嗨,我是普罗米,一个被掏空灵魂的社畜。
今天没有时间跟大家抖机灵了,莫得办法,因为周末一直在加班,这周稿子差点写不完......
继续前两周没讲完的话题,之前我跟大家分享过,赚钱本质是一个公式的事情,喏,就是这个:营收=流量*转化率*客单价。
互联网领域里,绝大多数的钱可以按这个公式来计算,前两期我分享了流量和客单价的提升方法,这一期就到“转化率”了。
什么叫转化率?
举个例子,前几天我给一个博主贡献了点收入,买了一台吹风机,大约700元,大部分人只买1台,客单价就是700元,大约有200人购买,合计营收=700*200=14w,文章阅读量是6k。
也就是说,这篇文案的转化率=营收(14w)/(流量(6k阅读量)*客单价(700元))=3.3%。
假如,卖的东西不变,价格是不变的,账号的用户量和阅读量也比较稳定的情况下,还能怎么提高销售额呢?就是通过提高转化率,也就是提高文案的转化率。
这就是转化率的应用。
以前我做知识付费的时候,专门研究过如何提升转化率,后来终于找到一个相对通用的规则,转化率,受3个因素的影响:选品、用户精准度、营销。
这一篇想跟大家分享一下这3个因素。

1.
选品不对,营销大神也得跪
再好的营销也会毁在烂产品上,这话是真理。
我做知识付费的时候,有一段时间在测试各种各样的课程,当时我们的用户主要为职场类用户,对Excel类话题比较敏感,于是我安排了2门Excel课程去测试。
2门课程在行业里销量都比较高,口碑也不错,本来我以为转化率相差不大。
万万没想到,上线之后,两者的转化率整整差了1倍!也就是说,其他什么都没变的情况下,某一门课比另一门课多赚了1倍的钱。
当时我不懂为什么,反复研究,发现了两门课程的一些差异。
首先是讲师的差异。一个讲师有微软的背景,另一个讲师没有,其他的差异不大,都有过大量的实战经验,也带过无数的学员,有口皆碑,但就是履历背景不同。这可能是影响的第一个因素。
其次是课程大纲。两个大纲的思路比较相似,但细究还有挺大的不同,高转化的讲师课程包含72节课,几乎把所有场景都涵盖了;低转化的讲师大约36节课,有些内容合并在一起,在大纲上展示得没有那么全面。这可能是另外一个因素。
几经研究,我才终于确定,一门课程成功与否,与讲师有关,与课程设置也有关。
一个优秀的讲师,第一标准是专业,其次是“逆袭”,人生经历越是坎坷,越能够引起用户共鸣。所以很多课程会专门为讲师做“逆袭包装”,转化率能够大大提高。
至于课程,有2个重要的点:第一,体系化,体系化的课程才能让人信任;第二,适用于日常,学完就能用,最得用户喜欢。
所以后来,我在选课的时候,都会挑选满足这些条件的课程,事实也证明,我的总结是对的。
电商领域也有类似的逻辑,大家可以自己总结和摸索,应该不难。
选品,其实就是产品,产品没选对,所有营销都白费。要找对适合你这个领域的产品,适合你的用户的产品,如此才能卖得出去。

2.
用户不对,大神还得跪
我听说过不止一个这样的案例,有些创业者初期想靠砸钱投广告打开市场,投了小红书,投了抖音,投了知乎,结果发现,钱投了很多,但货还是卖不出去,为什么呢?
其实不是卖不出去,而是没有找到合适的卖家。
我听过一个分享,有个创业者,刚开始卖货的时候找了一个MCN机构做投放,效果并不好,于是他决定自己来投。
第一批投了几十个账号,他发现有些账号卖得好,有些卖得很差,投了几千块钱,才卖了几百的货,亏死了。
于是他不断总结测试,最后终于放心了,原来不是自己的产品太垃圾,换一换渠道,产品还有救。
一个好渠道和一个坏渠道,转化天差地别,因为他们的用户是完全不一样的。
开头的时候我提过的那个自媒体博主,靠一篇6000阅读量的文案卖出14w的货,平均一个阅读量值23块钱,这就是用户很优质的账号。
用户对于转化率,有非常大的影响。
用户的影响分为两个层面:第一,用户精准度;第二,用户活跃度。
第一,用户精准度,体现在跟产品的匹配度上,比如这个产品针对的是18-25岁的年轻人,那他投25-40岁占比很高的渠道,转化率肯定很低;如果产品面向是宝妈群体,投放找的却是年轻用户,那转化率也很低。所以,用户的精准度是第一要诀。
第二,用户活跃度,在明确用户范围之后,转化率有了底线的保证,但要想突破上限,就得看用户质量,也就是用户活跃度。
评判用户活跃度有很多指标,比如留言数量,浏览量,停留时长,点赞数,转发数等等。可以通过综合指标来判断用户质量。
用户活跃度越高,转化率越好,这是常理。
所以,如果要做投放,一定要找用户活跃度高的账号;如果是自己的产品,则要耐心维护用户,提高用户活跃度,这会直接影响营收。

3.
营销不凉,钱来不散
以前我不懂营销是什么,但是看多几个坏的营销案例,就懂了。
营销第一战,价格。
这是最近我被深刻教育的一个话题,定价是个很奇怪的事情,比如在电商领域,降价促销可以有效增加销量,但是在其他领域,低价可能就卖不出去,比如《梦华录》里赵盼儿卖茶的场景。
一杯好茶低价售出,茶的价值会被贬低;但如果,一杯好茶搭配增值服务,再用高价卖出,就让人觉得物有所值。
产品的定价,其实就是产品的定位,定价越高,代表服务越优质。
但定价之外,也有一些套路,比如找渠道推广的时候,可以给渠道专属价格,原价399元,渠道售价只要299元。给用户一个明确的感觉,这件产品很好,现在我能用优惠的价格拿下,得赶紧买。
营销第二战,传播策略。
传播是个很奇妙的东西,不同的产品传播路径可能完全不同。
举个例子,网易云音乐,是通过评论区的段子传播的;淘宝双十一,却是通过超值优惠传播。
要找到适合这个产品的传播路径,当然,这个话题很大,我还在学习中,等我研究出来了分享给大家。
现在我可以告诉你的是,如何判断这个传播策略是否可行?去调研你的用户,问问他们愿不愿意帮你传播,随意问身边的朋友是否愿意传播,如果他们愿意,说明是可行的。
营销第三站,文案包装。
文案是非常重要的一环,我见过很多坏文案。
怎么个坏法?
最坏的一种,就是连重点都不清晰,如果用户在看到文案的第一眼,对文案不感兴趣,那文案就是坏的。
最好的文案,是只用一句话,让用户产生兴趣,诞生购买欲望。
打动用户的文案,一句足矣。
以上就是关于转化率的几个点,以后我还会用更详细的案例给大家具体聊聊转化率,欢迎大家持续关注~
作者:普罗米,混了7年自媒体,肝了近200万字,专注研究互联网和搞钱。公众号【普罗米的新媒体百科】,希望写下的每一个字,都不浪费你的阅读时间。