2014年中秋过后,我回到阔别四年的老东家天福,继续我的大内总管生涯。
这个大内总管是我自封的官职,官方的职务是办公室主任,安全生产负责人。

天福是花桥响当当的民营企业,员工大多都是四五十岁的本地土著,少有的几位非土著,也是技术大拿,或者和我一样的外地媳妇。
民营企业,和老板沾亲带故的员工比较多。公司的一位门卫,就是老板娘的叔叔。
01无心的对答
某个周六,我去公司加班。
路过门卫室的时候,大叔在看电视购物,好像是金立手机,充电一次续航一周,买一个手表送一个手机,总价只要三百八。
门卫大叔问我:“这个广告说得这么好,不知道真的还是假的?”
我听着广告,笑着回了一句:“这个电视广告会有人审核,手机和手表都不贵。”

02热心的帮倒忙
下午的时候,门卫大叔特意到办公室找我。
他拿着手机,犹犹豫豫地样子。
原来是大叔想买手机,但是不会电视购物。
我一顿操作猛如虎,三两下就完成了下单缴费。

03不靠谱的电视购物
下单的时候,小哥哥小姐姐很正规地做了售后保证,订单也在当天发货。
两天后,门卫大叔收到了广告里吹得天花乱坠的手表和手机。
那个金立手机我拿在手里,沉甸甸的分量,敲核桃绰绰有余。
当天,大叔给手机充电一整晚。
隔天,大叔找到我,据说手表轻飘飘,手机续航更是一天不到。
大叔的家属都觉得他上当受骗了,让他退货退款。

04不了了之的订单
大叔再次到办公室找我,期期艾艾地想寻求我的帮助。
我赶紧按照电视购物的电话打过去。
这一次,那些小哥哥小姐姐开始踢皮球,这个人不在,那个人请假,手机包换不包退……
我坚持要退货也没用,大叔在收到快递的时候已经货到付款。
后来,电话再打过去,基本都是无人接听或者占线。
大叔再看到我的时候,总是欲言又止。
只是,我忙得团团转,大叔自己也打过几次售后电话。
后来,手机没换也没退。
只是大叔看到我,不再热情地打招呼。

05醍醐灌顶的点评
最近一次和朋友去浙江旅游,路上聊起老人和我们的代沟。
我讲了这一次的电视购物。
先生觉得我就是多事,纯属多管闲事。
朋友却说:“文刀你这事做得欠妥当!老人家是相信你才问你意见,你应该告诉他,电视购物你不太了解,让他再问问别人的意见,最好是回家问问看孩子的意见!你随口一句还行,老人家上当受骗,你也有一定的责任!”
再往后,我就不敢轻易帮老人出主意。
想想也是,电视购物,乱象横生,老人就是心里没底,才会问身边的人拿主意。
我不知道真假,随口一句还可以,误导了本就蠢蠢欲动的老人。
我自以为热心地帮助老人,最后却让他吃亏上当。
这样的结局,并不是我们愿意看到的。
06网络时代,谨言慎行
仔细想想,除了电视购物,现在的网购平台也是五花八门。
楼下一对七十多岁的老夫妻,最近让我教他们刷抖音,刷头条。
新手期的时候,每天五块十块的收益,老人别提多开心。
没多久,他们每天就剩下几毛进账。
这一次,我没有胡乱给他们出主意。
虽然很多视频都教大家,购物可以拿高收益。
我哪里再会去教老人购物。
七十多岁的老人,面对平台上良莠不齐的商家,他们每天看看手机,娱乐的同时有点小收益是好事,为了所谓的高收益去胡乱购物,终究是本末倒置。
07写在最后
各位文友,如果你想电视购物,会去征求谁的建议?
或者说,如果你身边,有年长的朋友想电视购物,征求你的意见,你会怎么处理?
其实,时代变化太快,越年长的朋友,越容易与社会脱节。
我们的父母,身边年长的邻居,如果我们有时间,不妨停下脚步,和他们聊聊天,解解闷。
说不定,我们的某一次聊天,也能阻止老人上当受骗。