“Dear sir, please take your temperature every day. If you feel uncomfortable such as fever, please feel free to contact us（先生，请您每天测量体温，如有发热等不适，请及时联系我们）。”用流利英语和外籍居民交流的是来自江苏路街道利西居民区的郑迪嘉。1996年出生的她，去年6月刚刚踏进利西居委会，是一名年轻的社区工作者。
“利西居民区是一个比较大的混合型社区，社区居民约1800多户，有商品房、售后公房，但更多的是上个世纪72家房客的老洋房。居民相对较多，老年人更多，这么年轻的小姑娘来社区工作，真怕受不住。”利西居民区*党**总支书记曹燕曾经担心地说。然而，9个多月时间过去了，郑迪嘉用行动打消了曹书记的顾虑，她快速融入社区，在疫情防控工作中发挥积极作用，展现出新时代青年的责任与担当。
“社区外交官”
线上线下服务，24小时不掉线
在口罩登记购买期间，俄罗斯、菲律宾、法国等外籍居民前来登记，但由于语言不通，令居委干部犯了难。这个时候，郑迪嘉就会主动上前，一一用英语耐心细致解答外籍居民提出的问题，外籍居民对她竖起大拇指：“So grateful for all your help。”
“外籍居民来自不同的国家，有不同的口音，有时候电话交流比较困难，我也会通过发信息与他们保持联系。”郑迪嘉的手机24小时开机，随时向外籍居民提供服务：细心叮嘱测量体温、了解是否有实际困难、宣传防疫知识……
在通知外籍居民领取口罩时，也会存在电话一直未接通的情况，郑迪嘉就会用英语写好温馨提示，贴在该外籍居民家门上，告知该外籍居民不要错过购买时间。
勤劳的“小蜜蜂”
关心关爱同事居民，问候声不间断
越是特殊的时期，越要关心好特殊群体。“王阿姨，口罩我买好带过来啦，”主动为社区里的高龄独居老人和腿脚不便的老人代购口罩已经成为郑迪嘉的日常工作。在购买到口罩之后，她会一一送上门，并嘱咐老人疫情期间注意自我防护，不要随意出门，避免去人流过多的场所。她说：“我们多跑跑腿，可以让老人安心待在家。”
“陆老师，有什么我可以帮忙的。”郑迪嘉经常主动关心怀孕8个月的居委干部陆蕙华，一会是帮着提重物，一会是帮着开展上门排查。最近正值各个块长给高龄老人送牛奶券，郑迪嘉考虑到陆蕙华怀有身孕，爬楼梯太辛苦，在完成自己的送券工作后，主动帮助陆蕙华完成送券工作。面对同事和居民的赞扬，她总是谦虚地说：“这些都是小事，都是我应该做的。”
多才多艺的“小能手”
创新工作方式方法，设计名片她在行
为了更好提供人性化服务，切实帮助群众解决“急难愁”问题，毕业于美术专业的郑迪嘉结合居委实际，创新工作方式方法，发挥专业优势，亲自设计“利西名片”。考虑到老人年纪大眼睛不好，名片字体特意放大了一倍。
这张名片简洁大方，详细写有利西居委会、街道事务受理中心、社区卫生服务中心等服务点的地址和电话，方便老人不出家门，就能电话联系咨询相关事务。
“敢于担当不负韶华，脚踏实地奋斗青春。”这就是郑迪嘉的青春誓言。