郑爽小仙女直播闹脾气已经喜提好几个热搜了，事情峰回路转，反转再反转，营销号们一会儿站队主播，一会儿站队商家，一会儿站队郑爽，忙的不亦乐乎......
8月21日晚，郑爽在快手进行了自己的直播首秀，本以为是一场粉丝庆生+直播带货的欢乐场面，岂料，直播走向直奔“抓马”而去。
这次，郑爽首次以主播的身份在自己的直播间直播带货，且一天前就在微博预热。
一开始，直播还是照彩流程排进行的，郑爽和两位主播热热闹闹地聊天、上货，
但不久直播开始跑偏，郑爽不仅不配合带货流程，还时不时补刀：
女主播猫妹妹卖力推荐产品的时候，郑爽在一旁：
喜欢就买，不喜欢的话就等下一次；
不要去买自己不需要的东西，再划算也要好好思考是否需要这个商品
在上架某款口红时候，直言“不了解产品”。
随后，剧情逐渐迷惑——郑爽直言 "不想两位主持人过来"。并请两位主播离开......
主播离开后，郑爽在直播间哭诉：
我不仅是一个公众人物，我也是一个消费者。
不管你们怎么认为，我不舒服，我不接受这样的销售行为。
现在是我的直播间，我不希望两位（主持人）过来。
直播比我想象中严肃很多，我不太喜欢一直整个围绕商品，会有点疲惫的感觉。
煎宝也就看到这儿，然后就去扒热搜了。
据看完直播的同学说，小爽后边是一个人对着流程表单完成了带货的。只不过依然有些负能量，后半段基本是独自玩手机，吐槽主持人要篡位、要求聊音乐等等迷惑行为大赏。
接下来的走向，大家都知道了。
第一阶段：喜提热搜
从当晚到次日，#郑爽直播##郑爽情绪##猫妹妹#各路话题就纷纷上了热搜。
营销号一个接一个出来“讨伐”郑爽，不敬业、神经质、赶紧去看医生......
第二阶段：粉丝维护
在第一波热度后，粉丝的声音越来越大，看完直播热闹的吃瓜群众也逐渐冷静下来，
第三阶段：网上爆出郑爽直播坑位费，谴责其不敬业，害苦商家。
按照这份表格来看，按照35万/个坑位费计算，25个产品仅坑位费就高达1600多万。
这让吃瓜群众又怒气值拉满：
同时郑爽在微博PO图澄清所谓“坑位费”谣言：
随后猫妹妹连线师父辛巴，辛巴连连呛声：
天下没有这样的道理，我去帮你忙，你粉丝还骂人家！
就因为你情绪不好，不想卖这样的货！卖货是你决定的，你邀请我去帮你卖货，最后让猫猫背锅，肯定不认！
任你多大的公众人物也不应该这样！
没有什么可说的，自己心里愧不愧疚就完了。
猫猫也一再强调：自己没收一分钱。
目前这则微博不知为何删除了，但各商家已经纷纷站出来为郑爽说话，当天的主播之一@DJ子劲发微博解释：
同为明星主播的吉杰为郑爽辩白;
感慨主播并非外界看上去那么简单，郑爽承受的压力不是你我看到的而已，希望大家多听听郑爽的声音。
截止到猫妹妹离场，郑爽直播间数据：
围绕着郑爽直播哭了的话题 ，各方争议不休，
1. 声音一：郑爽带货不专业不敬业
主持人让她介绍自己代言的口红，结果郑爽说不知道，这明显就是缺乏职业道德和契约精神。
既然签了合同收了钱，就应该认真带货，而不应该大谈“理性消费”；
根据微博预热和两位主播的说法，带货直播这一点郑爽是了解的，既然如此，她就应该尽好本分，尊重主播这一身份。
这并不是郑爽第一次带货，此前两度作为嘉宾在薇娅直播间带货，而且这次直播之前已经彩排过，对流程是没有异议的。
2. 声音二：郑爽是为粉丝考虑，真性情
当晚是郑爽和粉丝的生日聚会，她只想给粉丝送送福利，而主持人一直打断郑爽喧宾夺主了。
猫妹妹是临时加进来的，直播后半段加了一些郑爽不知情的商品，违背了直播初衷。
事情究竟什么样，可能永远是个罗生门。
这次事故是【真性情】，还是营销？
直播前，平台、郑爽团队、商家以及助阵主播是怎样沟通的？
究竟有没有坑位费或代言费？
郑爽删掉的微博是何原因？
开播前，郑爽是否了解直播流程，三方是否就任务达成一致？
这些恐怕只有当事人才知道。这场直播的结局是三方委屈：
郑爽：这是我和粉丝的直播生日会，为什么要一直带货？
商家委屈：收钱了就应该干活，这是职业道德。 拿了钱，不办事儿，太不仁义！
助阵主播委屈：我出人出力帮你带货，反而挨骂。
这次对郑爽带货的愤怒，归根到底是一种期待上的错位。平台和团队的期待、郑爽的期待、商家的期待统统错位。
1.直播团队和郑爽团队并没有达成直播内容和目标一致——团队的错；
2. 作为一个成年人尤其在公众平台上，对自己的情绪应该有基本的掌控能力，显然这一点郑爽没做到——郑爽的错；
3. 商家只盯着郑爽的人气和流量，却忽视了她的带货能力和意愿，以及口碑。
总之，这场前无古人，后怕也不会有来者的直播可以载入直播史了。
带货就踏踏实实带货，搞娱乐就专心娱乐，鱼和熊掌总得舍弃一个。
否则东食西宿，粉丝觉得你不真诚，商家觉得你不敬业，最后不伦不类，两头不讨好。