以案说诈警惕冒充金融客服诈骗 (冒充客服退款诈骗破案)

如果接到自称是某网络平台“客服”的电话,对方不仅能准确说出你的个人信息,还以各种理由要给你退款,让你点击陌生链接或*载下**各种APP,这样的“客服”你信吗?近日,就有仙桃市民因轻信这样的“客服”被骗!

案例回顾

8月12日,干河街道陈先生接到陌生来电,对方自称某购物网站客服,说陈先生快递丢失,要给他退款。因为对方准确说出陈先生个人信息及购买的用品,陈先生便没有怀疑,按照要求添加指定QQ。

添加QQ后,对方登记陈先生银行卡信息后,谎称对公账户无法向个人转账,让陈先生*载下**中国银行、云闪付APP,之后以各种理由诱导陈先生进行转账,等到成功转账1.8万元至对方指定账户,陈先生才意识到自己被骗,立即报案。

“客服来电”是电信网络诈骗犯罪的常见手段之一。犯罪分子虽然都自称“客服”,但是犯罪套路大同小异,需要擦亮眼睛、提高警惕。

面对“客服老是来电”,仙桃警方提醒您: 不轻易添加陌生人为好友,不轻易点击不明链接和二维码,不转账是关键。

来源:仙桃市反诈联盟