《拾盐士》 | 出品
随着 “她经济”“宅经济”的兴起，加之抖音、快手、小红书等电商社交平台的兴盛，家用美容仪 赛道 步入了蓬勃发展期。
但值得注意的是，虽然 越来越多的 消费者 想通过家用美容仪 保养 皮肤 ， 但若选择或者使用不当 ，反 而可能会 美容变毁容 。
3 15 消费者权益保护日将近，《拾盐士》 在黑猫投诉平台注意 到 ，有消费者投诉称 自己使用知名品牌 宙斯美容仪导致 “ 烂脸 ” ， 但 商家拒绝退货退款。
根据描述，该消费者淘宝店名 drarrivo 旗舰店花费将近上万元购买了宙斯美容仪，但是使用一次就烂脸，严重影响了其生活和工作，去医院也花费数千元， 但是她 和淘宝客服多次协商退货退款 却一直 投诉无门。 除此之外，还有不少消费者投诉使用宙斯美容仪漏电、无电流、商家售后差等情况。
《拾盐士》 翻阅 小红书、抖音等社交平台 发现 ， 消费者对于 宙斯美容仪 的 评论褒贬不一 。 有人 十分 推崇 ， 也有人称之为“智商税” 。
在 闲鱼 平台 上， 也有 大量的 宙斯 美容仪被二手转卖，部分型号甚至被一折甩卖。一位闲鱼用户在挂出的 “ 宙斯美容仪五代 ” 中描述称，当初购买时 花了 七千多元，但自己只用了三四次后便闲置了。虽然 卖家 以一千多元的售价转卖，但目前该产品仍然还未售出。
值得注意的是，就在去年，宙斯美容仪还因标志和说明、结构、耐热和耐燃 3 个检验项目不合格被处罚而登上热搜。
据国家企业信用信息公示系统，上海市市场监督管理局行政处罚决定书 ( 沪市监总处〔 2022 〕 322021000436 号 ) 显示，瓦丽葆 ( 上海 ) 美容仪器有限责任公司因销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准的宙斯 Dr.Arrivo24K 魅影美容仪，被罚没款共计 150 万余元。
企查查信息显示， 遭受处罚的 “瓦丽葆”公司成立于 2018 年 8 月 21 日，注册资本 10 万元，法人为总经理吴剑柔，持股 25% 。而该公司大股东、实际控制人、最终受益人为金松月，持股 50% 。 2021 年 4 月，瓦丽葆成功注册“阿狄斯蒂克”商标，业务包括医疗园艺、日用器具等。
根据“美容仪之家”信息显示， Dr.Arrivo 品牌魅影美容仪是日本株式会社 ARTISTIC&CO. 旗下的高端明星产品。早在 2018 年由瓦丽葆 ( 上海 ) 美容仪器有限责任公司引进中国市场，现已成为众多消费者选择的家用美容仪产品。除此之外， ARTISTIC&CO. 株式会社旗下还有另外一个知名日本美容仪品牌——缪斯 / Miss.Arrivo 。
此外， 北京美杜莎经济贸易有限公司旗下拥有美容仪品牌美杜莎 /The Vzusa ，制造商也是 ARTISTIC&CO. 株式会社。
然而 值得注意的是 ，美杜莎也同样难逃被消费者投诉的命运。此前据扬子晚报报道，一位用户在微博上反馈称，她花费近2万元在美杜莎天猫官方旗舰店购买了美容仪，在10月的一天晚上做面部周护理向上提拉时，做完右脸发现有两道深的凹陷。皮肤科医生告诉她，凹陷恢复不了，需要做填充。 然而，她联系了美杜莎售后，要求承担填充费用和退货，却遭到拒绝。美杜莎售后以及天猫要求，她需要提供三甲级医院的诊断证明，或者将仪器送往检测中 心（天猫推荐 SGS ）检测，以证明脸部凹陷的原因是由该仪器导致。
但 尽管 存在一定的不确定风险 ， 家用 美容仪依旧受到广大消费者 的 “热捧”。
据《百度 X 京东 618 消费趋势洞察报告》显示， 2022 年 618 射频美容仪成交额同比增长 500% ，同时，据 2022 年抖音双 11 好物节国货美妆战报显示，美容仪器品类 GMV 同比增幅 2108% 。
据智研咨询数据显示，中国家用美容仪市场规模在 2019 年达到 66.22 亿元， 2021 年接近 100 亿元，智研预测在 2026 年其规模将突破 200 亿元。数据还显示，家用美容仪线上销售量从 2015 年的 1000 万件增长至 2019 年的 7000 万件，四年间增长了近 7 倍。
以国内市场拥有多款网红产品的雅萌 为例， 根据其公布的 2022 年 5 月至 10 月的主要财务数据显示，雅萌合并净利润同比大涨 62% 达 45 亿日元（约人民币 2.34 亿元），创历史新高。营业收入增长 27% 至 265 亿日元（约人民币 13.76 亿元），比此前预期高出 45 亿日元。
雅萌表示，业绩调整的主要原因是中国国内的销售高于预期，除了 6.18 大促等活动表现出强劲的业绩外，双 11 的出货也为销售增长提供了很大的帮助， RF 美颜仪等系列产品热卖。同时，由于日元汇率急剧贬值，雅萌持有的外币汇兑收益入账将远超预期。
虽然市场火热，资本追捧，但近来却频频曝出家用美容仪安全、功效、虚假宣传等问题不容忽视。
2022 年 8 月，全网热销品牌初普 TriPollar 主动召回超过 18 万台“初普牌第一代 Stop Eye ”型号家用射频美容仪，理由是设备存在烫伤皮肤的安全隐患。紧接着 10 月，美容仪 Refa 关联公司爱姆缇姬（上海）商贸有限公司则因发布虚假广告，被浦东新区市场监督管理局罚款 45 万元。 2021 年，李佳琦关联公司在电商平台推广一款美容仪时，也因使用误导消费者的宣传用语，被有关部门罚款 30 万元。
此前，央视新闻频道《每周质量报告》针对市场上 10 款美容仪进行测评，测评结果显示，市场热销的报道中选用的市面上 10 款热销美容仪，其中 6 款产品的镍释放量不符合相关标准要求； 5 款产品清洁功能卸妆不如日常人手卸妆干净；还有 5 款产品温热导入未能达到广告宣传效果。
美容仪行业催生出了一个个高回报率 的 品牌，但与此同时也反映出了行业内监管的 不完善 。
对此， 2022 年 3 月国家药品监督管理局发布关于调整《医疗器械分类目录》的公告，表示到 2024 年 4 月，射频类美容仪将纳入三类医疗器械进行管理。自 2024 年 4 月 1 日起，射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。
随着监管的不断完善， 期待 家用美容仪能 够真正 完成从“智商税”到“高科技”的 改变 。