中秋小长假
喜茶店里却一点也不欢喜！
有网友爆料，
济南一家喜茶店内
店员群殴外卖小哥”！
到底咋回事儿？
网友爆料：
这家喜茶打起来了
9月14日，
有网友爆料称
济南经十路某大型商场内
的喜茶店铺，
工作人员和外卖小哥发生肢体冲突，
冲突期间有人拿起椅子等器具，
场面一度十分混乱。
喜茶回应：
涉事员工已全辞退
今天凌晨，
@喜茶 微博发布
《关于喜茶济南和谐广场店纠纷的情况说明》。
内容如下：
结合喜茶团队声明
以及通过查看监控，
事件发生经过如下：
9 月 14 日 12：33 顾客下单，
13：06 外卖骑手到店取餐。
13：11 骑手在出杯位进行催单，情绪激动。
13：16 店员将饮品交付骑手，骑手准备离开时再次发生口角，骑手随即转身放下手里的饮品，双方发生冲突。
后来双方扭打在了一起，
即视频中大家看到的那一幕。
目前
警方正在进一步调查。
另据喜茶表示，
事件发生后，
公司高度重视，
第一时间配合公安机关调查，
并与外卖平台方保持沟通，
同时安排门店整理与恢复，
安抚好再在场顾客。
而参与打架的店员均已被辞退。
具体处理措施有：
1、积极配合公安机关调查。
2、参与本次纠纷事件的员工，已作全辞退处理。
3、公司管理层于 9 月 15 日上午探望慰问了骑手。
网友评论
01
太多人吐槽：“饥饿营销”会赶走消费者
02
不少人更是站到了外卖小哥一边
03
有网友现场报警，还澄清外卖小哥没抽烟、没骂人
04
有网友指出，这不是辞退涉事员工就能解决的
其实，
网友吐槽喜茶的事件
一直屡有发生
今年5月9日，一位网友发表微博称：“喜茶微信小程序真是醉了，五个小时了还没做完，更别提配送了，没地儿退单，门店电话也打不通。”在该网友的其他微博里，记者看到，距离下单六个半小时后，小程序提示前面依然还有6个订单未完成。
据了解，这家喜茶店位于上海金茂大厦裙房二楼，当天在这位网友下单近七小时的时候，喜茶为其办理了退款。
众多网友看到这样的遭遇后，纷纷表示：“博主耐心真好”、“超过半小时我就不愿意等了”
今年5月31日，据苏州市人民政府新闻办公室官方微博消息，一孕妇在喜茶圆融店，喝到绿头苍蝇，引发巨大反响和关注。
5月31日上午，园区市场监督管理局食品药品安全稽查大队执法人员上门检查，发现店堂内及操作台上飞虫很多！
执法人员现场对喜茶圆融店开具了停业整改的通知书，要求店家及时进行整改，目前喜茶已经停业整改。
作为知名网红饮品，
大家争相排队购买本是件好事
但喜茶在卫生和员工管理方面
一而再的暴露问题
而一直被网友们诟病的“低俗营销”策略
可能也正是本次事件的导火索
希望喜茶能从顾客利益出发
从根本上做到、做成一家
真正受大家喜爱的饮料品牌
来源：新闻晨报综合齐鲁晚报、新浪微博等
编辑：赵莹莹