春
运
1月21日起至3月1日止为期40天的2019年春运，
今天正式开始啦！
今年春运期间，预计全国旅客发送量将达到29.9亿人次。根据相关部门预测，广东全省旅客发送量约1.88亿人次，与去年基本持平。
广州火车站，旅客有序排队安检进站
春运首日掠影
“花城有爱·冬日暖阳”爱心专列顺利首发
今天（21日）上午11时26分，“花城有爱·冬日暖阳”春运直通车广州至贵阳北D2877次“共青团号”爱心专列顺利首发，满载着600余名来穗务工、就学人员的希望，列车缓缓驶出站台，开往回家团圆的路。（广州新闻电台记者张婧）
全国2019春运“情满旅途”启动仪式在广州启动
全国2019春运“情满旅途”启动仪式现场
广州南站自助换票处秩序良好
记者采访即将返乡的摩托大军
驿站为旅客提供暖心服务
广州火车站余票信息屏，显示到本周六几乎没有余票
还有这些便民措施大升级，助力春运！
“粤省事”平台开通春运服务专区
今天上午，广东省政府召开新闻发布会,正式对外公布“粤省事”平台开通春运服务专区。“粤省事”政务服务平台是“一站式”的春运出行服务门户,根据不同群体出行需求推出个性化、定制化服务,有效解决了以往春运服务集成度、便利度不高的问题。
群众只需提前设置好目的地,系统就会自动关联途经路线,“粤省事”公众号将根据群众出行需求实现位置天气、路况、突发事件等信息订制化服务,实时精准推送出行信息,为群众提供省心省时的贴身出行服务。
例如,群众可订阅指定日期和目的地天气信息以及汽车客运站、火车站、机场人流情况。群众添加关注候乘的汽车客运站、火车站、机场,可获取热力图了解人流情况,群众可根据定制化的推送信息规划出行方案。
此外，针对自驾一族，驾驶者在同一个界面即可进行违章查询、高速救援、快速理赔等操作，既确保群众在紧急情况下用最短时间、最少操作实现“一键求援”、“一呼百应”，也减少因轻微事故处理过程中引起道路拥堵。
省政府召开新闻发布会,正式对外公布“粤省事”平台开通
春运服务专区
大巴回家：新增7个返乡停靠点
21日上午，佛山粤运汽车客运站及中山市城东汽车客运站热闹非凡，来自省内不同地方的600多名广西籍务工人员，兴高采烈地登上了15辆粤运快车“爱心大巴”，免费回家过年团圆。
与去年相比，这次返乡外来工家庭地址更为分散。根据方便外来工回家过年，粤运交通公司在免费送往广西贵港、梧州、柳州、桂林、南宁、昭平等城市的基础上，特别在中途新增了平南、桂平、玉林、黄姚、贺州、苍梧、平乐等7个停车点。最远的距离长达800公里，近10个小时的车程。
为方便学生、务工人员购票，粤运交通属下各车站提前30天预售车票，乘客可以根据各自情况选择上网、“悦行”APP、微信、自助售票机等渠道购票。粤运交通还开通支付宝智慧支付，提供上门售票、预定团体票等便民服务，免除乘客以往现场排队购票的烦恼。（广州新闻电台记者李婷婷）
网上刷脸认证方便旅客身份核验
今年春运旅客购票更方便。“实行网上刷脸认证，方便旅客身份核验。”据铁路部门有关负责人介绍，需办理旅客会员激活和身份信息核验的旅客，可通过网上刷脸认证进行身份核验，无需再去车站窗口核验证件，实现全部流程网上自助办理。
记者了解到，新版12306网站页面优化了原12306互联网购票流程，增加用户扫码登录功能，减少旅客无效点击，方便旅客快速购票；进一步优化验证码策略，最大限度减少旅客在购票环节出现验证码。
旅客刷二维码进站
同时，为了方便港澳台旅客，还优化回乡证网上注册核验流程，实现全程网上办理；还扩大加装卡式回乡证和台胞证专用识读设备自动售取票机范围和数量，实现省级以上城市所在地车站，广东省境内高铁车站，京广、京沪、杭深线所有高铁车站全覆盖，方便持回乡证和台胞证的旅客购票，全国铁路500多个车站2000多台自动售取票机提供该项自助服务。
（刷二维码即可同时完成付款购票和检票进站两个步骤）
广州南站取票人数较多，请旅客注意预留充足时间
值得一提的是，新推出的候补购票服务，受到广大旅客热捧。按照历年安排，春运期间，铁路部门还会根据客运需求临时加开列车，而这些加开的列车往往不受预售期限制，一旦加开即在互联网及车站信息上进行公布。
铁路部门提醒；各火车票代售点可换取旅客网购好的纸质票，不一定要到火车站换票；春运期间客流量大，请旅客打好进站候车提前量，千万不要“掐点”“赶点”乘车。
广州南站地区管委会向公众发布春运信息
并在南站东广场举行2019年春运誓师仪式
请留意！春运部分日期
广深城际列车只到广州东
春节前，深圳站和深圳东站将加开21趟临时长途旅客列车（以下简称“临客列车”）；深圳站和深圳东站始发的部分图定长途旅客列车将取消在广州东站和东莞站的停站。春运部分日期，广深城际动车组列车将不进广州站，全部在广州东始发终到。
据悉，深圳站加开的10趟临客列车主要开往四川、陕西、河南、湖北以及湖南等地，另还将于1月22日加开一趟开往湖北荆门的外来务工人员专列。深圳东站加开的11趟临客列车主要开往四川、重庆、河南、湖北以及湖南等地。
据介绍，节前春运深圳站和深圳东站始发的各长途车次的有座席车票已售罄，目前仅开往成都、重庆、郑州、信阳、武昌、荆门、岳阳、长沙、衡阳等方向的各车次有无座席车票。
