“社交电商”这个词，最近几年特别火爆，人人都在说社交电商，各个企业也都说自己正在转型社交电商。
广泛地讲，社交电商并不是一个新鲜事物，原始社会的物物交换在某一种程度上来说也可以称之为社交商务。只是今天在移动互联网时代，每个人作为一个个体的社交主导作用在微信的带动下会被无限放大，所以社交电商的爆发力越来越强大。
在今天一谈到社交电商，大家更多的会想到拼多多、云集、爱库存等平台。拼多多属于拼团裂变型社交；云集属于礼包分佣型社交；爱库存属于典型的S2B2C，服务的是代购商，代购商通过自己的分销体系去售卖商品。
以上三家平台都做得非常成功，也可以说是当今社交电商的翘楚。
最近跟一些人聊社交电商，一开口就是上面三家电商平台抑或是割韭菜的资金盘，聊不到点子上，心中略有郁闷，因为我觉得我们应该要有更好的社交电商。
基于信任的分享最有力量
社交电商属于商业体系的一个分支，所以在弄清楚社交电商之前应该了解下商业的本质是什么？商业的本质就是内行赚外行的钱，简单来说就是因为信息不对等和行业的不同造就了商业的繁荣。今天，互联网的到来让信息更加透明，让获取信息的渠道更加多元化，但内行赚外行钱的本质是没有变化的，也不可能变化的，变化的只是可能价格更便宜了、服务更好了、效率更高了，信息不对等的依旧不对等。
举个例子，A是卖衣服的，B是做物流的。B到A那边买衣服，A可以赚得到一定的利润，A到B那里去发快递，B能赚到一定的利润。如果A和B都是卖衣服的，那他们相互之间赚取利润的可能性就极小，因为大家是同行，你能搞到的衣服我也能搞到，所以说要赚取同行的利润极难。
也正是因为信息的不对等和行业的不同，我们身边经常就会发生类似这种情况，如果要买某件东西，但对这件东西又不懂，一般情况下都会去咨询身边懂这个产品的朋友，或者让他陪着一起去买。这不仅是因为他是行业内的人，也是基于信任，信任他懂。
还有一种情况，我要买的这个产品，朋友不是这个行业内的人，但他使用过这个产品，他说这个产品我用过，可以买。只要这么一句话，你肯定下单，这也是基于信任的力量。
要玩社交电商离不开分享、推荐，来自陌生人的分享，我们的第一反应一定是拒绝的，至少是怀疑的，这很正常，因为这是人性的本能。
熟人推荐模式一直存在，优先在熟人那边下单买东西是个常态，所以说，社交电商从朋友开始，这是铁律，不容反驳。
因为是朋友才有足够的信任，基于信任的分享就最有力量。当然前提是你的产品足够优秀。通过这种分享带来的粉丝一定会有长足的粘性，因为他不是套路来的粉丝，更不是9.9包邮来的价格敏感型粉丝。
买卖关系自古以来一直就是对立的关系，买的人希望便宜，卖的人希望贵点。在社交场景下我们要做的就是把朋友变顾客，只有分享，没有推销，把顾客变朋友，弱化买卖，建立同频。
见证真实，为用户把关
玩社交电商模式重要还是价值观重要？我觉得价值观更重要。模式不值钱，模式容易被抄袭，今天中国的社交电商模式大同小异，模式的成功只是表象，背后一定是价值观的成功。
社交电商说到底是内容电商在人际社交传播中的一种线上商业形态，通过输出内容来占领用户心智，从而让消费者成为产品或者平台的铁粉。“占领用户心智”用一句俗话来说就是“*脑洗**”，当下“*脑洗**”一词略有贬义，但我认为能给脑子洗进新思想未必不是好事。
输出低价也能赢来粉丝，但买完就跑，不会留存更不会裂变，低价只能占领用户的一时冲动，牛逼的内容和价值观才能占领用户的心智。
钻石就是一个极具说服力的例子。“钻石恒久远，一颗永流传”，当钻石和爱情挂上勾的时候，当钻石象征坚贞永恒爱情的时候，一颗由碳元素组成的单质晶体——钻石，就靠内容和价值观完满占领了女性的心智。求婚、结婚，钻石成了绝大多数男人的必备利器。*脑洗**成功后的生意就是这么顺遂，你看哪家钻石公司不是富得流油。
