拼多多有质量问题不愿意退 (如何看待拼多多洗白的问题)

拼多多回应重大bug是什么,拼多多有质量问题最多退多少

睡一觉错过一夜暴富,是一种怎样的体验?相信很多网友在1月20日的早晨都发出这样的感慨。当日凌晨,拼多多平台被爆出现了一个*b大**ug,用户可以免费领取100元无门槛劵,领取无上限,使用也没有次数限制。根据网友晒出的截图,此次拼多多的100元无门槛券全场通用(特殊商品除外),有效期为一年。

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有人发现拼多多这个bug后开始疯狂“买买买”,消息也很快被一传十十传百,大批用户蜂拥而至,开始在拼多多上疯狂“薅羊毛”。同时,“拼多多重大漏洞”事件也在网络掀起巨大波澜,据新浪舆情通统计,在19日20时至21日,相关信息达到7.7万,微博占比83.3%,是传播的主要途径。由此形成的新浪微博话题#拼多多bug#产生了1.6万讨论量,1.1亿阅读量;新浪微博话题#拼多多重大漏洞#产生了8634讨论量,5067.3万阅读量。

拼多多惊现大Bug 羊毛*党**连夜捡漏

据报道,在发现拼多多平台漏洞后,部分人选择给自己充话费,有人一晚上充了上百次话费,每次到账100元,实际每次支付仅为0.44元;还有人给自己充了十几万Q币。在疯狂“薅羊毛”之后,部分“羊毛*党**”表示深陷“拼命领劵充值+担心拼多多会不会倒闭”的循环中不能自拔,也有人担心“拼多多”变成“拼夕夕”之后自己将在牢狱中度过这个新年。

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下架相应优惠券 损失200亿是谣言

20日中午,@拼多多客户服务 回应称,凌晨有黑灰产团伙利用漏洞*取盗**数千万优惠券,进行不正当牟利,平台已向公安机关报案,并追溯涉事订单。针对传闻称拼多多“因为灰黑产被薅走200亿”,拼多多发言人表示,实际最终资损或低于千万元人民币。

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此前,拼多多已将因平台出现bug而关联的优惠券全部下架,并将领到未使用的优惠券也全下架,同时补偿用户5元无门槛优惠券。对此,“羊毛*党**”们表示并不买账,拼多多官方微博下便出现了如下言论:

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更有网友晒出其与拼多多“人员”的聊天记录,对方称此行为已违背服务协议,希望如数归还,否则将在14个工作日内提起诉讼。

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拼多多回应引爆舆论 网友关注后续进展

该事件发生后引起了网友和媒体的广泛关注与讨论,据新浪舆情通对该事件的数据统计,全网信息量在1月20日11时开始爆发,13时达到高峰,共有7656条相关信息,此时正值@拼多多客户服务 回应后。全网信息量第二次高峰出现在1月20日18时,共有7127条相关信息。

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从微博传播热词来看,网友关注点主要集中于“拼多多”、“漏洞”、“bug”等方面。“声明”、“修复”、“追踪”、“溯源”等热词可以看出舆论对“拼多多bug”事件后续进展的关注;“薅羊毛”、“200亿”等词的出现也反映了“拼多多资损200亿”的谣言在网络热传。

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舆论热议:因Bug“薅羊毛”违法吗?

对此次“拼多多被薅羊毛”事件,某反诈骗安全团队专家陈锋(化名)表示“有许多手段可以防止平台被恶意“薅羊毛”,包括限制优惠券的总数以及优惠券的应用场景,“比如设置最多10万张券,只能用于满200元的实物订单,再加上最基础的防薅羊毛策略,就能保证不出大问题”。北京康达律师事务所律师韩骁在接受新京报记者采访时称“用户利用系统漏洞大量领取平台的优惠券并以此获利,可能涉嫌盗窃罪,若获利数额达到相关标准,则有可能需要承担刑事责任。不过他强调,如果是平台的普通客户,并非有意识地通过这一安全漏洞大量领取优惠券牟利,而仅领取了数量较少的优惠券,没有盗窃的主观故意,客观上获利也未达到量刑标准,则并不构成盗窃罪。

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而网友的观点表现出多样化,有人对拼多多平台的风控表示出担忧,也有人对“羊毛*党**”嗤之以鼻,然而,更多的观点集中在“为何这种事我总是最后一个知道”。

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