网购商家坑害消费者去哪投诉 (网购无良商家如何惩罚)

经济学上有个一概念,叫“劣币驱逐良币”,放在如今的网络购物上再合适不过了!

在这个多彩的数字世界中,存在着一种神奇的力量,它能够驱逐网络上的优质物品,让它们消失得无影无踪。这种力量叫做“劣币驱逐良币”。

想象一下,你正在浏览着网络购物平台上的商品,眼花缭乱的价格和图片让你不知所措。你有些迷茫,不知道哪个商品是值得买的,哪个商品是劣质货。

正当你苦恼不已时,一些低质量的商品悄然出现在你的眼前。它们价格便宜,但质量却极其糟糕。你心中想着,如果有人真的购买了这些劣质商品,岂不是浪费金钱,甚至可能会对身体健康造成威胁。

网购商家坑害消费者去哪投诉,网购无良商家如何惩罚

然而,这些劣质商品却占据了购物平台的一大部分,让你不得不费尽心思去寻找那些优秀的商品,花费了大量时间和精力,却常常还是不能得偿所愿,买到手的衣服货不对板,买到手的产品质量堪忧......

这就是如今网购的现状,也是“劣币驱逐良币”的可怕之处。 它不仅让我们的购物经历变得困难,而且它还会让那些优质的商品逐渐消失在我们的视野中。

一方面是假货横行,真货因为价高卖不出去。

另一方面是价格虚高,标实在价格的商品没人要买。

何其难也!

作为消费者的你,不禁挠头:网购真是太难了!

因为商家动不动就给上演一出“狸猫换太子”:

在直播间里看到的衣服款式,让人心动不已。每一件衣服,都是那么的优雅、精致!你的心情沸腾!于是,不在乎它是不是预售,你毫不犹豫地下了订单。

但是当你经过漫长的等待拿到那件衣服时, 却总觉得和半个月一个月之前在直播间里看到的不大一样 --虽然说是一样的版型,但是就觉得哪里有问题!做工有问题,面料不正。

网购商家坑害消费者去哪投诉,网购无良商家如何惩罚

直播间原版和到手仿版对比图

因为有很多不良商家,会拿着正版好货在直播间里展示、销售,等有了订单后,就会用便宜的面料做成衣服发给顾客,“狸猫换太子”。

这就是为什么人们纷纷抱怨: 你永远买不到一件和主播身上一模一样的衣服!

你感到失望和心痛,仿佛是被魔法师欺骗了一样。那些衣服款式的美丽,仿佛只是在直播间里的一场梦幻般的演出。

买10件商品,货不对板的有8件,于是你选择了退货。

网购商家坑害消费者去哪投诉,网购无良商家如何惩罚

这回,换卖家犯愁了!

作为网络服装小店主的你,不禁感慨最近的生意越来越难做了!

初入电商时,你确实吃了几年红利,但渐渐的,生意规则似乎变了:随着竞争越来越激烈,网上卖家云集, 流量越来越贵,平台的抽成越来越高不说,一个服装款爆了,仿版几小时就出来了,而且价格还更便宜,消费者一下子就被吸引走了

你心有不甘!

网购商家坑害消费者去哪投诉,网购无良商家如何惩罚

于是渐渐的,你也只能随大流开始走低质低价的路子,但是又面临居高不下的退货率。

那天你在网上看到则新闻:网络购物服装类退货比率高达30%-50%,也就是每卖出3件至少就有一件被退货;作为对比,实体店的服装类退货率才5%-8%。

退货对你店铺的冲击是巨大的:除了运费成本,你还要负担处理退货的人工成本和管理成本,除此之外,衣服是有季节性的,从寄出到七天无理由再到买家寄回,这一段时间有时候会很长,可能等寄回来的时候应季服装已经变过季了。

你叹了口气,那能怎么办呢?

老实做产品没流量,“骗”来了流量又被退货拖得干不下去。

愁愁愁!

网购商家坑害消费者去哪投诉,网购无良商家如何惩罚

所以说,网购界的“劣币驱逐良币”现象让买家挠头,卖家发愁,那么到底肥了谁呢

“劣币驱逐良币”法则无数次地告诉我们,在社会和生活中,如果没有形成对好的行为(良币)的激励机制,也没有形成对不良行为(劣币)的有效惩罚机制,就会形成巨大的不当获利空间,只要这样的环境一天不变,良币永远会被劣币驱逐、淘汰。更为可怕的是,部分良币会为了生存随着劣币转变,社会环境将更加污浊,而劣币之间的竞争蚕食也会更加激烈,进一步恶化不良行为的升级。

如此陷入恶性循环。

网购商家坑害消费者去哪投诉,网购无良商家如何惩罚

那么网购界的“劣币驱逐良币”现象到底肥了谁呢?

大概只有快递和平台了吧。

你们觉得呢?

#挑战30天在头条写日记#