返乡的人流
深圳坪山往潮汕方向余票充足
记者从广铁集团获悉，今年春运期间1月21日至2月4日由深圳北站开往潮汕方向的余票较为紧张，而由深圳坪山站开往潮州、饶平、汕头等方向的余票较为充足。
记者了解到，1月21日起，因春运铁路列车运行图调整，部分前往潮州、饶平、汕头等方向的列车，由深圳北站改为深圳坪山站发车，主要有D7424、D7416、D7410、D7418、D7420、D7428、D7444、D7436、D7448等车次。购买上述车次车票的旅客可在深圳北站乘坐深坪快捷线（D6305次、D6386次等每日共9趟列车）前往深圳坪山站换乘。
广深港高铁春运加班次
广深港高铁香港段运营方港铁公司19日表示，1月31日至2月11日期间，将增加往来高铁香港西九龙站和深圳福田站的列车班次，以满足春节期间旅客需求。
这是高铁香港段通车后的首个春运。2018年9月，高铁香港段正式通车，直达内地44个站点，将香港接入全国高铁网络。《香港统计月刊》的数据显示，2018年经高铁香港西九龙站出入境香港的人次约527万。
香港旅游发展局表示，高铁香港段正式通车后，访港旅客大幅增加。根据最新数据，2018年前11个月访港旅客超过5856万人次，比2017年同期上升约10%，其中内地访港游客接近4600万人次，比2017年同期上升14.2%。
春运驾车出行最热门路线 前5都在广东
近日，高德地图联合中国天气网以及全国80多家各地交通管理部门共同发布了《2019年平安春运安全出行指南》（以下简称“《指南》”）。《指南》显示，在春运期间全国驾车跨城出行最热门路线中，前5均在广东省内。
《指南》预计春运期间，全国驾车跨城出行用户占比较平日有明显上升，尤其在春节期间更为突出。春运期间全国驾车跨城出行路线主要集中在珠三角、长三角、京津冀、成渝地区。除了前5热门线路都在广东省内，正月初六当天全国驾车跨城出行最热门路线前10中，广东省占到7席。
《指南》指出，2月6日（正月初二）受走亲访友影响，驾车跨城出行出现小高峰，2月10日（正月初六）达到峰值。
从区域看，预计春运期间，全国高速拥堵主要集中在长三角、珠三角、云贵地区，以及北京、上海、重庆等直辖市周边。相比之下，长三角地区整体拥堵程度最高，珠三角次之，且这两个地区出程相对集中，建议可以分散出行，避开拥堵。
广东新增高速公路里程655公里
今年春运，广东的道路更顺畅了。截至2018年底，广东全年完成新建、改扩建高速公路项目15项共769公里，新增高速公路里程655公里，高速公路通车总里程达9002公里，连续5年居全国第一，出省通道较上一年继续增加。目前广东出省通道总数25条，与桂、湘、赣、闽等4个陆路相邻省（区）均保持4条以上的高速公路出省通道（广西6条、湖南5条、江西和福建各4条）。
在新增工程中，港珠澳大桥主体工程、港珠澳大桥珠海连接线二期、揭惠高速二期、广州凤凰山隧道、珠江三角洲环线增城至花都段（北三环二期）、汕湛高速云湛二期、清远市清西大桥等7个新建项目已于去年11月前相继通车。2018年年底新通车的武深高速仁博二期、汕昆高速龙怀二期进一步丰富了广东省高速公路路网结构。其中，武深高速实现了全线贯通，由深圳北上往湖南可节省2小时以上，惠州至湖北9小时到达，惠州至湖南3小时到达。
高速公路无感支付基本覆盖
今年的旅途，出行的质量将越来越高。从1月15日起，广东全省高速公路无感支付基本覆盖，全省内目前共开通无感支付车道约2200条,在珠三角地区大流量收费站、重要城市出入口站和省界收费站实现车道级全覆盖，汕头礐石大桥、佛山广和大桥和三水大桥等普通公路收费站也支持无感支付，通行速度更加快捷，大大缓解因为收费站的拥堵情况。
民航春运高峰今年来得更早
往年，民航春运高峰期往往集中在农历腊月廿七至正月初八之间，但今年春运还未开始，民航高峰就提前到来。今年春运期间，白云机场预计旅客吞吐量将达到829.3万人次，同比增长3.5%，起降航班约5.46 万架次。从明天开始，出港旅客人数将持续在高位，预计出行高峰将出现在腊月二十五到腊月二十九，预计今年春运白云机场单日进出港旅客峰值将突破23万人次。
今年春运是白云机场2号航站楼启用后的首个春运，机场服务设施有很大的提升，旅客可以利用充足的无纸化自助设施，体验智能的全流程无纸化通关。
南航全面试水无纸化登机
今年1月1日起，南航在其实际承运的国内航班上推行100%预选座位服务。这意味着，旅客购买南航实际承运的机票后，即可通过南航官方电子渠道选座和值机，如起飞前4小时旅客未选择座位，南航会由系统自动分配座位。在包括广州、深圳、北京、上海虹桥、上海浦东等在内的41个机场，没有行李托运的旅客，可直接凭借电子登机牌安检、登机，无需再排队打印纸质登机牌。羊城晚报记者了解到，目前东航、国航也在推广二维码登机业务。既可节省纸张，又方便快捷的无纸化登机方式正越来越受旅客和航空公司欢迎。
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