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2019年,TOPSFLO的行业开发战略已经颇有成效,在卫浴行业也积累了不少经验。卫浴行业对微型泵的需求主要集中在大流量、高承压、低能耗、智能控制等性能层面,在这些方面,TOPSFLO拥有成熟的解决方案。

为了让更多的卫浴品牌认识和了解TOPSFLO,2019年,我们参加了上海厨卫展。在这次展会上TOPSFLO开始与D公司接洽。

D公司是德国顶级卫浴品牌,也是上海市认定的“外资研发中心”。在上海超 9 万家外资企业中,有“外资研发中心”认定资质的不足1%。这意味着D公司研发实力非常强,在挑选水泵等零部件供应商时必然也十分严苛。

能够与这么一家优秀的企业合作对TOPSFLO既是挑战,又是难得的进步机会,我们都很渴望合作。

每一次沟通,我们都能感受到这家企业独有的企业特质和沉淀。在激烈的竞争环境下,坚守本心是多么艰难又可贵的选择。TOPSFLO一直以来的追求与D公司的这一理念也不谋而合。

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进入产品测试阶段

2020年,D公司计划启动智能马桶项目,为匹配新产品,需要一款动力强劲、性能优越的智能马桶增压水泵。

最初,D公司对多家AC(交流)泵产品进行了测试,发现AC泵在能效、噪音、寿命等方面,难以满足需求。随即决定采用DC(直流)泵。这一决定,让专注生产微型无刷直流泵的TOPSFLO有机会进入D公司的视野。TOPSFLO微型DC泵的效能比AC泵高2-3倍且成本更低。

当然,入围的DC泵供应商也不仅仅是TOPSFLO,与TOPSFLO一同送样测试的国内外水泵品牌有好几家,其中不乏国际知名品牌。

为了保证产品的高品质,D公司针对水泵的每一项测试都非常严格,包括长期可靠性寿命测试、承压能力测试、耐盐雾腐蚀测试、气密性测试、启停测试、噪音测试等。

关于水泵耐盐雾腐蚀测试(卫浴使用环境潮湿):盐溶液浓度应为(5±1)%(质量比),PH值应在6.5~7.2内,温度35±2℃,测试时间48小时。

关于水泵气密性测试:【JBT 8126[1].9-2017】水泵内通入350-400KPa气压,平衡时间1s,测试时间2S。

关于寿命老化测试:为了充分验证,双方统一标准——采用10S开、20S关全速模式,共同测试20万次,历时近80天。

经过为期数月的初步测样,TOPSFLO水泵凭借稳定的性能发挥顺利通过考验,同时TOPSFLO的团队服务、专业态度等也获得了客户的高度认可。

拜访D公司上海总部

通过了D公司的样品测试后,为了更高效地与客户沟通,2022年7月,TOPSFLO团队拜访D公司上海总部,双方就全面推进智能马桶项目事宜展开深入讨论。

这一次,为实现水泵电子方案和智能马桶系统的全面匹配,D公司对TOPSFLO水泵提出了更具体的要求:

1. 进一步稳定PWM调速。

2. 在原参数流量48L/Min、扬程8米基础上再次提升,确保冲刷效果。

3. 过流保护功能调整。

这是客户的高要求,也是TOPSFLO快速成长的契机。

为提供给客户更符合需求的产品,TOPSFLO组织电子、电机及结构工程师优化产品设计方案,不断测试、分析,针对水泵电子方案进行重要调整:

第一,调整水泵电机转速,全面提升水泵参数,流量提升到52L/min、扬程提升到10M。

第二,调整PWM定制方案,调速稳定,整体冲刷效果提升60%。

第三,调整软件对水泵输出的电流做了限制,让泵的工作电流峰值不超过9.4A。

这一调整带来的结果是令人惊喜的。最终,TOPSFLO团队不负客户的期待,实现了产品电子方案的最佳匹配。

客户高度认同:TOPSFLO新升级的水泵可以助力智能马桶效能提升50%以上!

从样品测试到产品优化,TOPSFLO赢得了客户的信任,达成初步合作意向。

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D公司考察TOPSFLO工厂

2022年9月下旬,双方的合作进一步推进,D公司研发、采购团队一行到访TOPSFLO工厂。

TOPSFLO公司上下对D公司的到访非常重视,成立了以决策层带队、业务部、研发部、制造部为主的接待小组,为D公司进行现场接待与答疑。

短暂的两天,从公司架构、工厂体系、仓库管理到生产现场、研发设备等,TOPSFLO将最真实的面貌展示给客户。D公司代表表示,TOPSFLO工厂的管理体系和研发能力、自动化制造能力都很优秀,十分契合D公司对供应商的要求。

这次的到访,使得双方正式达成合作。

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我们清醒地认知到,“一切的合作,都是以帮助对方创造价值为前提。”TOPSFLO优质的产品让客户新项目更好地落地,而与优质客户的合作也让TOPSFLO在发展道路上少走弯路,获益匪浅!

后记:与拥有200年历史的德国顶级卫浴品牌D公司达成合作,无疑是 TOPSFLO追逐百年梦路上强劲的助力。D公司给予TOPSFLO的高度评价——“TOPSFLO在微型泵行业非常专注和专业,工厂的体系管理严格,批量生产能力有保障,技术团队能提供快速的解决方案,项目推进快速高效,服务上及时且沟通非常顺畅”,也将激励着TOPSFLO坚定立足微型泵领域,更好地助力全球各行业客户解决实际需求与痛点,持续提供高品质水泵及优质解决方案。