近几年伴随着互联网的快速发展，以及国际贸易市场的全球化的进展，外贸企业越来越重视海外社媒的营销和推广。但现实是真正能够用好社交媒体实现有效推广的企业太少了。今天询多多结合此前外贸推广经验与诸位一起来了解如何有效实现海外社媒运营的效果。
1. 海外主流社交媒体流量
“知己知彼，百战不殆”，想要做好海外社媒运营，就要先了解海外社媒。全球各大热门网站流量排名中，除谷歌外，前五都是海外社交媒体。在用户参与度方面，youtube.com的平均访问时间为21分钟，平均每次访问11个页面。Facebook.com的平均访问时间为10分钟，平均每次访问8.48个页面。twitter.Com排名第四，访客会在网站停留10分钟，67%的再次访问会在只浏览一个页面后反弹回来。Instagram.Com排名第五，访问者每次访问浏览11.27个页面并在网站上停留7分钟。
可见用户长期接触这些海外主流社交媒体的深度和时间，这与人们生活习惯和交流方式的改变有关。疫情长尾影响，办公方式多样化等也是影响因素之一，也就意味着有效的海外社媒运营有利于企业品牌打造，提升企业声誉。
2.海外社交媒体的特点和优势
企业可以通过海外社交媒体与潜在客户实时互动交流，了解客户的想法和需求。通过行之有效的营销手段，实现信息的快速宣传和传播，让更多的用户看到。这为企业开发海外客户和口碑营销提供了条件。研究表明，在外贸推广中，越来越多的用户消费行为会受到Facebook等社交媒体信息的影响。此外，企业还可以利用自己的社交媒体账号创建群组进行社区营销，这对于老客户的维护和二次开发以及新客户的转化都有很大的帮助，真正达到海外社交运营的有效效果。
3.完成账户
想要做到海外社媒运营有效营销，最基本的就是做好账号。如果账号信息不完善，添加好友和后续开发客户时会被屏蔽。不同的社交媒体对账号信息的填写要求不同。以头像为例，Facebook应该尝试活泼个性化的头像，LinkedIn应该使用更正式的照片作为头像。个人数据应该是真实的，并且与一个人的产品行业相关。另外，在填写信息的时候，要合理嵌入关键词，这样用户在搜索关键词的时候就有机会看到你的信息，也会被谷歌等搜索引擎收录，从而获得排名。
四、把握最佳时机
不同的发帖时间有不同的效果，企业需要掌握发帖时间，才能最大程度发挥海外社媒运营的营销效果。总的来说，建议企业可以在活跃时间内增加被用户看到和互动的机会。因此，企业不仅要了解用户在Facebook等不同社交媒体上的活跃时间，还要分析其目标客户的用户画像。此外，企业可以通过不同时间段的发帖测试，参考同行确定最佳发帖时间。
以上是越来越多的企业在外贸推广中使用海外社交媒体进行客户开发的原因，以及社交媒体营销的几个要点，希望对广大外贸企业有所帮助。
