【导语】现如今生活在太原,走出家门基本上不到5分钟,就会看到一个便利店,来瓶矿泉水,买份盒装快餐,千余种商品琳琅满目、可供挑选,不仅有大众化的瓶装、袋装等包装食品,更有极具烟火气的生鲜类商品。而且,收发快递、生活缴费、充电租赁都可以就近解决。近日,中国连锁经营协会发布《2020中国城市便利店指数》,太原便利店发展指数位列全国第二,那么,太原便利店究竟有着怎样的便利,又是如何服务百姓的呢?

【正文】这里是位于尖草坪区的一家便利店,一大早儿,店长白小燕就开始忙活上了,因为这个时间要上货、点货、摆货。
【同期声】(这是今天进回来的 这都是一起进回来的 那边有没有缺的 没有缺的)
由于店内主营生鲜食品,所以白小燕对各方面的管理要求也非常严格。
【生鲜便利店店长 白小燕】(我们公司里统一配货 一百多种货品 赶六点之前 就全部到位了 由于疫情期间 我们这个地面会一天三消毒 货品摆放之前 我们把冰箱擦洗干净 保证食品的安全和健康)
白小燕说,自己原先在北京做生鲜店铺,三年前回到家乡创业打拼,谈到这些年太原便利店的变化,她表示,自己既是参与者、受益者,更是太原便利店蓬勃发展的见证者。

【同期声独白:生鲜便利店店长 白小燕】(商品由原来的几百种达到了现在的三四千种 来店的顾客也越来越多了 现在我的收入翻了三四倍 我觉得我很幸福 更让我感到幸福的是 每次看到大家开开心心在店里买东西的时候 我觉得很快乐)

白小燕的工作和生活每天都被这种幸福和快乐“包围”着,并通过她的小店延续着......。记者了解到,像白小燕这样的加盟便利店目前全市共有300多家。为了打造好“5分钟便民服务圈”,“老白家族”还建立了自己的生产车间和物流配送体系。其实,像这样有规模、上档次的便利店运营企业在太原有很多,市场份额占比较大的唐久近年来在做好基础服务的同时,不断创新服务方式,极大的方便了百姓购物。
【太原唐久超市有限公司高级营销经理张力】(它最大的好处是在手机上直接下单 接到这样的订单以后 总部会统一配送 对于普通商品我们会在48小时之内配送 针对于生鲜商品 为了保证它的新鲜度 我们在24小时之内就可以配送到店)

【便利店店长 张宁】(每天我会分两个时间段 在群里发 早上是9点开始 晚上是8点结束 这些东西有咱们日用的蔬菜水果 米面粮油这些都有 还有比如说鲜奶 洗洁精这些日用品都有)
家住东山地区的市民徐慧告诉记者,平时工作比较忙,这样的线上服务非常适合她。
【市民 许慧】(像这个在手机线上下单 特别方便 特别快捷 吃的喝的用的啥都有 早上下了单 晚上回家的时候顺便就可以拎回家)

不仅如此,很多便利店还在各大门店设置了鲜食专区,提供更加贴心的“三餐”服务。
【太原唐久超市有限公司高级营销经理张力】(今年我们也成立了唐久冷链鲜食工厂 生产这些便当 饭团 汉堡 三明治这类 商品 来满足大家的消费需求)
满足不同消费需求,开展各类人性化服务,截至目前,我市共有2000多家便利店。
【图表内字样:唐久便利900余家 金虎800余家 “老白家族”生鲜300余家 苏宁小店160余家 寸草心便利80余家 美特好生鲜60余家】(配音内容:其中,唐久、金虎成为当仁不让的“双C位”巨头,“老白家族”、苏宁小店、寸草心便利、美特好生鲜等百花齐放。以唐久为例,相关数据显示,平均每天有35万顾客走进店内)

在《2020中国城市便利店指数》数据统计中,太原市便利店增长率指数为6%,饱和度指数为1586,24小时指数为30.19%。也就是说,在太原,每1586个人就会“拥有”一家便利店,每三家便利店,就有一家是24小时营业。
【市民 吕海明】(从我家来这儿 三分钟就来了 这个便利店要啥有啥 价格也不贵 也挺便宜的)
【市民 李变梅】(家门口的这个便利店真的是太方便了)

【记者手记】(小小便利店 连接千万家 太原2000多个便利店编织起了一个大大的网 这是一张“方便网” 更是一种“幸福网” 就在人们享受“网福”的同时 它还将继续前行释放光芒 未来的便利店将会增加家政 洗衣 票务 宅配 外卖 代收代付 预定代购等多种便民服务 不管这样的变化是否在你我的意料之中 但可以肯定 它就是我们所期待的......)