社交电商的本质是内容电商，内容的传播又是基于信任关系下的人际传播，这时真实就是核心关键。当你能带着你的会员亲身去感受产品背后的故事、工艺、生产过程，这种真实的内容输出比培训100次效果更好，因为这是用户亲身感受到的。见证真实的过程也是会员在为即将裂变的会员在进行产品把关的过程。
传统电商中人是流量，社交电商中人心是流量，人心所向，即是流量。见证真实的过程就是凝聚人心的过程，为用户把关也是为自己把关。
见证真实，为用户把关，是社交电商的核心，理应也是社交电商的价值观。
熟人经济的破圈运动
破圈就是勇于打破自己固有的小圈子（舒适圈），被更多的人接纳并认可，打破自己的圈层，进入新的圈层，与人建立链接，产生裂变。
我认为社交电商就是属于熟人经济的破圈运动，通过你现有的人脉关系去破圈、去裂变，去结识一帮同频共振的人，一起去做一份自己喜欢的事业，兼职全职都可以。
说到破圈，就不得不提到六度人脉关系理论。
六度人脉关系理论，是指地球上所有的人都可以通过六层以内的熟人链和任何其他人联系起来。通俗地讲：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”简单地说，每一个擦肩而过的陌生人都有可能是你的第六度人脉。
社交电商区别于其他商业形态的第一要素就是社交，而微信是一个特别好的社交工具，在这个国民级的APP里，微信好友是我们破圈裂变的利器。
我们每个人的微信里，好友数量少则几百，多则几千，如果能有一件事情让每个人的微信好友都一起来玩这件事情，通过自己的圈子破圈去进入另一个人的圈子，圈子越滚越大，生意何愁做不大。
利他需要成为一种习惯
利他思维，做生意的人都应该要有这个思维，而不仅限于社交电商。只是在社交场景下，利他思维会尤为突出，先让别人获利，你就能获利。
社交场景下的分享不是推销，是基于自身体验下的有信任背书的价值传递。这种价值传递是弱化了买卖关系的，是在为别人传递你的价值，是利他也利己的行为。
举个例子，我给你一元钱，你多了一元钱，而我少了一元钱，这种行为不长久。如果我分享推荐一款产品给你，你享受到了这款产品带来的好处，我也因为付出了劳动获得了该有的回报。这种先利他后利己的行为才可持久。
做一个乐于助人的人，当你持续为他人提供价值的时候，也是你自己获利的时候，这里的利他不是说要做一个取悦别人的人，而是说为别人提供你的价值。
回初心 拥素心
社交电商发展的这几年，“翻车”事故频发，有跑路的、有进局子的、有被罚巨款的、有割一茬韭菜就走的，鱼龙混杂，这里面有一部分是披着社交电商的外衣行苟且之事的，当然也有成功上市的。
干一件事情，初心很重要！我们是干一件有趣的，同这个世界发生链接的事情！
起盘社交电商首先需要找到一批志同道合、同频共振的天使会员，这帮人一定是心存素心的人，不急功近利，不唯利是图，始终靠着好产品秉承初心去完成会员的裂变与积累。在运营过程中迭代修正，拾遗补缺。
我理想中的社交电商应该更多是倡导一种新的生活方式。蜗居已久的我们，就像闷在铁罐中的沙丁鱼，忘记了暑去秋来的味道，城市成为了陌生的他乡。心有所依，他乡亦是故乡。苏轼被贬岭南时，只一句“此心安处，便是吾乡”，道出了庄子大逍遥的境界。人生的最终价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。一群人回初心拥素心做一件有意思的事情，岂不是美事？现今的情况是，很多人把生存当作了生活。
陶渊明说，“闻多素心人，乐于数晨夕”。真正懂得社交的人 ，都以素心相待，世俗告诉我们生活需要柴米油盐，也需要与这个世界发生链接。素心不是提倡大家深山归隐，时刻寡淡，而是要走进生活，勇于破圈，享受社交电商带来的乐趣。
