粉有什么问题。结果却令人不解，两个平台，包装标签居然完全一致！是造假手段高超，还是什么其他原因？多个问号促使这位妈妈继续去寻找真相。
一个微信号，能追溯产品源头，真相就在眼前？
这位妈妈询问某东客户。平台客服提供了1个名为“爱他美”官方微信号，并告诉这位妈妈，只需在官方微信的“产地可追溯”系统中，输入购买奶粉罐底生产日期，即可得知购买的奶粉是否为官方正品。 两罐查询的结果是： 某东购买的产品可追溯到信息， 为正品。 而 在某跨境平台购买的奶粉却无法查询到产品信息的。
某东购买的奶粉：查询结果
但事情却远没有那么简单，事情居然被反转！
这位妈妈投诉他购买的跨境购平台，希望能讨个说法，该平台客服并不认可这位妈妈的说法。并用一系列证据来证实自己平台售卖产品的来源。
反转一： 可追溯系统数据库并不完善， 只能查几个渠道而已
作为一个普通消费者，看到的结果一定是【你追溯的产品不是爱他美澳新官方海外版】，很少人会发现，在查询结果下，还有一行小字！似乎透露出了一些什么？这段文字是这么说了“我们系统目前只追溯通过官方渠道购买的爱他美。为了保证购买的产品安心有保障，建议您去官方渠道购买官 方正品。”
这段文字说明了两个问题：
第一点：不是所有的澳新爱他美产品在这个系统都能查得到。
第二点：吸引妈妈们能够去该微信授权的渠道购买！
放大多倍后的的查询截屏
反转二：新西兰政府监管求证结果明朗，真正的追溯源头！
新西兰的奶粉出口与其他国家不同，这个国家的奶粉，任何企业都不能私自备货发货！
全世界最严的奶粉出口管理 ： 新西兰政府的RMP风险管理制度出台以后，新西兰动物产品的产业链成为全世界最严格最规范的，突出体现在乳制品产业，至今没有任何一个国家针对这个产业制订出如此详细的规范要求及严格的处罚措施。
只有MPI（Minstry for Primary Industies）初级产业部签发的出口商，才可以出口奶粉
根据 1999 年畜产品法(APA)，您必须在初级产业部（Ministry for Primary Industries，缩写MPI）办理出口商注册，才有资格出口婴儿配方奶粉。另外，您可以与一家已经注册的出口商签订协议，由该出口商为您出口。 只有根据畜产品法在 MPI 正式注册的出口商，可以合法出口婴儿配方奶粉。
MPI —新西兰出口标准系统
我们再来查看罐底
这些符号，到底代表什么？
新西兰出口的爱他美奶粉，罐底一共有3组信息：
第1组信息: USE BY 27 09 2017 信息解释：食用截止日期在2017年9月27日前食用为安全。
第2组信息: MFG 28 03 2016 信息解释：出厂日期为2016年3月28日。
第3组信息：21:53 A001531 8881信息解释：这个代表这个出库的批次信息。
罐体信息诠释
该跨境平台拿出新西兰政府健康系统MPI出具的文件，证明销售产品的源头
这则报告出自MPI（Minstry for Primary Industies）官方文件，一共3页，显示2016年 3月到2016年9月爱他美产品的全部出库信息。（为了保护供货商的权益，我们隐去了关于我们供货商的个人信息。）
罐体信息：MFG 28 03 2016 中的出库时间 28 03 2016，与报告中完全一致
罐体信息：21:53 A001531 8881 中的出库大批次信息 8881，与报告中完全一致
罐体信息：21:53 A001531 8881 中的小批次信息 A001531，与报告中完全一致
这件事，在旁人看来可能十分狗血，但是对于购买奶粉的妈妈来说，再小也是大事！在他们心里品牌是品质的保障，但是对于食品来说，安全更为重要！