多年来，中国电信浙江嘉兴分公司一直坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，沿着“网是基础、云为核心、网随云动、云网一体”的发展方向，加快建设“高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控”的综合性数字化信息基础设施，进一步打通经济社会发展的信息“大动脉”，为嘉兴经济社会运行提供坚强的网络支撑。
近日，中国电信浙江公司重磅推出2000M光宽带，成为浙江首发家庭超千兆宽带速率的通信运营商。此次首发为已进入3.0时代的“云网融合”再加码，也为嘉兴全市的智能生活、智能工厂带来全新体验。中国电信浙江嘉兴分公司正着力发挥云网融合的“最大效用”，用好5G、宽带等信息化技术优势，持续提升客户服务品质和客户感知。
千兆网络 畅享信息新生活
“升级一根线，做优一张网，智慧一个家”，千兆智家迎来全新发展阶段。在不断迭代升级中，中国电信浙江嘉兴分公司坚守初心理念，通过打造高品质光宽带、打造家庭组网极致体验，满足全市更多家庭用户对更大带宽、更多连接和更低时延的体验需求。
本次发布电信超千兆宽带，包含超千兆宽带接入及超千兆全光组网。不断巩固宽带接入品质优势，聚焦宽带需求使用升级推出2000M宽带，优化了中高端PC、家庭云和超高清8K视频等场景的网络使用感知；同步提升了上行速率，更适配直播、监控等家庭上行场景，全方位、前瞻性地满足用户智慧生活质量需求。基于超千兆全光组件、定制化全光组网解决方案、专业化上门装维，为用户提供超千兆全光组网，确保超千兆网络的全方位、立体化覆盖。
随着智能化步伐的迈进，中国电信浙江嘉兴分公司正以信息技术的不断突破与革新，以更快、更稳、更智能的电信光宽带，为全市家庭提供高速率稳定的网络服务的同时，更为全市家庭智能化的发展奠定核心底座。
全家共享 数字红利惠及千万家庭
从多屏到4K、8K的视频娱乐体验，再到远程办公、在线学习互动等，家庭生活的智慧化迎来了“加速期”。中国电信浙江嘉兴分公司秉承以用户为中心的理念，持续提升宽带、连接、体验三方面的能力，推出电信美好家，全家共享，费用降低，让普通人也能畅享通信服务。
通过持续丰富5G超高清视频、云游戏等数字娱乐内容，全力满足用户5G体验。不断提高智慧家庭、社区智能服务品质，为客户提供全屋WiFi、全屋智能、全光组网等特色服务。与此同时，还提供安全宽带、天翼防骚扰、天翼看家等各类安全产品，为千家万户提供全方位的安全保障，让数字红利惠及更多家庭。
数智赋能 助力百业释放新动能
数字助推智慧生活，科技赋能千行百业。依托中国电信强大的云网融合能力支撑，中国电信嘉兴分公司不仅为家庭客户的智能生活带来全新体验，也帮助政企及小微企业云上办公业务提升效率。中国电信浙江嘉兴分公司的高速网络助力各行各业，通过不同场景的随意变换，大幅提升生产经营效益。
除了传统的解决方案，中国电信浙江嘉兴分公司汇集核心生态，不断丰富产品和解决方案，为中小企业专门打造企业数字化轻量化应用，采用“N+X”模式提供SaaS应用，模块化部署的应用，大大降低企业成本，实现从1.0向2.0甚至简单型3.0提升。轻量化、低成本的部署方式，大大降低企业的门槛，助力传统企业数字化转型升级，为企业插上“腾飞翅膀”。
聚焦急难 为民暖心服务处处达
一直以来，中国电信浙江嘉兴分公司不断致力于提升客户服务满意度，深耕用户服务场景，以实际体验打造暖心好服务。中国电信浙江嘉兴分公司聚焦嘉兴百姓的“急难愁盼”问题，发布“数智随心、关爱随心、网络随心、消费随心、便捷随心、安全随心”六大服务举措，不断拓展在线业务办理以及开辟上门服务渠道。面对客户遇到的质差宽带等问题，电信装维团队随时在线，提供上门检测修复服务，让客户足不出户尽享信息新生活。
聚焦老年群体，中国电信浙江嘉兴分公司坚持传统电信服务方式与信息化助老服务创新并举，持续进行适老化服务升级，打造90余家爱心翼站，服务已覆盖五县(市)两区，不断为老年人等需要特殊照顾的群体提供休憩补给、便民服务、特色服务等各项关爱服务，打造老年人的“智慧站”、户外劳动者的“补给站”、残疾人的“公益站”、过路人的“便民站”。
凝心聚力 共创文明美好城市
提升城市文明需要全社会的共同努力。中国电信浙江嘉兴分公司始终牢记使命、扛起担当，不断推动数字化改革赋能市民更美好生活，积极践行社会主义核心价值观，进一步深化“浙江有礼·红船领航”市域文明新实践。中国电信浙江嘉兴分公司不仅举办了迎亚运“礼行嘉兴—文明交通提升行动”、大院环境整治、礼让斑马线等一系列活动，也以*党**建带创建，以创建促发展，涵养团结奋斗，和谐友爱一家人的文化，凝聚全公司共创全国文明单位的强大合力，营造人人参与、人人共建、人人共享的创建氛围，助力嘉禾大地绘就正气充盈、彬彬有礼、温暖如春的幸福图景。
中国电信浙江嘉兴分公司将继续坚守建设网络强国和数字中国、维护网信安全的初心使命，扎实推进各项服务举措落地，不断服务和融入新发展格局，强力推进创新深化、改革攻坚、开放提升，为数字化改革迭代升级、提质扩面，加快建设智造创新强市，在打造长三角城市群重要中心城市征程中展作为、显担当、勇争先，奋力谱写中国式现代化嘉兴新篇章。
