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情商(EQ)又称情绪智力,是近几年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
有人说“一个人的成就,专业技术、智商占20%,情商占80%”。可见情商对一个人的成功多么重要。以下是高情商的六个表现,看看你能做到几条!

1
不抱怨,不指责
高情商的人遇到问题时,不指责别人、不抱怨别人。因为抱怨和指责都是会传染的负面情绪。
2
热情和激情
高情商的人对生活、工作和感情保持热情,有激情。调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。
3
包容和宽容
高情商的人宽容,心胸宽广——心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。
4
沟通与交流
高情商的人善于沟通交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
5
多赞美别人
高情商的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人,才会进步得更快,总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
6
善于聆听
高情商的人善于聆听,聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看,而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现、是更好沟通的前提。
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《财富》杂志对全球15家公司进行研究,其中85-90%的成功归功于与情商相关的领导技能;
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对《财富》500强中44家公司调查显示,高情商素质的销售人员创造出了两倍于平均水平的成绩;
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造成高能力员工离职的最大原因是领导情商素质不力;
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高情商领导的部门成绩比年度盈利目标高出20%。
情商是通过有效地综合思考与情绪而达成最佳决策的能力,是可以通过训练提升的。2019年,博格咨询特别策划高情商领导力训练沙龙——
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