“珠宝”这两个字就代表着它不可能成为高频次购买的消费品，一般来说，人们不可能像购买衣服鞋子一样，过几天就买一件，但潘多拉是个例外。
潘多拉的名字来源于希腊神话人物，是火神用黏土制造的第一个女人，在古希腊语中，“潘多拉”意为“拥有一切天赋的女人”。
1979年，金匠Per Enevoldsen和妻子在哥本哈根市郊创立了潘多拉。那时的潘多拉只不过是一家小小的珠宝店，妻子在楼上负责销售，丈夫则在地下室负责加工。
很多人买了一次潘多拉后就会“入坑”，然后没过多久就会抑制不住地想要买第二次、第三次。当然了，这个让人又爱又恨的全球销售量第3大珠宝品牌潘多拉成功的背后，正是它独具消费者洞察的营销模式。
“分期付款”式销售模式
潘多拉给自己的定位是“快时尚+轻奢”，而且潘多拉的单品价格并不高，最便宜的连200元都不到，但这里说的只是单品，谁让潘多拉是一颗珠子一颗珠子地买呢！话说回来，潘多拉的一根手链上可以穿17颗珠子，这样算下来一整个链子最便宜也要将近4000块钱，“便宜”两个字也不是那么合适了。
但潘多拉一颗一颗卖珠子的营销方式，让消费者可以一次只买一颗珠子，分摊购买次数，每次只要五六百块，这对于大多数中产阶级是负担得起的价格，在一定程度上降低了购买的心理成本，也给消费者一种持续购买的可能。
高频次推新绑定消费者
当消费者在潘多拉首次消费过后，潘多拉开始思考如何绑定消费者，让消费者不停地购买产品。潘多拉采用的方式是高频次推新的方式，这是潘多拉营销方式的另一个特点。
之前，潘多拉会每年发布2次新品，到2013年，潘多拉一下从每年2次推新提高到了每年7次推新，也就是不到两个月就会有一批新品上市。消费者基本上每次看到潘多拉就能看到新品，这让潘多拉在消费者中一直保持着吸引力，最终收货一大批忠实消费者。
个性化策略，以消费者为中心
潘多拉一直鼓励消费者自己搭配手链，这一点和年轻人追求个性的心理相符合，同时也可以满足不同消费者的需求。
除此之外，潘多拉采用“消费引导设计”模式，根据消费者的需求和喜好来设计产品，潘多拉的产品每次设计完成后都会先小批量生产进行试销，如果销量不佳，潘多拉会收集消费者的意见进行修改。同时，根据不同的文化习俗以及各国不同的节日，潘多拉还会推出具有针对性的产品。比如圣诞节系列、中国娃娃、埃菲尔铁塔等。
亚洲区总裁Kenneth表示：“我们想让女性自由表现自我，她们完全可以Madsen按照自己的想法创造任何Pandora珠宝的外观组合。世界各地的女性都可以设计出一款适合自己个性和风格、并且独一无二的手链。她们也可以根据不同场合自由地重新配搭出不同风格的手链。例如，工作时会佩戴较简约、经典的款式，下班后与朋友约会时，可以为手镯换上一些明亮颜色或闪烁的吊饰从而增添设计感。”
不再用爱情代表珠宝
大多数珠宝品牌都会在广告策略中描绘美好的爱情，毕竟珠宝很容易让人联想到爱情，但潘多拉却避开了这一点。潘多拉在广告中一直强调每个女人都是独一无二的，并通过每个人的独特去展现新时代的独立女性。
潘多拉2016年广告片
潘多拉2017年广告片
除此之外，潘多拉想让每颗珠子都变成一段美好的回忆，戴在你身边。潘多拉曾推出过一个“Moments”系列，里面有爱心、有埃菲尔铁塔、有四叶草、有蝴蝶、有人偶···每一颗珠子都能成为自己独有的一段记忆，比如你去到法国旅行，就可以在当地买一个埃菲尔铁塔作为这次旅行的回忆；或者去迪士尼玩一圈，就可以带回一个迪士尼合作款作为纪念。
全球最大钻石生产商De Beers戴比尔斯在年初发布了一个行业洞察报告显示：作为占据钻石行业73%份额的前四大市场美国、中国、印度、日本的千禧一代（18-34岁），除了印度外，他们购买非婚钻石产品的首要动机都不是因为爱。此外，中国、日本消费者更愿意通过钻石珠宝消费来奖励自己，证明自己经济上的独立。潘多拉正是发现了年轻人消费习惯的改变，才抓住了这一机遇，获得了许多年轻人的青睐。